Um absurdo e um descaso! A pizza diminuiu e a caixa diminuiu? Como assim peço uma pizza grande e vem a média com 6 pedaços e eles me falam que é a grande e que cortaram em 6 pedaços? Que descaso é esse? Que humilhação viu. Não peço nunca mais. E não aconselho, se vier alguma coisa errada na sua pizza simplesmente vão te fazer de louco.
Qualidade da pizza é muito boa, porém pontualidade simplesmente horroroso, fiz um pedido hj, sábado dia 30/09/23 as 20: 30 levou mais de 1: 30 pra chegar, uma pizzaria que se considera referência no ramo, com uma pontualidade dessa não tem condições alguma, muito a melhorar neste quesito!
Fiz algumas pesquisas pois queria experimentar uma pizza saborosa e diferente, e venho aqui ratificar todos os elogios a essa pizzaria. Uma massa maravilhosa, muito recheada e produtos de qualidade. Com certeza serei cliente.
A pizza é excelente e muito bem recheada, porém, você paga por isso também. Mas vale a pena por ser uma pizza gourmet. Como fui retirar no balcão, creio que a pizza já estava pronta mas se esqueceram de me entregar, já que ela saiu um pouco fria. São erros que acontecem e isso não desabona em nada a qualidade da pizza.
O valor é alto, mas condiz totalmente com a qualidade oferecida!
Extremamente recheada (nunca vimos nada parecido) e ingredientes da melhor qualidade. Nunca tivemos problema com tempo de entrega. As vezes não chega tão quente, mas da pra entender visto a distância da pizzaria à minha casa.
Se quiser algo de qualidade e que sustenta beeeem, pode pedir sem dúvidas!
Fui na lelo's 2 se não me engano local muito agradável as pizza são muito boas super recomendo, atendimento muito bom todos super educados, fora que tem o vinho como tira gosto muito bom ótima pizzaria
Fomos hj conhecer a pizzaria. Pizza mt boa Porém não indico, não voltarei tbm. O lugar não tem estrutura para atender salão, somente delivery. Estávamos com crianças pedimos uma pizza doce, depois do pedido realizado o rapaz veio perguntar se iríamos comer a pizza na mão, pq não tinham pratos limpos. Ainda na mesa a equipe de limpeza começou a limpar com a cara feia p gente sair. Não gostei Não indico
Fiz um pedido hoje de uma pizza de hambúrguer e uma pizza doce a mais compelta segundo a atendente a pizza iria vir com a borda de brigadeiro grátis mas não veio tirando essa propaganda enganosa a pizza é otima mas o atendimento é muito confuso.
Uma das melhores pizzas de Santo André! Pizzas saborosas, tanto na massa quanto no farto recheio. Ingredientes são de primeira linha, tbm já experimentei do vinho da casa, atendimento telefônico, presencial e dos entregadores Não deixam a desejar. Pizza chega lacrada e quentinha. Parabéns Lelo's, nunca caiu o atendimento, minha família e convidados, sempre foram bem atendidos!
A pizza é extremamente saborosa, mas a entrega sempre deixa a desejar. Sei que a demanda é grande, mas isso não é novidade e não pega a pizzaria de surpresa considerando a qualidade dos produtos oferecidos. Todas as vezes que solicito via aplicativo o prazo de entrega é de 1hora, porém, nunca conseguem cumprir. O último pedido esperei 1h45min.
Tive uma experiência não muito boa no sabor da pizza (por conta do parmesão muito salgado), porém, fui surpreendido pelo rápido contato do Paulo que se desculpou, explicou e prontamente se dispôs a enviar outra pizza. Parabéns pelo ótimo atendimento.
Há anos que sempre compro pizzas nesse lugar.e quando era adolescente cheguei a trabalhar em uma empresa que fornecia materiais (ingredientes/produtos) para eles.e sempre percebi que tudo o que fosse comprado teria que ser de excelente qualidade.por causa disso procuro sempre que posso juntar as pessoas que amo e quando a sugestão da noite seja comer uma pizza.a primeira escolha é a pizzaria.e esta pode ter certeza. é uma das melhores.
A qualidade caiu muito e o valor está mais caro, infelizmente não fui bem atendida nas últimas vezes que fiz pedido, A pizza doce veio errada e a pizza de alho é horrível, e o alho veio fora da caixa pra eu colocar o ingrediente, nunca vi isso, acho que esqueceram de colocar e mandaram pra mim sem avisar nada.
Era cliente, atendimento péssimo quando agente liga pra reclama que a pizza esta pimenta pura a atendente desliga na sua cara hoooo Brasil que educação. Acho que a Lelo s esta igual a Internet terra de ninguém, porque não ter um gerente que sabia ouvi o cliente
A pizza é maravilhosa e atendimento perfeito. Pizzaria maravilhosa quando vc tiver uma visita. Sua visita vai comer a melhor pizza de Santo André pela qualidade dos produtos.
Muito top. Pizzas muito boas. Produtos de qualidade feitos com capricho. Pessoal que atende os pedidos e funcionários tambem são excelentes. Parabéns à equipe
Estamos morando em Santo André há quase um ano, achamos algumas pizzas boas, mas essa com certeza nos surpreendeu em tudo! Os ingredientes são de qualidade, recheio na medida, preço justo e entrega rápida! Até agora a melhor! É uma pena que o local seja apenas delivery
Pizza simplesmente maravilhosa! Pedi ontem pela primeira vez 5 queijos, calabresa, rúcula 3 e milho com catupiry. Pizza com recheio de qualidade e generoso, massa fininha do jeito que eu gosto. Se eu fosse dar uma nota de 0 a 10 daria 9,7, tiraria 0,1 pq gostaria de um pouquinho mais de molho, por sinal muito saboroso, 0,1 pq prefiro a azeitona preta a verde e 0,1 pq gostaria um tantinho mais de gorgonzola na pizza de 5 queijos. Para mim com esses pequenos ajustes seria nota 10! Virei fã! Parabéns pela qualidade e atendimento. Voltarei sempre.
Obs.: Se alguém achar o preço um pouquinho salgado, pensa que você vai comer uma pizza de primeiríssima qualidade ok?
Pizza de ótima qualidade, porém o atendimento deixa muito a desejar, semana passada fiz um pedido chegou em 20 minutos, hoje resolvi ir buscar, fiz o pedido e fiquei esperando mais de uma hora, fui perguntar para atendente e ela ficou com cara de paisagem.
Sempre pedi pizza e nunca tive problemas, mas pq smp retiro o pedido.hj dia da pizza fizeram promoção e pedimos 2 que demoraram 1h30 pra chegar e qndo chegou veio somente uma. O motoboy cobrou as duas pizzas e ao ligarmos pra reclamar a atendente ainda dissse q solicitamos só uma, sendo q na nota foram cobradas duas. A qualidade da pizza é ótima mas precisam melhorar o atendimento.
Pizza é boa mas o atendimento é péssimo! Vc liga as atendentes tratam mal Veio errado o pedido e trataram pior ainda O moto boy coitado pediu desculpas pelo erro da atendente. O dono parece que não existe.
Desde quando eu conheci alelos comprava pizza aí mas da última vez que eu comprei eu pedi meio a meio mussarela e rúcula e mussarela veio azeda e ácida e a pizza de rúcula veio com umas folhas jogadas em cima e 2 tomate seco escondidos na pizza horrível acredito que nunca mais comprarei aí
Pedimos a primeira vez pra nunca mais. Veio fria, demorou pra chegar o cream cheese e o frango azedo, só salvou porque pegamos metade marguerita foi a metade e que deu pra comer, esperava mais pelo preço. Perdeu mais um cliente voltando pra Ofício da pizza.
As pizzas em geral, são bem saborosas com entrega rápida e eficiente, equivalem o preço. Um adendo, em relação a pizza doce que, no cardápio consta o nome de “M&M’s”. Propaganda abusiva, induzem e engana seus clientes, divulgando a marca de um bom produto, famoso e de qualidade, na preparação usam um tipo de confete de 2ª linha, quase impossível de digerir. Isso me leva a indagar sobre os produtos usados e divulgados em suas redes sociais, tais como: Pizza de “Nutella”, pizza de “Raffaello”, pizza de ”Kit Kat”, pizza com o bom “Catupy” e demais outros.
Pelos ingredientes nota 5 mais atendimento e entrega nota baixa muita demora tanto no atendimento quanto na entrega é a 3 vez que estou comprando e hoje o prazo de espera foi 1: 30 eu não prestei atenção se não nem tinha finalizado meu pedido pois acredito que no Max de espera é 1 hora O atendimento pelo whatsapp demora muito. Acredito que se o dono colocar mais funcionários irá atender melhor ainda seus clientes. Melhorar é bom tanto para o dono quanto para os clientes
Demorou um pouco, porém valeu a pena esperar cada minuto.nunca tivemos problemas com as pizzas, sempre entregues com cuidado, e sem contar no capricho, não esquecendo da qualidade e sabor maravilhoso. #dicaaa!
Já alguns anos (mais de 10) comprava sempre pizza na padaria Vitória Regina vila Pires.de janeiro pra cá depois de comer um pedaço da pizza da Lelos gostei do recheio, sabor, comprei umas 3 vezes porém no último dia 02/04/2020 comprei um três terços e a que tinha recheio de frango pra minha surpresa além do frango estar GELADO e AZEDO.achei de uma falta de responsabilidade e respeito com o consumidor mandar o resto de frango da quarta feira para o cliente na quinta feira.podendo causar uma intoxicação alimentar e ir parar no hospital.
Não compro nunca mais. Voltando pra vitória Regia onde a responsabilidade de vender qualidade vem antes da preocupação em economizar dinheiro.
Comprei uma pizza grande salgada e uma broto meio nutela com morango, meio Nutella com mms. A pizza salgada veio bem recheada, mas não adianta muito recheio se os produtos não são de qualidade, o cream cheessr era vagabundo. Minha noiva ficou na esperança da pizza doce salvar, mas a decepção foi maior, não utilizam um creme de avelã bom, quem dirá Nutella, ligamos para reclamar, afirmaram que usam Nutella e trocaram, veio igual, uma decepção, fora a massa salgada. Não sei se foi uma exceção, mas não recomendo e nem me arrisco de novo, muita propaganda pra pouca qualidade.
As pizzas da lelo's são extremamente maravilhosas.sem palavras só tenho a elogiar.eu recomendo a todos que experimente.parabens a todos ali que trabalham com amor no que fazem.
Muito bom, pizza caprichada, massa fininha e crocante, só da uma atenção no corte das fatias, as vezes temos que cortar novamente em casa porque o corte está muito superficial. Mais no geral é uma das melhores aqui de Santo André