Tive uma experiência péssima com essa empresa, não atendem os prazos estipulados de produção e entrega. O atendimento só é realizado com atenção no momento da compra, depois disso o cliente fica em descaso pela empresa, sendo assim não recomendo.
Pra ser RUIM precisa melhorar muito! Atendimento ruim, não cumprem com prazos, e ainda mandaram o produto pro ENDEREÇO ERRADO.incompetência e falta de respeito com cliente.
Tudo muito lindo e perfeito. Entrega no prazo. Passei por outras empresas e nenhuma foi tão atenciosos e caprichosos como lembranças Express 24 horas. Recomendo!
Precisava de um broche em curto período de tempo e tive o desprazer de encontrar essa loja. Atendimento péssimo e produto pior ainda. Uma pena, pois nas redes sociais e no site as coisas parecem de uma qualidade muito boa. Não sei o que houve. Me senti enganada.
Efetuei a compra no dia 01/07 e até o momento não recebi o meu produto. Eles informam que já postaram mas não mandam o código de postagem, detalhe paguei 32 reais de frete e o local de entrega é SP capital e eles estão localizados em Sp tb. Ainda aguardando retorno da empresa, eles só respondem quando quer e não atendem o telefone.
Não indico esta empresa e nem os serviços prestados por eles a ninguém. Falta de respeito com o clientes, falta de compromisso falta de Responsabilidade. Fiz o orçamento em maio e o pagamento no começo de junho e autorizei que minhas peças fossem confeccionadas e enviadas no mês seguinte que seria Julho. Esperei até NOVEMBRO, 5 meses após pagamento para receber minhas peças, as quais vinheram faltando. Faltando 2 peças, ou seja eles não confere antes de enviar. Sem falar na humilhação que o cliente passa. Eles não se importam com o cliente, mensagens só respondem quando querem. Não se iludam, antes de fazer o pagamento eles são super atencioso com o cliente, respondem email e whatsapp com toda atenção e delicadeza, agora faça o pagamento e ficará a mercê deles. Sem falar nas inúmeras mentiras que contam. E ainda se acham na razão de pedir calma e paciência e que devemos confiar.
Comprei lembrancinhas para meu casamento em junho hoje é dia 14 de setembro e ainda não recebi a encomenda meu casamento é mês que vem e ninguém resolve meu problema Falta de compromisso!
Você só é bem tratado até efetuar o pagamento, depois que eles recebem o seu dinheiro atrasam a mercadoria e ainda mandam faltando. Falto 15 chaveiros e os qie vinheram tudo descolando de pessima qualidade e o que mais chateia a pessoa é o descaso da empresa. Não indico a ninguém, péssima empresa!