LDC Group - Mobile Shop, Technical Assistance

Atendente Taynara muito simpática e atenciosa, passei pela loja e pedi por gentileza para limpar a tela do meu celular e ela prontamente me atendeu com muito cuidado e zelo.

Boa tarde estou aqui para parabenizar sua atende de Giseli pelo excelente atendimento que tive com ela. Parabéns

Daiane me atendeu super bem, tirou minhas dúvidas e me explicou o qual a melhor opção para o celular.

Muito péssimo nada profissional levei meu celular lá pra arrumar várias vezes vinha pior, levei umas 4 vezes cada hora uma coisa acabei final perdendo meu celular, o celular da minha sogra acabou levando no mesmo lugar ficou péssimo não carregava, foi 2 vez vinha com defeito pior eles falaram que o celular não tinha nada.no final levei pra assistência em São Paulo lá encontraram o defeito e trocaram as peças agora ficou top. Aqui em Sorocaba vocês me desculpem não tem nada de profissional (tenho fotos laudos deles e tenho as fotos das peças trocada em São Paulo)

Tive problema na tela do celular.
Colocaram uma tela no meu motorola one fusion de 5⁰ categoria.
Não sei se é a peça qua a Motorola autoriza eles a colocarem na garantia.
De uma coisa eu tenho certeza não é original.
Deu vontade de jogar fora o celular!

Sábado a tarde Estive visitando a loja do shopping Ciane (Sorocaba) para verificar o valor do fone mais barato, a vendedora super atenciosa me convenceu a levar um bem melhor e me deu garantia, uma meio ruivinha, parabens a ela ótima atendente

Infelizmente tive uma pessima experiência, levei o celular funcionando para a loja e assistência técnica da Motorola dentro do shopping Patio ciene na cidade de Sorocaba, serviço a ser realizado seria somente a troca da bateria que não estava boa e descarregado rapido, informo que o telefone estava funcionando perfeitamente com todos os recursos que o aparelho Moto Z2 me proporcionava; Então a funcionaria do estabelecimento me indicou pra realizar um orçamento completo referente ao aparelho mas sabendo que o serviço seria somente a troca da bateria, após algumas horas do mesmo dia a mesma me informou que passaria o orçamento do serviço, via Whatsapp quando a mesma me passou o valor, informei a mesma que pelo valor passado não iria realizar o serviço. Sendo que seria R$ 800,00 do Frontal completo + R$ 340,00 da bateria mediante a esse valor alto pedido informei que iria retirar o celular e pagaria a taxa de R$ 30.00 pelo orçamento, onde fui informado que deveria retirar o celular somente no final da tarde do dia seguinte, então fui ate a loja na tarde de outro dia que ao retirar o celular pedi pra ligar o telefone e fui informado pela atendente que o celular nao estava ligando pois a placa havia queimado e os mesmo queriam que eu retirasse o telefone desse jeito.

Muitos bons quando tinha dúvidas no celular sempre atenderao muito bem excelente parabéns funcionárias

Sem esforço nenhum para melhor atendê-lo, não recomendo celular Motorola nem a assistência técnica.

Totalmente insatisfeita com o serviço! Meu celular na garantia foi levado em janeiro com problema no sistema, foi arrumado trocado placa principal e várias outras pecas qe não entraram em detalhes, ficou perfeito por dois meses que seriam a garantia que eles dão pelo serviço a partir daí começou dar o mesmo problema, voltei na loja deixei o celular e fui chamada no dia seguinte com o seguinte laudo qe o celular não estaria na garantia mais já que foi aberta a tampa de trás e alegaram ter sido em outro lugar sendo q a única assistência q meu celular fói levada teria sido a mesma em janeiro, e além disse essa mesma tampa traseira foi trincada ao abrir e me devolveram assim sem arrumar o problema do sistema do celular e com a tampa traseira quebrada! Já liguei na central ficaram de me retornar com resposta e até hj nada de resposta! Moro em outra cidade longe de Sorocaba eu mesma levei pessoalmente pra não ter perigo de quebrar ou do correio não entregar e mesmo assim me fizeram passa por essa situação, me acusar de algo qe não fiz e fazer perder minha garantia do celular e ainda me entregar o celular trincado. E revoltante isso!

Ótima experiência.
Precisei fazer o conserto do telefone e este foi arrumado antes do esperado.
Muito agradecido

Atendimento local bom se agendado, preços acima do normal, dependendo do serviço fica mais barato um aparelho novo, muito rude por WhatsApp.