Leroy Merlin Jaguaré

Exercente para compras e atendimentos rápidos para ferramentas materiais de construção bricolagem

É uma loja que está sempre aberta, normalmente eles tem o que você está precisando é raro eles não terem, quanto ao preço é meio salgado

Excelente lugar, aonde se acha de tudo pra sua casa, os preços dos produto estão um pouco caro.

Grande variedade de produtos na linha de decoração e construção. Bons preços, só o novo sistema de caixas ficou estranho. A caixa para idosos, grávidas, pessoas com necessidades especiaisnfucou só uma e tem uma só pra empreiteiro, engenheiros absurdo

Vendedor Roberto do PJ muito prestativo, faz de tudo pra ajudar o cliente, com preços bons e descontos.

Loja bem localizada e com grande variedade e opções de produtos, para um pequeno ajuste, reforma ou uma construção 'do zero'.
Em especial, parabenizo os colaboradores Erica e Laynon do Atendimento ao Cliente pelo compromisso com o cliente Leroy Merlin, eles buscaram a informação para instalação elétrica do Refletor LED 2OW da Inspire (padrão de cores dos fios) comprado na loja Marginal Tietê, pois o folheto/manual não informa as cores dos fios e o responsável pelo setor de iluminação (John/Joe) em l08/10/2023 se negou a esclarecer a dúvida e sugeriu procurar um eletricista ou contratar o serviço de instalação da empresa.

Adoramos o atendimento do vendedor Ricardo do setor de tintas da Leroy Jaguaré, nos ajudou muito.

Comprei 13 caixas de revestimento para a obra, entregaram apenas 12, e estou já a 20 dias implorando para entregar e nada, cada hora uma desculpa, péssimo atendimento, péssima loja, não indico para ninguém, nunca mais compro.
Uma loja desse porte e com esse atendimento horrível.

Péssima.dizem que tem o produto, compro pago e quando vou retirar nao tem o produto para entrega! 11

Bom home center da rede francesa Leroy Merlin, presente em vários países do mundo. Esta loja fica na zona oeste de São Paulo no bairro do jaguare. Inaugurada há 3anos. Loja com cerca de 60 mil itens disponíveis em itens de decoração, elétrica, hidráulica, bricolagem, ferramentas, cerâmicas, garden, etc.

Pecimo atendimento na parte de retirada de mercadorias.atendentes sem querer.respeito com o cliente

Fui hj com minha mãe nessa loja e compramos entre outras coisas um armário de lavanderia grande. Ao chegarmos em casa percebemos um trinco no armário. Voltamos e fomos até o atendimento ao cliente. Lá fomos atendidas pela Marta. Que nos pediu para subir o armário, minha mãe pediu se havia alguém para nos ajudar, pois ela já está com quase setenta anos. A Marta disse que não e que era para nós mesmas subirmos. Fizemos isso e assim que chegamos, a mesma funcionária nos disse que teríamos de descer o armário até o estacionamento no setor de entrega de mercadoria. Achei isso um grande desrespeito.

Comprei ventilador de teto, paguei a instalação e deixe agendado. Ninguém compareceu na data e horário marcado, reclamei por telefone, não deram resposta.
Não recomendo

Bastante frustrante. Precisava de maiores explicacoes sobre aspiradores na seçao de ferramentas e nao havia ninguem pra nos atender. No domingo as 17 hs.

Loja com grande variedade de produtos, excelente a parte de marcenaria e genial a ideia de corte personalizado.gratis!
Deveriam colocar somente 1 funcionario por setor e sem terminais de consulta para evitar distrações. O cliente somente quer orientação pra usar o produto e saber onde localizar.

Achei bem diferente da Leroy da Marginal Tietê. Prefiro lá, mais opções, loja maior, mais espaçosa e mais confortável.

Sinalização. Só melhorar um pouquinho neste item.
No mais perfeito dentro dos padrões Leroy Merlin

Comprei pela internet, para retirar na loja do Jaguare, esperando ganhar tempo! Quando não foi a minha surpresa, que ao chegar para retirar, o tempo que a atendente Alice me informou, foi que ia demorar uns 20 minutos para pegar a mercadoria. E pessimo!

minutos

Bom mix de produtos e preço em media mais alto que pequenas lojas de bairro porém é um one-stop-shop

O atendimento na leroy é sempre otimo. Os atendentes nao só indicam aonde voce encontra o que busca como tambem informam qual tem melhor qualidade e qual mais indicado para sua reforma. Bom tambem que o estacionamento é grande e gratuito. Muitos caixas entao a fila nao é demorada. Melhor ainda é que fica aberto ate tarde para alguma emergência. Vale a pena. Unico ponto desfavorável sao os preços e qualidade dos móveis.

Excelente atendimento do vendedor Claudiney José e também do gerente Fernando José. Cumprimento a empresa por haver selecionado profissionais dessa elevada qualidade.

Infelizmente minha experiência foi péssima apenas por um motivo: uma pessoa fica falando/vendendo no alto-falante, super alto e sem parar. A loja é sensacional, assim como os atendentes, mas este tipo de anúncio “varejão” faz a gente pensar se compensa voltar aqui outra vez, ou procurar a concorrência!

Na verdade não sei porque existe as pessoas que ficam no corredor pois parece que estamos atrapalham seu trabalho. Chamei o gerente nem ele apareceu. Sábado 11: 50! Um ótimo lugar para passar raiva e ser destratado.

Há uma grande variedade de produtos, porém a cada visita, uma dor de cabeça. Primeiro quanto a diferença de preço do site e da loja. Vou até uma loja da Leroy após pesquisar pela internet. Ao chegar o preço é diferente e já não mantém o mesmo preço do site como faziam antes. Além disto, tem que tirar foto ou levar o papel do preço ao caixa pois sempre há diferença entre o preço da prateleira com o preço do caixa. Este aliás, o principal item para a avaliação negativa.
Em praticamente todas as visitas havia um ou mais produtos com preço divergente no caixa com o apresentado na prateleira. Se não está atento, acaba sendo lesado sem saber. Por este motivo tenho ido mais à Telhanorte e C&C quando tenho mais itens para comprar. Compro de outros Home Centers pela Internet quando posso esperar.
Na Leroy, somente pequenos itens na emergência.

Em 16h recebi a resposta padrão da Leroy Merlin. Pediu para enviar por e-mail as informações para melhorias. Notar que em dois estabelecimentos falei diretamente com o Gerente da loja, porém nada mudou.

E aí ao final o rapaz fez meu pedido errado! Tive que subir novamente e completar e agora voltar p retirar.a desculpa do funcionário é que TEM MUITO CLIENTE.kkkkk

Segunda feira fui até a loja para comprar um kit de limpeza para piscina desmontavel. Quando cheguei no setor de piscina não havia o kit de limpesa da empresa que comercializa a piscina para vender. Fiquei bem decepcionada, porém alguns funcionários foram pró ativos e logo me trouxeram a solução, graças a Amanda e o Gabriel do setor de piscina, o Ricardo do setor de hidraulicos e acho que era Luiz o nome do outro atendente meu problema foi resolvido e sai da loja bem satisfeita.
O atendimento e atenção destes funcionários foi primordial para eu retornar a loja. Poderia ter saido com uma experiência desagradavél e não colocar o local com uma opção de compra mais, mas eles fizeram a diferença. PARABÉNS A TODA EQUIPE!

Adoro! Prefiro ir a Leroy do que ir ao Shopping.
É um passeio. Além da satisfação de sempre comprar algo bacana para minha casa e empresa.

De todas as Lojas da Leroy, a do Jaguaré é a que tem o pior serviço de retirada de materiais. Péssimo

Logistica de retirada de mercadorias PESSIMA, mais de 2 horas de espera para retirada de somente um item.

O local é bom, fui bem atendida pelos funcionários, uma mocinha de óculos bem simpática que estava no preferencial saiu e foi me chamar na fila, local bom tem tudo que eu preciso.

Encontro tudo que preciso. O atendimento é bom. O problema é quando se compra um produto que necessita troca, mesmo que entende-se Leroy como uma rede de lojas, q troca precisa ser na loja que comprou e não em qualquer loja.

Gostaria de elogiar a funcionaria Lioneide, pois após um outro funcionário ter me tratado com muito desprezo, ela me acolheu com um ótimo atendimento! E eu saí com dois armários comprados, e muito satisfeita.