Estabelecimento higiênico, atendimento rápido, profissionais atenciosos. Só deixa a desejar em um dos pontos principais que é o tempo de entrega de exames principalmente o de radiografia panorâmica, muito tempo de 15 a 20 dias, para quem precisa resolver um problema a curto prazo, estamos em 2022 e infelizmente ainda existe procedimentos demorados dessa forma.
Estrutura física da recepção e estacionamento não temos o que reclamar, porém recepcionista de uma falta de empatia e profissionais péssimo, vc chega e fala que o atendimento será por convênio e quando te chamar sinalizam um valor pra vc pagar e aí começa o problema pois a falta de vontade da pessoa da medo, mesmo vc entra do em contato com o convênio e tentando resolver. Qdo vc pede para conversar com o responsável pelo espaço debocham da sua cara e falar pra vc voltar dois dias depois. Graças a Deus não realizei nenhum procedimento, neste lugar não volto mais A sensação que tive enquanto aguardava por 1h30 que pensam apenas em dinheiro pois ouvi um monte de pessoas chegando e na hora de realizarem o pagamento reclamando que haviam ligado na semana e o valor passado por telefone era outro
Não tenho do que reclamar, fui super bem atendida, todos muito educados, atendimento super rapido, raio X de ótima qualidade, e preço justo. Muito bom!
Adorei o lugar, o diferencial da clínica lefor são pessoas super profissionais super educadas, levei meu filho foi atendido super bem, com muita paciência, gentileza e educação, lugar bem limpo. Encontrei tudo oq estava procurando nesse lugar, obrigada de coração a toda equipe nota 10!
Se alguém for levar criança pra fazer a documentação, fiquem atentos a profissional que atendeu meu filho, sem Paciência, mau educada, sem profissionalismo e ainda machucou ele.acho que estava com pressa para ir embora.
Liguei na quarentena pra saber se estava atendendo normal, disseram que SIM e não informaram mais nada, chego no laboratório 16h fechado ninguém atende! Perguntei bem claro se estava atendendo normal, poderia simplesmente falar que não e que estava fechando mais cedo! Beeeeem mais cedo! Acabei dando viagem em vão no meio nessa pandemia! Uma pena que vocês é o único lugar que o plano cobre, caso ao contrário não voltaria nunca. Irresponsáveis.
A recepcionista precisa fazer um curso de empatia e aprender a recepcionar os clientes. Não esboça um sorriso e simpatia. Orientem a funcionária pois é a segunda vez que estive na clínica e ela nem sequer me auxiliou ou se interessou a resolver o meu problema. Com certeza não retornarei
Adorei. Ótimo atendimento, profissionais muito atenciosos, tudo muito bem limpo e organizado, boa localização, estacionamento para visitantes, bem no centro de SBC. E o melhor, ótimo preço.
Fui realizar a documentação ortodôntica e quem realizou não sabia o que estava fazendo, o tempo todo ficava perguntando pra outra se tava bom inclusive fizeram um molde e a mesma informou "não ta muito bom não mas vou ver se da pra remendar" mas falaram que no fim ficaria bom. Fiz no dia 01/11 e tinha consulta dia 13/11, falei com a recepcionista que me prometeu que ficaria pronto até dia 12/11. Liguei dia 12 de manhã e a mesma informou que não estava pronto e que ficaria pronto somente dia 13 a noite e que não tinha jeito, antes ao menos avisasse antes pra eu reprogramar a consulta e cirurgia. Péssimo atendimento e falta de comprometimento com o paciente, antes eu tivesse feito em qualquer outro lugar.