Meu esposo me presenteou com uma estadia no lazuli.foi reservado uma suíte decorada tudo muito lindo.eu adorei, otimo atendimento. Ganhamos o almoço a nossa escolha que por sinal escolhemos uma parmegiana e salada simples. Adoramos a suite, nao tenho nada doque reclamar super indico. E tudo funcionou perfeitamente.
Incrível, quartos maravilhosos e extremamente limpos, atendimento nota 10, eu recomendo muito, e as decorações são extremamente perfeitas. Estão de parabéns.
Excelente.lugar maravilhoso! Quartos ótimos e bem decorados, a limpeza é nota 10, a cozinha funciona 24 horas e comida é muito boa, estão de parabéns! Apenas não gostei do cheiro que estava no quarto porém falei com a recepcionista e ela me explicou que foi usado ozônio para higienização do quarto, o resto estão de parabéns. Voltarei sempre!
Fui muito mal atendido desde a ligação ara perguntar sobre as suítes e valores, a suíte que eu estava não funcionava a cascata nem o ventilador, o som, bluetooth, e aí o valor não é tão acessível assim e as condições péssimas, não recomendo a ninguém tem apenas nome.
Os quartos são muito bem higienizados e com custo bom para o alto padrão. Gostei bastante da suite temáticas e vou querer voltar mais vezes! Recomendo demais.
No dia 4 de Junho de 2022 tinha uma pernoite no quarto Rubelita, contudo, o cano estourou no mesmo dia e realocaram a gente para o Aventurine. Também pedimos um serviço de rosas fictícias no chão do quarto custando R$150 Chegamos lá, a primeira coisa que vimos foi uma barata. Sim, uma barata. Uma filhote de barata, o que significa que tinha mais ali. Ficamos com muito nojo e logo ligamos para a pessoa de plantão depois de muito tempo sem atenderem a gente. Fiquei imaginando que se algum acidente tivesse acontecido ia ser um desastre. Bom, a pessoa finalmente atendeu mas disse para ligarmos novamente na manhã seguinte para falar com a gerente. Tentamos aproveitar a nossa estadia lá mas foi muito difícil porque ficamos com nojo, com medo de aparecer mais alguma barata e minha namorada tem fobia de barata! Fomos para comemorar um ano de namoro e nos arrependemos muito! Sem esperança também de devolução do valor ou alguma medida tentamos passar a noite lá sem pensar nisso, sem conseguir muito. Na manhã seguinte outra pessoa de plantão disse que não poderia ver a possibilidade do desconto mas disse que a gerência ia entrar em contato. Pedi o contato da gerência também. A gerência não entrou em contato, só depois de falar que iria atrás do PROCON porque não tive resposta uma semana depois foi que responderam pelo número do whatsapp que havíamos feito a reserva. Também tentamos contato com esse número desde o início e ninguém respondia. Responderam, disseram que iriam verificar a possibilidade de desconto porque eu não aceitei um voucher para voltar lá, porque não vou voltar! Me deram um prazo de uma semana e depois disso não me falaram mais nada, mandei mais duas mensagens nas semanas seguintes e nada e hoje em dia o número está sem foto (sendo que tinha antes) indicando que talvez tenham me bloqueado! Trataram a gente com falta de respeito e colocaram nossa saúde física e mental em risco.
Fui muito mal atendida os quartos não tem identificação de voltagem liguei na recepção e a funcionária me passou informação errada sobre o assunto e não tinha responsável no local, o atendente que assumiu o turno nem se prontificou a resolver. Vou entrar no procon.
Quando entrei perguntei se aceitava pix falou que sim aí na hora de ir embora fes o pagamento confirmado o nome do pix finalizei o pagamento ei depois falarão q fiz o pix pra outra pessoa segurando eu na portaria mó constrangimento achando que tava com Amate mais era minha namorada mó constrangimento filme tudo depois liberado eu sou cliente de a anos
Péssimo atendimento para reserva. Ar condicionado dos quartos sempre com problemas acho que nunca foi limpo. Vários problemas no funcionamento das suites. Fiz reserva realizando pagando integral antecipadamente por pix e trocaram por 2 vezes o quarto escolhido Enfim trata o consumidor como lixo.
Liguei e o atendente foi receptivo e segurou uma suíte que estava querendo conhecer, estava limpa com cheirinho bom. Foi uma noite agradável e o atendimento conosco foi incrível durante a noite toda. Parabéns ao motel pelo treinamento aos funcionários e também pela estrutura. Voltaremos sempre.
Não gostei não achei o controle do ar condicionado, na saída reclamei na portaria e tive uma resposta muito sem educação pela pessoa da recepção não gostei
O lugar é muito bonito e estava limpo. Porém peguei pernoite com o marido e saímos antes do programado, pois um escorpião apareceu descendo a escada e acabou com nossa noite. Saímos sem ao menos um pedido de desculpa e com a pernoite (nada barata) pela metade. Enviei as fotos para o whats do motel e nada foi resolvido.
Total falta de respeito não tem privacidade.não tem total falta de respeito não recomendo esse estabelecimento o que interessa a eles e o dinheiro o bem estar dia clientes ué se f*** paguei uma pernoite mais de 200 r$ pra sair depois de 5 horas de uso na suite pois estava tendo já raive dentro do motel e não se tinha como dormi descansar e ninguém toma providências nenhuma mais na hora de cobra estão ali pra fazer o serviço total falta de empatia péssimo não sabem trabalhar
Valor alto por um lugar que por anos está do mesmo jeito, sem reforma nenhuma, água da hidromassagem cheira ruim, quartos cheiram mofo, o atendimento é bom, mas pra mim é o único elogio
A qualidade dos quartos não bate com preços Tem uns bem desgastados precisando de manutenção Chuveiros não esquenta e pelo preço alto devia valer cada real
O motel já foi melhor esta precisando de reformas urgente! A garagem o portão não quis baixar, pelo preço podia ser melhor a limpeza também podia ser melhor
Higiene péssima, banheiro todo enferrujado, cama extremamente desconfortável. Não oferece controle para os equipamentos do motel nem menu para alimentação. Café da manhã extremamente simples (pão, presunto e café)
Quartos muito aconchegantes e serviço de quarto eficiente, unica coisa que poderia ser melhor é o painel de controle da iluminação/ar condicionado que não funcionava direito
O atendimento do laluzi está péssimo ultimamente. O atendimento bem como o cheiro e limpeza dos quartos. O atendimento e assistência não estão fazendo jus ao valor/preço que estamos pagando.
Lugar limpo e confortável, única que não gostei, é que não entraram em contato para avisar dos últimos 15 minutos, quase passo do período (2 horas), só descobri porque eu mesmo liguei por ficar em dúvida, mas fora isso, muito agradável e limpo!
Fui comemorar meu aniversário de namoro no lazuli motel, tenho que dizer que me impressionei com o quão foram gentis comigo e com meu companheiro. O atendimento sem sombra de dúvidas foi um diferencial. Nossa suíte além de linda estava tudo bem limpo, com um cheiro agradável. A comida também não tenho do que reclamar, tudo bem caprichado e maravilhoso. É por isso que é o melhor motel da cidade
No dia dos namorados deste ano 2019 meu esposo me presenteou com uma estadia no lazuli adorei foi muito agradavel otimo atendimento. Ganhamos o almoço a nossa escolha que por sinal escolhemos uma aparmegiana e salada simples. Adoramos a suite nao tenho nada doque reclamar super indico. E tudo funcionou perfeitamente.
Poderia ter avaliado melhor mas minha decepção foi grande, vi na internet e quis conhecer neste dia dos namorados de 2019, mas a intenção da decoração era realmente muito boa, porém muito mal conservada, paredes e chão sujos, pinturas se descascando das paredes e para piorar usamos o vaso sanitário e estava entupido tivemos que ficar com aquele cheiro ruim por todo o período e para piorar mais ainda não tinha porta no banheiro, reclamei e se quer tive algum desconto.
Péssimo! Absurdamente caro, o ar condicionado só faz barulho, tem um ventilador que não chega vento nem nos pés da cama ele é na parede virado para porta de entrada! O banheiro não tinha papel higiênico o frigobar não tinha copo, a hidro só funcionava uma saída de água que logo parou! Não chegamos a poder usar, enfim paramos pra descansar a viagem e a noite virou uma tortura não conseguimos dormir e não conseguimos descansar nada! O pior é o único mais próximo da rodovia já que iríamos continuar seguindo viagem pela manhã! Nunca mais!