Loquei meu imóvel por cerca de 5 anos com eles, e toda vez que o inquilino ia sair eu acabava de alguma forma no prejuízo. Tentam de toda forma culpar o proprietário pela falta de pagamento do inquilino. Dessa última vez fiquei com prejuízo de 03 aluguéis e um imóvel com falta de luz por conta do corte de energia elétrica. A imobiliária omite os fatos na rescisão do contrato, não corre atrás para resolver os problemas, ficando para o proprietário ter que tomar a frente e resolver tudo, mesmo tendo pago todas as taxas administrativas para ela. Hoje a imobiliária Lider peca por falta de organização, comprometimento, comunicação pois seus funcionários não sabem se comunicar para resolução de problemas, e ainda tentam culpar o outro ao invés de resolver ou propor alguma foram para resolver o problema, a empresa não tem uma política certa, já que a pessoa do administrativo fala que não devemos locar por fiador e autoriza os seus corretores a fecharem contratos com essa modalidade e não é feito uma análise criteriosa dos inquilinos, deixam muito a desejar. Quanto a advogada Luciane responde apenas as perguntas que lhe convém e não sabe instruir de forma correta e clara como o processo se dará, além é claro de demorar muito para responder as mensagens.
Atendimento RIDÍCULO. Anunciam imóveis e temos que ficar implorando para sermos atendidos. Entrei em contato umas vinte vezes com o corretor Sérgio, o qual lê as mensagens e não responde 98% dos contatos e quando responde diz que não tem as chaves do imóvel. Sem dar o mínimo de atenção. Não estou pedindo favor nenhum, quero locar um imóvel, o corretor não tem interesse nenhum em atender e a corretora não nos oferece respaldo algum. Será que não tem alguém para resolver a situação. Profissionalismo passou longe. NÃO INDICO DE FORMA ALGUMA.
Descaso e falta de interesse em alugar um imóvel. Temos que ficar correndo atrás do corretor que lê as mensagens, não responde, nem para dar uma posição. Relacionamento com cliente é uma vergonha. Quanto a Imobiliária, anuncia um imóvel que não tem acesso as chaves.
Tive uma péssima experiência. E a resposta abaixo deve ser automática. Eu comprei uma casa vom a lider.nao procurei locação. Quando tive problema o corretor e dono da imobiliária disse que nao tinha responsabilidade sobre a venda. Mas a comissão ele recebeu. Estranho
A experiência com esta administradora é péssima. Deixa o locador sem respostas e não dá acessória devida quanto ao cumprimento do contrato do locatário. Não atende mensagens e quando atende não dá respostas. Não recomendo a ninguém
Péssimo atendimento, vc manda mensagens informam que vão entrar em contato, vc perde oportunidades, ninguém te liga. Depois vc recebe mensagem que o atendimento foi finalizado com sucesso. Péssimo, falta de respeito com as pessoas.