Leveros - Assis

Acabou de chegar meu ar e a condensadora vei quebrada e amassada, não consigo ligar na empresa (18) 3302 4888

Já liguei 3x e não consigo agendar minha instalação. Dizem que estão verificando disponibilidade com o técnico e que irão retornar, mas não retornam. Péssimo serviço.

Minha experiência em todas as atividades junto a empresa sempre foram muito boas, acima das expectativas.
Recomendo.

Excelente! Disparada é a melhor loja do ramo. Super atenciosa, prestativa e boa de negócio.

Atendimento, prazo de entrega e produtos ótimos, atendeu perfeitamente! Empresa de confiança e muito respeito!

Decepcionadíssimo. A equipe Leveros da instalação foi embora sem realizar o procedimento de vácuo no meu aparelho - o que agora sei comprometerá a vida útil do meu aparelho novíssimo - e também não se deu ao trabalho de sequer colocar os filtros dentro do aparelho, tendo ainda desaparecido com um dos 2 filtros que o aparelho recebe.

Empresa preocupada no bem estar e em atender os clientes da melhor forma exemplo pra região

Atendimento pelo 0800 péssimo. Liguei várias vezes e não agendaram o orçamento que pedi. Ficaram me transferindo de setor para setor e por última a atendente Kátia (mesmo os outros me ouvindo), fingiu não estar me escutando, mesmo eu gritando, e depois ainda desligou na minha cara. Se os vendedores são assim, imagine os instaladores?

Adquiri um aparelho de ar-condicionado em outro site, sendo selecionada a empresa Leveros para instalação. Após o código liberação do código entrei em contato com a empresa que logo agendou a instalação (parte da manhã - dia 27/04/2019). Perguntei à atendente o que compreendia o horário da manhã, sendo informada que seria das 08: 30 às 12: 00h. No dia combinado chegamos ao local antes das 08: 30hs. Após uma hora e meia aguardando o instalador liguei para a empresa e a opção 5 (instalação) não funciona aos sábados. Liguei novamente e somente consegui para falar no ramal 2 (vendas), sendo repassada a um setor que (pasme!) conseguiu me auxiliar contatando o instalador. Fui então informada pela funcionária que o instalador estava a caminho, devendo chegar conforme informação do GPS em 01 hora. Uma hora! Então ele instalaria o aparelho em menos de uma hora, pois o prazo de instalação estimado pela própria Leveros é de 2: 30hs. O fato é que, resido com minha avó, que precisa de cuidados, precisando contratar uma pessoa para dela cuidar em minha ausência, foram contratados um eletricista e vidraceiro para trabalho em conjunto com o profissional, que não chegou dentro no seu horário. Pergunto: Quem pagará as despesas extras de todos estes profissionais? Solicitei à funcionária Carol que me encaminhasse à Ouvidoria, sendo transferida a um ramal que só tocou. Após ligar novamente e optar pelo ramal 4 descobri que a Ouvidoria não trabalha aos sábados! Ao ligar novamente a funcionária não mais me atendeu. Enfim, um total despreparo do atendimento da empresa, bem como falta de respeito do instalador, que chegou ao local de trabalho com mais de cinco horas de atraso e não concluiu o serviço. Não recomendo a empresa pela péssima prestação do serviço.

Um Empresa conceituada é reconhecida pela pré venda, site e pós venda. Quando compramos no site observamos segurança, agilidade, transparência, preço, frete e prazo de entrega. Efetuei uma compra no site que é de fácil acesso, inclusive atualiza estoque ou seja não vende produto que não tem como entregar. A Compra foi entregue dentro do prazo e no padrão de qualidade esperado. Excelente empresa para comprar via site, recomendo pela navegabilidade, preço, prazo e qualidade da Mercadoria e atendimento por fone, Empresa nota 10.

Em menos de 2 horas que eu comprei o ar condicionado eles já haviam emitido a nota fiscal e o produto já estava na transportadora.
Isso foi numa sexta a tarde, e na segunda a tarde já recebi o ar. Fiquei impressionado com o excelente atendimento da empresa, podem confiar.

Loja super pontual com os seus clientes comprei um ar condicionado chegou antes do prazo combinado o pessoal da entrega super simpáticos super indico a loja comprarei mais vezes concerteza.obrigado lojas leveros

Hoje completa um mês que comprei com eles (via Walmart), estou na duvida se eles são compromissados pois na segunda me informaram que meu ar chegaria em dois dias úteis.se passaram quatro e nada ainda.não respondem meus e-mails.estou há mai de 30 minutos no SAC da empresa e ninguém atende.pós venda ineficaz certamente

Vcs só se preocupam com o cliente na hora da venda!
Não cumprem a questão da instalação e ninguém consegue dar uma posição qto a serviços. Nem vcs conseguem falar com a empresa ou área de serviços! É um absurdo!

Fui comprar um ar condicionado pra te vender são ótimos mas na hr que instalou fez mto barulho conversei com o gerente prometeu arrumar 2semanas sem ar condicionado nem sadisfacao me davam enfim fui no Procon foi ai que resolveram o problema pra nunca mais nem de graça gente que nervo que pouco caso eles fazem pra nunca mais mesmo