Leo Madeiras

Loja de departamento, bem sortida, com excelente conceito junto ao seu público, equipe bem treinada e atenciosa, estrategicamente localizada, preços compatíveis ao mercado. Carece de uma área de estacionamento maior.

Espaço de exposição/showroom muito pequeno, os preços são razoáveis é bom ter uma noção antes de ir comprar alguma coisa pois tem produtos que é muito acima da média. O vendedor foi atencioso, esse foi o ponto positivo.

Achei o atendimento da loja de Guarulhos na avenida Guarulhos um pouco a desejar, ao chegar na loja não havia senha para retirar, ao olhar para os vendedores havia aquela atitude clássica de evitar o contato visual para evitar atender, até aí tudo bem.
Fui chamado em uns 10 minutos, isso porque havia apenas eu e mais 1 cliente na loja.
O atendente me perguntou sobre o que eu buscava, no momento da escolha da cor da madeira me apontou para um canto no fundo da loja para escolher a cor e voltou a atender a um cliente no whatsapp, notei que havia um atendimento acontecendo pelo mensageiro. Até aí não tem problema nenhum. Fui ao canto indicado para escolher a cor meio perdido sem saber onde exatamente estavam essas cores. Ok, encontrei, não havia ninguém para orientar como deveria ser a escolha, então fiz minha escolha, já escolhi 2 cores pra caso alguma estar fora de linha, detalhe que não havia nenhuma indicação disso também.
Quando voltei e informei as cores fui informado que uma delas não estava disponível. Surpresa zero.
Perguntei sobre os valores de corte e me informaram que para cada passada de corte custava $8 reais, a placa MDF custava $480. Parei por aí.
Só para contexto, pesquisei algumas empresas e notei valores menores, os preços praticados aqui são mais que o dobro. Ainda se houvesse fabricação própria eu poderia levar em consideração a alta qualidade e ótima prestação de serviços.
1- as placas são de outros fabricantes (Duratex/Eucatex)
2- nota-se pela minha experiência de consumidor que o forte não é o atendimento também.

Então me pergunto, oq faz um preço tão elevado que justifique minha compra em sua loja?
Tinha uma impressão que obtive do site e marketing feito e tive essa divergência.

Aos responsáveis dessa rede de lojas, fiquem atentos ao padrão que imprimem na mídia e ao padrão exibido nas lojas, na MINHA experiência foi frustrante.

Não recomendo.

Normal, fui comprar uma chapa de MDF e eles me fornecerem cortada na medida. Ok

Não gostei do atendimento, pessoa despreparada, não soube explicar a diferença do produto, preço das dobradiças está muito alto também.

O nosso CEO foi pessoalmente à Loja Leo Madeiras para compra de um produto, inicialmente foi bem atendido, contudo, ao efetuar a compra e o pagamento, embora tivesse informado de sua necessidade de agilidade, fizeram o cadastro da empeesa errado e por fim, demoraram para devolver o dinheiro pago.
Indiquei a loja para ele e não indico para mais ninguém.

Podemos dizer.paraíso dos marceneiros, profissionais e "domingueiros". Bom sortimentos de produtos e atendimento atencioso.