A internet não é livre, vários aplicativos que precisei usar tive que ficar ligando lá pra conseguir liberação e não são todos os atendentes que tem conhecimento de como fazer, então algumas vezes foi uma dor de cabeça só. Agora o problema é para pagamento com o cartão de crédito. Já é a 2 vez que o site apresenta erro para pagamento no cartão e enquanto fico aguardando a regularização vai correndo juros e eu tenho que arcar com os juros! Um absurdo se o erro é no sistema deles e não no meu cartão
Péssimo, meu plano me dá direito a um roteador, mas nunca consegui instalar, sempre reagendam o serviço e dão desculpa que houve um imprevisto e que não conseguiram entrar em contato. Muito ruím a assistência técnica.
A internet sempre com problemas. Liguei para tranferir a minha instalação para meu novo endereço. Foi só, pasmem R$ 150,00, e pasmem, e também é lamentável a espera de 10 dias úteis. Portanto são 15 dias em novo endereço e sem internet. Esta é para vocês usuários ou não. Eu pergunto: Vocês sabem quanto tempo leva um usuário a ficar sem internet em países sérios ao mudar de endereço? Apenas alguns minutos. Pesquisem e confirmem. Aqui é um monopólio. É lamentável! Assim que houver outro concorrente por aqui, vou imediatamente deixar de ser cliente desta empresa.