Adoro os chocolates da Lindt, mas não volto mais nessa loja! Atendimento péssimo, os vendedores não deixam você olhar as coisas, passam no caixa com desleixo querendo se livrar logo de você. Péssimo!
O chocolate é inquestionável. A frescura que as lojas tem com a degustação/brinde é pra lá de irritante. Mudam toda hora. Não pode na ser época da Páscoa, no fim de semana, no horário de movimento, natal ou época de presente (pais, mães, namorados) … define uma regra e segue. A marca cobra uma nota no chocolate e fica com frescura.
Sou (ou era) cliente assídua da Lidnt Villa Lobos. Comprei 450g de bombons e o atendente me disse que eu teria 15% de desconto. Na nota (na foto) podem perceber que paguei valor cheio e sem reclamar perguntei: “Hoje não temos degustação? ”, recebi a resposta que tem horário para a desgustão (?). A resposta foi dada por uma funcionária de cabelos ruivos que não prestou atendimento algum, foi extremamente indelicada atravessando a minha conversa, foi rude e muito grossa com as palavras deixando sem graça tanto eu quanto ao funcionário que me atendeu na hora. Sugiro que se ela está em um mal dia que nem saia de casa com aquele péssimo humor contagiando negativamente o local agindo assim. Voltarei na loja quando eu ver que o atendente que nunca tive problemas estiver. Passo vontade mas não me presto mais a este papelão ridículo de hoje. Espero que melhorem. Obrigada pela atenção.
Não posso falar dos produtos, pois não há o que melhorar.rs Atendendes muito legais e gentis! Nao esqueçam de perguntar sobre as promoções que aparecem na loja! Super recomendo!
O atendimento desta unidade deixa a desejar … funcionárias despreparadas! Tinha promoção 4 barras por 80 (repeti as mesmas barras que já havia pego em outra loja na mesma semana) e peguei um doce lá com amêndoas tb! Aí a vendedora falou q ia ficar 120! Como assim tinha q dar 90! Ah pq tem outra promoção das amêndoas bla bla bla! Começou a brigar comigo no caixa q eu não podia levar a barra com avelã ou amêndoa pq o caixa com problemas e tal, o sistema não diferencia as promoções! Tipo que eu tenho a ver com isso … ela que abata no fim do caixa …. Problema é dela e da loja! Ela fez eu trocar a barra na marra! Fez eu ir buscar outra! Nem se mexeu! Só não me desgastei pq eu estava em uma boa vibe MAS nessa unidade que é a mais próxima da minha casa não piso nunca mais!
Fiz a compra pelo site foi direcionado para Lindt shopping Vila Lobos compras acima de 300,00 ganharia um brinde veio só meu pedido coelho de chocolate nada liguei na loja pediu para ligar sac fica horas e ninguém atende manda e-mail também não tem resposta fiz reclamação reclame aqui empresa desonesta
Excelente atendimento. Produtos acima da média. Preços são exorbitantes, mas nada que atinja uma cifra impagável. Pela qualidade vale muito a pena. Em alguns momentos é possível degustar de alguns chocolates. Recomendo sim a loja.