LECONVIT - Ateliê
11 avaliações Av. Comendador Alberto Bonfiglioli, 25 - Jardim Bonfiglioli, São Paulo - SP +55 11 94017-3346 www.instagram.com/leconvit sugerir uma edição
14 Janeiro 2024 18:15
DESCASO COM O CLIENTE
Efetuei uma compra de convites para o aniversário de 90 anos da minha avó agora em janeiro de 2024.
Durante a realização do orçamento a empresa foi muito prestativa, mas após o pagamento eles sumiram, não respondem Whats app, não atendem telefonemas e não me deram retorno de nada, nem mesmo da arte do convite.
Confiei na empresa, pois em 2019 contratamos os serviços para os convites do aniversário do meu avô e tudo correu normalmente. Estou chateada em pensar que dessa vez, provavelmente sairei lesada dessa contratação, pois o aniversário está próximo e a empresa desapareceu. (Última tentativa de contato foi hoje de uma compra efetivada há mais de uma semana)
Efetuei uma compra de convites para o aniversário de 90 anos da minha avó agora em janeiro de 2024.
Durante a realização do orçamento a empresa foi muito prestativa, mas após o pagamento eles sumiram, não respondem Whats app, não atendem telefonemas e não me deram retorno de nada, nem mesmo da arte do convite.
Confiei na empresa, pois em 2019 contratamos os serviços para os convites do aniversário do meu avô e tudo correu normalmente. Estou chateada em pensar que dessa vez, provavelmente sairei lesada dessa contratação, pois o aniversário está próximo e a empresa desapareceu. (Última tentativa de contato foi hoje de uma compra efetivada há mais de uma semana)
07 Dezembro 2023 8:02
A empresa não responde mensagens. Não cumpre com prazos e não considera as ideias e solicitações do cliente. Não indico!
25 Outubro 2023 14:58
Fiz o convite do meu casamento e as caixas para os padrinhos. Ficou perfeito. Indico o trabalho deles.
03 Outubro 2023 8:38
Péssimo serviço - NÃO RECOMENDO!
Tivemos diversos problemas com a Leconvit, tornando um momento, que era para ser feliz e prazeroso, em um momento de stress e decepção.
Contratei toda a papelaria do meu casamento com eles.
A primeira reunião foi maravilhosa, foram muito atenciosos e tiraram todas as nossas dúvidas. Paguei todo projeto a vista e me arrependi totalmente, pois depois disso começou a demora nas respostas. Até ai, ok.
Fechamos o contrato no final de julho de 2023 e eles nos disseram que precisavam de 20 dias para os convites ficarem prontos, então combinamos a entrega deles para o dia 23/8/2023, pois eu iria viajar para o interior de São Paulo, no dia 26/8, para entregar os convites da minha família e no dia 2/9 iríamos entregar os convites no Rio de Janeiro (moramos em São Paulo, capital).
No dia 23 me informaram que os convites ainda não estavam prontos e pediram para entregar dia 25 (sexta). Na sexta pela manhã me enviaram um vídeo dos convites e estavam impressos errados (mesmo após a aprovação da arte final). Como a viagem já estava marcada, precisei entregar os convites errados e informar meus familiares que iria trocar as peças no dia do casamento (o convite era em MDF e a parte de trás viraria um porta retrato para a foto lembrança).
Como se não bastasse isso, ainda imprimiram o texto do convite do pajem errado. Quando os pais do pajem foram ler, em voz alta, em frente a toda família, estava escrito: "Você aceita ser nossa daminha? " Eu e toda a família ficamos muito constrangidos com a situação.
Esses foram apenas os dois primeiros erros, houveram muitos outros:
*Atraso na entrega da caixa dos padrinhos;
*Produto com péssimo acabamento;
*Erros repetidos, mesmo após aprovação da arte;
*Envelope dos convites rasgados (e ainda colocaram a culpa em mim, dizendo que eu armazenei errado, o que não aconteceu)
*Diferença na cor da impressão das artes da caixa das crianças;
*produto impresso sem nossa aprovação.
Muitos erros que fizeram com que eu solicitasse o cancelamento dos itens que ainda não haviam sido cotados.
Todo pedido entregue precisou ser revisado inúmeras vezes, gerando um trabalho desnecessário e um grande desgaste emocional.
Nunca mais voltarei a contratar essa empresa e não recomendo para ninguém.
Tivemos diversos problemas com a Leconvit, tornando um momento, que era para ser feliz e prazeroso, em um momento de stress e decepção.
Contratei toda a papelaria do meu casamento com eles.
A primeira reunião foi maravilhosa, foram muito atenciosos e tiraram todas as nossas dúvidas. Paguei todo projeto a vista e me arrependi totalmente, pois depois disso começou a demora nas respostas. Até ai, ok.
Fechamos o contrato no final de julho de 2023 e eles nos disseram que precisavam de 20 dias para os convites ficarem prontos, então combinamos a entrega deles para o dia 23/8/2023, pois eu iria viajar para o interior de São Paulo, no dia 26/8, para entregar os convites da minha família e no dia 2/9 iríamos entregar os convites no Rio de Janeiro (moramos em São Paulo, capital).
No dia 23 me informaram que os convites ainda não estavam prontos e pediram para entregar dia 25 (sexta). Na sexta pela manhã me enviaram um vídeo dos convites e estavam impressos errados (mesmo após a aprovação da arte final). Como a viagem já estava marcada, precisei entregar os convites errados e informar meus familiares que iria trocar as peças no dia do casamento (o convite era em MDF e a parte de trás viraria um porta retrato para a foto lembrança).
Como se não bastasse isso, ainda imprimiram o texto do convite do pajem errado. Quando os pais do pajem foram ler, em voz alta, em frente a toda família, estava escrito: "Você aceita ser nossa daminha? " Eu e toda a família ficamos muito constrangidos com a situação.
Esses foram apenas os dois primeiros erros, houveram muitos outros:
*Atraso na entrega da caixa dos padrinhos;
*Produto com péssimo acabamento;
*Erros repetidos, mesmo após aprovação da arte;
*Envelope dos convites rasgados (e ainda colocaram a culpa em mim, dizendo que eu armazenei errado, o que não aconteceu)
*Diferença na cor da impressão das artes da caixa das crianças;
*produto impresso sem nossa aprovação.
Muitos erros que fizeram com que eu solicitasse o cancelamento dos itens que ainda não haviam sido cotados.
Todo pedido entregue precisou ser revisado inúmeras vezes, gerando um trabalho desnecessário e um grande desgaste emocional.
Nunca mais voltarei a contratar essa empresa e não recomendo para ninguém.
28 Julho 2020 21:13
Eu indico, desde que tenha disponibilidade para reuniões presenciais. A apresentação e ótima, O produto e ótimo e eles cumprem o prazo de entrega. Porem deixam a desejar no processo, são bem enrolados, por isso a sugestão de ser presencial e acompanhar o pedido.
02 Setembro 2019 18:26
Fizemos o convite do nosso casamento com eles e ficou perfeito! Amei cada detalhe, o preço é justo pela qualidade.
19 Agosto 2019 11:05
De for fazer convites para qualquer evento não esqueça de consultá-los.
Muita variedade e criatividade, ótimos preços e entrega pontual. Confira!
Muita variedade e criatividade, ótimos preços e entrega pontual. Confira!
13 Agosto 2019 1:16
Gostei do atendimento e do serviços dos mesmos, tem bastante variedades e vc pode montar o seu convite com o seu próprio gosto, indico a vcs.
07 Agosto 2019 21:42
Estou muito satisfeita com o trabalho da empresa. Os convites ficaram lindos, foram extremamente profissionais, cumpriram com o prometido. Indico e agradeço.
02 Agosto 2019 11:26
Muito bom atendimento, pessoal caprichoso e educado amei meus convites de casamento super feliz com os profissionais envolvidos entrega na data exata e lindo recomenda simmmmm
03 Agosto 2017 4:26
Um dos melhores fornecedores do meu casamento! Convites impecáveis. Bem casado maravilhoso! Pessoal atencioso e super prestativo!