21 Outubro 2023 10:16
Por favor capacitem seus vendedores, fui atendida por uma perdida que não tinha idéia, do que a loja vendia e ao invés de tentar saber pediu que referência da loja online que mostramos sem problemas, e a mesma ao invés de verificar nos disse sem ao menos saber onde morava ou não que vcs não entregam em qualquer lugar! Olha que atendimento bacana. Se voltar será pra fazer uma reclamação da funcionária!
Ps na mesma rua tem outras lojas e muito boas!
20 Julho 2023 17:13
Fiz um pedido pelo WhatsApp, confirmei se a peça que precisava tinha em campinas, ele disse que sim.
Fui na loja (há 25km da minha casa)
Chegando lá não tinha a peça, eu precisava encomendar para chegar ao no outro dia.
Tentei ligar no telefone que o vendedor me passou pelo WhatsApp, só fica mudo, liguei no telefone de campinas e a mesma coisa aconteceu.
Perdi meu tempo é só passei raiva!
26 Março 2023 6:41
Atendimento por telefone muito ruim. Me encaminharam para whatsapp e nao me responderam mais
24 Março 2023 10:17
Passando para elogiar o atendimento e o profissionalismo da vendedora Aline Romano da Unidade do Jd do Trevo- Campinas SP.
Vendedora atenciosa, profissional, e comprometida com os clientes. Parabéns LEO MADEIRAS. Equipe nota 1000!
20 Outubro 2022 15:35
Um dos piores atendimentos que presencie recentemente. Tentei, por 4 vezes, falar com um vendedor e sempre derrubam a ligação. Fora a "boa vontade" do atendente ao tentar transferir a ligação e responder às solicitações.
20 Julho 2022 10:42
Pensa num atendimento ruim, pessoas com má vontade de ajudar, fazendo caras e bocas, me senti péssima. Nunca mais
06 Junho 2022 21:01
No site da empresa consta que aos sábados o horário de funcionamento é das 9h às 12h, mas não é o que vimos hoje (14/05). Saímos de outra cidade e quando chegamos ao local já estava fechado (11h).
21 Maio 2022 6:50
Variedade, atendimento de venda bom. Mas serviço de corte muito demorado. Pessoal muito descontraído e desfocado no trabalho.
17 Fevereiro 2022 4:53
Péssimo atendimento na expedição. Fui comprar uma chapa de mdf com dois cortes somente. Fiquei mais uma hora esperando.
Funcionários lentos, conversando e não agilizam o atendimento.
A única que “salvou” foi a vendedora que me atendeu.
Nunca mais!
25 Janeiro 2022 13:23
Sou cliente a bastante tempo mais infelizmente os preços não estão mais competitivos não gostaria de voltar a comprar mais não Tem desconto nem negociação e uma pena porque os vizinhos estão levando não todos os clientes mais uma boa parte mais gosto do atendimento dos vendedores vamos esperar mais um pouco pra ver c os preços baixam ou fiquem igual ao dos concorrentes pra nós voltarmos a comprar lá de novo.
28 Agosto 2021 21:21
Atendimento muito ruim, não conhecia a loja nem a forma de trabalharem. Ninguém me perguntou se eu precisava de atendimento. Eu q precisei ir atrás do atendimento, não faz sentido visto q a loja estava sem movimento.
19 Agosto 2021 2:01
Pessimo lugar para comprar, parece trabalhar com mdf de refugo e um pós vendas horrível, comprei dentre outras coisas um mdf com defeito e eles se negam a trocar
16 Julho 2021 2:21
Otimo lugar porem o vendedor Éverton deixa a desejar nao responde nunca acha que clientes pedem favor! Fica a dica
13 Julho 2021 14:09
Achei que ten.orçamento muito alto.do material q eu precisava deu uma diferença de 300.00.de outro lugar q fiz orçamento!
14 Junho 2021 23:59
Estive hoje na loja e não fui atendido, vederores papando entre si não dão atenção. Saí sem receber se quer um "posso ajudar? " fiquei uns 30 min dentro da loja, devem tá com a vida ganha. Vou pra Leroy!
11 Junho 2021 0:32
Estive na Leo Madeiras (Campinas - Trevo) no ultimo sábado e recebi um atendimento péssimo, desde a atendente até o caixa a loja parecia repleta de funcionários desinteressados e displicentes.

A minha impressão é de que eles gostariam de estar em qualquer outro lugar do mundo que não fosse ali.

Ao interagir com a atendente parecia que eu estava atrapalhando e tomando o tempo que ela tinha para conversar no whatsapp.

Não sei dizer sobre preços e demais características da loja pq não tive paciência de continuar em um atendimento tão RUIM!
29 Maio 2021 14:36
Muito bem atendido, os vendedores com bastante paciência com o meu sogro de 80 anos gostei do atendimento e dos valores dentro do esperado.
25 Dezembro 2020 23:49
Fui bem atendido, porém não tinham as cantoneiras com capinha e mão francesas q estavam no mostruário.
21 Dezembro 2020 9:37
Departamento de vendas ótimo atendimento, porém a expedição de mercadorias, principalmente as chapas de MDF é horrível, demorado e desorganizado, a impressão é que estamos em uma repartição pública, péssimo atendimento.
06 Dezembro 2020 8:05
Já comprei em 26 lojas da Leo Madeiras.quando viajo para fazer uma obra, tem sempre uma loja por perto e tem de tudo.
04 Dezembro 2020 2:58
Atendimento ao cliente muito bom, loja voltada ao marceneiro, mas também atende o público final.
12 Setembro 2020 22:55
Preços absurdamente altos. Em lojas nas proximidades, o mesmo material tem a metade do preço. Não adianta ter nome, é necessário ter bons preços e bom atendimento. Nota Zero
12 Julho 2020 0:32
Fui atendida bem por q moca de mascara no entanto tinha 1 mocinho que trabalha la com a mascara abaixo do queixo e a caixa SEM MASCARA NENHUMA! Tb nao tinha alcool para clientes. Falta SUPERVISAO.
13 Março 2020 13:17
Nao senti cordialidade no atendimento mas ja acho que é padrão Leo Madeiras não atender bem consumidor final. Terceira loja da rede que não retornaria levando em conta o atendimento
18 Janeiro 2020 22:16
Vendedores confusos, materiais 30% mais caros que na Esplane pois a Claudia da Esplane me atendeu rapido e preços ótimos!
21 Outubro 2019 23:27
Péssimo atendimento Vendedora mentirosa.comprei uma chapa cobrarm 27 reais pra fazer 03 cortes retos e Fiquei aguardando Por 02.30. Vergonha todos q estavam lá reclamando. Falta de Respeito com Clientes
25 Fevereiro 2019 22:20
Nunca vi um atendimento igual a loja de Campinas. Funcionários totalmente despreocupados com o cliente. Voltei duas vezes tentando ser atendido, mas nem se importaram, ficam ao telefone e nem olham de lado. NUNCA mais na vida entro nessa loja e informo a todos que lá é VERGONHOSO o atendimento.
07 Fevereiro 2019 7:39
Vendem produtos de qualidade, porém tem um péssimo atendimento, fiquei por minutos na loja sem ser atendido e quando comprei o que precisava, entregaram material errado e não trocaram no prazo estipulado. Não recomendo
01 Agosto 2018 21:00
O agendimento é péssimo. Se você não é marcineiro, parece invisivel para eles. E o preço, tem melhor em lojas menores no Jardim do Trevo.

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