Leroy Merlin

Sou cliente frequente da rede, e infelizmente ao longos dos anos os preços ficaram muito acima da média.hoje virou uma opção para compras emergenciais.

Bom Lugar, fui lá no domingo, tem muita coisa barata, isso lustres apresentados são bonitos e os preços não estão salgados.

Tem ótimo estacionamento e muitos produtos de todos os preços. Atualmente considero o melhor lugar para compras de material de construção e decoração

Fui na loja de SBC no dia 28.10 e passei o cartão na loja. Meu cartão so saiu da minha bolsa no caixa e quando foi dia 31.10 tive a terrível surpresa de uma de uma compra não sei se pelos ites ou pela loja de uma compra indevida que NÃO FOI eu
FICA o ALERTA CUIDADO DE máquinas clonadas

Amo a Leroy não conhecia a de São Bernardo ótima
Muito bem atendida pela moça Aralice, ficou o tempo todo testando lâmpadas mostrando td o q eu queria e explicando td sobre o produto sai de lá muito satisfeita (setor de iluminação) fiquei mais de 1 hora no local, precinho bom tb

Atendimento excelente, tive problemas com um produto se prontificaram a resolver rapidamente realizando a troca, dando total atenção, Ótimo atendimento do setor de trocas com Vendedor Pedro e Funcionária responsável do momento Ester

Atendimento na loja muito bom, mas quando fui pagar e retirar produto fiquei mais de 1 hora. Tem q melhorar nesse quesito. Comunicação entre pessoal dos caixas e pessoal estoque falta sintonia.

Quero agradecer o atendimento da vendedora Gabriely (Decoração) muito atenciosa e prestativa, parabéns!

Além do péssimo atendimento na loja física, atrasaram mais de 4 dias para entregar os produtos. Não indico.

Você encontra muita variedade, porém os preços são bem elevados, utilizo sempre em uma emergência, quando preciso algo imediato e sem tempo para pesquisar preço.

O Fabiano que manja muito de decoração e interiores teve um atendimento EXCELENTE! Nos ajudou em EXTREMAMENTE TUDO!

O atendimento em loja foi bom, em compensação quando vieram entregar deixaram meus produtos na calçada! Estou sem acreditar até agora! E o pior que não consigo fazer a reclamação diretamente para a empresa, um descaso e falta de respeito com o consumidor!

Eu e minha namorada estamos acabando de sair da loja, e estamos maravilhados com o atendimento do Sr Samuel, que profissional, que paciência e atenção que ele nos deu. Fomos comprar lâmpadas, e o mesmo tirou todas as nossas dúvidas de Wattts cor etc.nosso parabéns viu.continue assim. Grande abraço, Deus abençoe mais e mais.

Gosto de comprar em lugar claro, limpo, organizado com bom atendimento e a Leroy Merlin atende estes requisitos. Os preços compatíveis.

Fui bem atendido pelo vendedor Fábio, da seção de Argamassa e o pessoal da expedição na retirada excelente atendimento

Vendedores sem vontade de atender, não são simpáticos e mão morados.
Acredito que não ganham comissão.
Só ficam conversado entre eles e atendimento nada.
Quando vocês pergunta, Só mostra com mão.fica ali e Tchau.muito ruim.

A loja e atendimento são excelentes.
Deixam totalmente a desejar no quesito logístico, são pagos para realizar o frete e não cumprem os prazos estabelecidos no ato da compra.

Marcos Vinicius elétrica
Eu quero parabenizar o Marcos Vinicius da elétrico pelo atendimento maravilhoso
E por o atendimento da Letícia caixa 14

Otimo atendimento para troca de produto, através do atendimento da Ester e do Jonas, que tambem reflete na postura desta Loja!

A atendente Maiara foi muito paciente e profissional.
Parabenizo pela atenção e o empenho em atender a minha necessidade.
Profissionais assim temos q manter.

Fui até a Leroy Merlin de são Bernardo do Campo para comprar uma resistência de um chuveiro da própria marca da loja, chegando lá, fui informada de que não tinha e que a única loja mais próxima seria em São Caetano, ou seja tive que me deslocar 30km de onde moro para comprar uma resistência DA PRÓPRIA MARCA DA LOJA! O mínimo era a loja ter seus próprios produtos, uma vez que é marca da loja. Péssimo!

Gostaria de deixar registrado meus elogios ao sr. Andersosn.do setor "corte de madeira" de sao bernardo.onde fui gentil e eduacadame te atendido.e ainda informou todas as especificacoes de minha necessidade

Marcos Wichert

Eu sempre vou a Leroy sou empresário e quase sempre o atendimento falta qualidade.
Hoje fui surpreendido pelo RODRIGO TOLOI no setor de tintas.
Ele foi profissional, educadíssimo, postura de um
Consultor.
Fabuloso e ético.
Quero deixar registrado meu nome
PRIMO BONAIFNI
CABELEIREIRO E TENHO UMA CLIENTELA DE ALTO NIVEL SOCIAL.
Terei orgulho de indicar está referida loja e o vendedor nota mil.
QUE ELE SEJA REFERÊNCIA E SEJA BENEFICIADO PELO CARINHO E ATENÇÃO.
ELE ATENDEU COM 110% DE EXPERIÊNCIA.

Tudo de tudo.
Impressionante a quantidade de produtos e de variações.
Legal d+
Preço igual aos outros grandes!

Hoje não encontrei o que procurava, mas super indico, passo horas dentro da loja, muito organizada e funcionários bem treinados.

Comprei uma porta da Leroy Merlin que vende as portas da DC CASA E CONSTRUÇÃO.mas a porta veio toda torta.eles querem culpar o pedreiro dizendo que a porta esta fora de prumo mas a poeta esta torta por isso de um lado fica fora de prumo.nas juntas delas tem um espaço de 2mm.eles em vez de me responder repassaram o problema para a fabrica.mas pelo direiro do consumidor eles tem o dever de me ressarcir.nao comprem portas e janelas na Leroy Merlin.vai direto nas fabricas pelomentos ja resolve logo qualquer pro
blema.

LOJA LINDA, ESTACIONAMENTO LEGAL, ATENDIMENTO VENDEDORES PESSIMO, MA VONTADE, MAU ATENDIMENTO, FICAM EM GRUPINHOS AQUELE MONTE DE CAMISAS VERDE RINDO CONTANDO PIADAS DESOCUPADOS, TENTEI COMPRAR 3 PORTAS SO QUERIA REPETIR UM PEDIDO ANTERIOR, TENTEI COMPRAR POR TELEFONE PELO WHASSAP COM 8 VENDEDORES DIFERENTES, RESPOSTAS DEMORADAS, ME ABANDONARAM, TENTEI COMPRAR POR TELEFONE FIXO, UMA FALOU QUE NAO PODERIA PASSAR O VALOR, LIGUEI DE NOVO OUTRO ME FALOU QUE NAO PODERIA ME ATENDER PORQUE EU ESTAVA EM ATENDIMENTO COM OUTRO VENDEDOR COMO ASSIM NAO ENTENDI, TIVE QUE IR NA LOJA FISICA POR 2 VEZES, VENDEDOR PERGUNTOU CPF 10 VEZES PARA PASSAR O ORCAMENTO, PASSOU UM VALOR DIFERENTE COLADO NA PORTA, E POR FIM DISSE QUE NAO TINHA, SALDO DE TUDO FALEI COM 8 VENDEDORES DIFERENTES PARA REPETIR UM PRODUTO QUE HAVIA COMPRADO LA MESMO POR TELEFONE FIXO, PELO WHATSSAP, PELA LOJA FISICA PASSEI RAIVA. NOSSA FIQUEI COM MA IMPRESSAO DESTA LOJA

Loja bem grande, praticamente encontrar tudo, que pode imaginar para sua casa e obra, loja limpa e muito bem organizada, Recomendo

Tem praticamente tudo que desejamos e de ótima qualidade, mas temos que nos conter pois a conta pode sair caro no caixa.

CHEGUEI NA LOJA, NO SETOR DE SANITÁRIOS PARA COMPRAR ALGUNS ITENS, FUI ATENDIDA PELO VENDEDOR EDUARDO, AO PERGUNTAR ONDE FICAVA OS ARMÁRIOS DE BANHEIRO, ELE ME MOSTROU E ME SUGERIU COMEÇAR PELO SETOR DOS MAIS BARATOS, TALVEZ PQ IMAGINASSE QUE NAO TERIA CONDIÇÕES DE COMPRAR O QUE PRECISAVA, PERGUNTEI PRA ELE O VALOR DE UM KIT COMPLETO, POIS CADA PEÇA TINHA UM VALOR É ELE ME DISSE QUE EU SOMASSE, POIS ESTAVA O VALOR EM CADA PEÇA E QUE ISSO DEVERIA SER FEITO PELO CLIENTE E NÃO POR ELE, PEDI MAIS UMA VEZ QUE ELE FIZESSE A SOMA DO QUE EU PRECISAVA, ELE SE NEGOU E SIMPLESMENTE SAIU DO SETOR ME DEIXOU FALANDO SOZINHA, QUANDO O CHAMEI PEDIU PRA QUE EU PROCURASSE OUTRA PESSOA PRA ME ATENDER!
ELE FOI SUPER GROSSO, MAL EDUCADO, E A TODO O MOMENTO FALANDO COM TOM SNOBE. GROSSO, MUITO MAL EDUCADO MESMO, O EDUARDO.
NA SEGUIDA FUI ATENDIDA POR UM OUTRO VENDEDOR SUPER EDUCADO, FIZ MINHAS COMPRAS QUE INCLUSIVE NÃO FORAM FEITAS NO SETOR MAIS BARATO COMO SUGERIDO PELO EDUARDO!
SINCERAMENTE, ESSE CARA NÃO SERVE PARA TRABALHAR COM NADA, TOTALMENTE DESPREPARADO, INCLUSIVE ESTOU NA LOJA NO MOMENTO PAGANDO AS MINHAS COMPRAS E VOLTAREI MAIS VEZES POIS SOU CLIENTE DA LEROY A MUITOS ANOS, E SINCERAMENTE SERIA HORRÍVEL ME DEPARAR NOVAMENTE COM ESSE CIDADÃO QUE VCS INSISTEM EM CHAMAR DE VENDEDOR!

Péssima loja, ninguém pra dar uma ajuda na parte da hidráulica para dar uma ajuda, em lojas menores o atendimento é bem melhor

Loja ampla e abastecida com variedade de materiais como iluminação, cortinas, tapetes, cerâmica, tintas acrílicas, madeira, elétrica e jardinagem.

Loja de fácil acesso. Estacionamento uma bagunça. Ruim de entrar, pior ainda para sair. Loja bagunçada, poucos vendedores atendendo e muitos com má vontade em rodinhas ou no celular. Você pede um informação e falam com você como se você estivesse atrapalhando eles. Não sabem atender, não sabem dar nem uma informação. Cada vez pior o atendimento.

Péssima experiência! Absurdo aguardar 1 hora e 40 sem nenhum feedback e ainda fui embora sem o produto! Não estava cheio e meus produtos eram simples. Vi muitos saindo antes de mim com produtos mais complexos. Nunca mais piso nesta loja funcionários não querem saber do cliente! Descaso total e era urgente o trabalho a ser realizado! Não recomendo pelo menos neste sistema de drive thru

Loja extremamente elitista e seletiva
Cheguei na loja pra retirar um pedido do site, por volta de 16h45, segundo o email recebido o horário de retirada era até às 17h. Chegando no portão da loja, o carro da minha frente pôde entrar sem nenhum problema, chegando na minha vez, fui informado pelo funcionário que havia terminado o horário retirada, questionei, pois no email informava que era até 17h, mesmo assim o funcionário insistiu dizendo que eu não poderia retirar e que poderia ser um problema de atualização das informações do site, refutei dizendo que a culpa disso não era minha, e que gostaria de conversar com o gerente pois eu estava dentro do horário informado. Rapidamente fui autorizado a entrar. Porém o que me intrigou foi o fato de depois que entrei, entraram vários carros atrás de mim, coincidentemente carros mais caros que o meu, assim como o SUV que pôde entrar na minha frente. Gostaria de saber o critério utilizado pela empresa na seleção dos carros que entram ou não, pois não vi nenhuma irregularidade da minha parte, o pedido já estava muito bem pago e autorizada a retirada até às 17h. Uma vergonha uma loja desse porte com esse pensamento elitista e seletivo, lamentável!

O servico drive thru de entrega de produtos e muito demorado esperei la o produto por meia hora, estacionamento estreito sem distanciamento nenhum e uma lerdeza pra entregar produtos aos clientes tinha fila de carros mais uma meia hora tambem horrivel.

Péssimo atendimento, fiquei duas horas no drive tru esperando 2 galões de tinta. E o pior é que vc nem pode sair do carro para beber uma água ou usar um banheiro.

Péssimo atendimento. Profissionais despreparados. O pior atendimento que já tive. Pra comprar uma lata de tinta no tal do drive trhu fui atendida com apenas 2 horas de espera dentro de um carro
Haviam muitos funcionários e poucos clientes. Espero não ir nunca mais nesse lugar, Numa escala de zero a dez avalio como menos 500

O atendimento e nota ZERO. Pois todos atendentes conversando entre eles dando risadas e quando vai pedir auxilio dizem que estão ocupados. Maioria são mal educados.

Comprei na loja on LINE e a loja física responsável por minha entrega / compra seria a loja de SBC,
Entregaram com atraso de 4 dias e produto errado, para trocarem um péssimo atendimento. Até hoje não resolveram meu problema.

Muito bom como está fechado por causa pandemia.eles tem drive tur atende no estacionamento e você faz suas compras e paga no cartão crédito ótimo gostei muito

O atendimento do balcão do atendimento ao cliente para pagamento com QR Cód é muito desorganizado, demorado, precisam colocar mais gente para atender.

Pessima paguei um pouco menos mais saiu bem mais caro por falta de responsabilidade e consideração com o cliente me deixaram esperando o dia todo desde 12: 00 até as 20: 30 liguei varias vezes e me falaram que iria trazer minha entrega q estava agendada pra este dia mas não foi entregue o pior foi a mentira da atendente passando q a entrega ia chega e eu besta acreditando gastei com ajudante atoa slc pessimo atendimento

A Loja em si é boa mas o sistema deles para retiradas de produtos é péssima! Só não desisti da compra pois já tinha pago. Fiquei mais de uma hora apenas para retirar um produto.
Vergonhoso uma loja desse porte ter esse desrespeito com o consumidor! Não compro nunca mais!

Estou exatamente com o mesmo problema! Compra realizada no dia 02/03/2021 pedido 10616303
Entrega agendada para 08/03/21 não realizada
No dia 09/03/21 - liguei para cobrar entrega me passaram o protocolo de n° 628025
Hoje dia 10/03/21 novamente não entregaram e quando liguei para central de atendimento o protocolo de 608025 foi fechado alegando não conseguir contato com o cliente.
Na data de hj mais um protocolo Aberto n° 00632811

São 90 sacos de argamassa. Preciso da entrega para hj.

Não me passam o número da loja de São Bernardo do Campo onde comprei
Não consigo achar o número aqui desta loja pelo nem pelo site.
Não quero protocolis quero saber da minha entrega. Alegam não conseguir contato comigo. Pois bem já entrei em contato com vocês e ao i vês de co firmar entrega me enrolam com novos protocolos.

Estive na loja de SBC ontem 04/01 vendedora muito atenciosa, tem conhecimento dos produtos, soube indicar o que era melhor. Tudo organizado. É sempre muito bom ir até a loja. Não esquecendo de citar a simpatia e cordialidade do atendimento no caixa.

Melhor lugar para compras, qd falamos em reforma, decoração ou renovar ambientes.
Preços bons!

Ótimo lugar, a única falha é que os preços do site são mais baratos que os da loja, deveriam ser os mesmos tendo em vista que é retira a venda.

Péssima experiência. Algo muito simples q que deveria levar 15 minutos, consumiu duas horas do meu dia. Péssima representação comercial. Indico apenas ao Bolsonaro.

Excelente variedade de produtos, apenas os valores que são um pouco alto em comparação a outras lojas de material para construção

Essa loja é espetacular. Tem tudo que podemos imaginar para construção e decoração. Nessa loja tem que ir com tempo para olhar e descobrir uma coisa mais linda que a outra, sem contar as coisas úteis e modernas.

Local de fácil acesso e com estacionamento.
Produtos variados e de qualidade, que cabe em qualquer bolso.

Não encontrei o que procurava, e alguns produtos que aproveitei para ver o preço, estavam cerca de 30% acima do valor de mercado.

Fácil acesso. Estacionamento amplo. Variedade de produtos. Bons preços para a maioria dos itens.

A loja em si é ótima, vc encontra de tudo, mas utilizam a estratégia mau caráter de sempre "garfar" alguns reais no caixa. O preço na gôndola sempre apresenta diferença no caixa, se o consumidor não presta atenção eles cobram a mais mesmo, e se contesta o preço eles te deixam plantado no mínimo meia hora até algum funcionário ir se arrastando verificar.
Nunca mais volto nessa loja pela péssima conduta e atendimento.

Anloja Leroy é muito boa mas o café "Rei do Mate" não é muito limpo, mesas sujas, lavatório sem papel, tem muito o que melhoar.

Cada dia mais desapontada com essa loja de SBC, toda vez que vou procurar algo, não tem em estoque e nos direcionam para ir na unidade de São Caetano ou na Ricardo Jafet.

Simplesmente linda etem de tudo.
Só os funcionários pareciam bem desmotivados.
Apenas um senhor da parte de construção que era muito gentil e prestativo.

Lugar bem legal.
Tem de tudo pra casa, até plantas.
Peças, produtos tradicionais e bem atualizados.
Um ótimo local para colher idéias sobre a decoração da sua casa.
Os funcionários são atenciosos.
Tem um espaço pra fazer um lanchinho bem gostoso.
Preços ótimos.

Aqui eles costumam por só o preço do produto mais barato para te induzir a erro, cuidado. De resto os preços são bons e tem boa variedade de produtos.

Péssima experiência. Comprei pela internet e me obrigaram a vir na loja pra cancelar o pedido.então se a loja é extensão da internet o lugar é péssimo