Lavoisier - Caieiras

O atendimento em si é bom. Mais, uma HR pra abrir ficha? ! Estava com meu filho de dois anos (já não é mais criança de colo), ele estava em jejum pra fazer exames, e todos (TODOS) os preferenciais que chegavam elas chamavam. O certo é intercalar, uma senha normal e uma preferencial!
Tirando isso, tudo ok.

Precisar via telefone é horrível. Pedem para ligar no (11) 3047-4488 e para falar com atendente é um descaso total. Toda vez tem de ficar no aguardo + de 15 minutos

Atendimento muito demorado, ficam 2/3 atendentes para resolver o problema de um paciente, não chamam ninguém na fila.
Erraram o meu exame 2x, colocando o nome errado, tive que repetir os exames novamente pois as atendentes não sabiam colocar o exame correto.

Em outubro/22 realizei uma série de exames de sangue, e escolhi esse laboratório na unidade de Caieiras pois era o que fazia todos os exames que eu precisava. Após uma semana entraram em contato pedindo para eu retornar porque ficou faltando um dos exames, justo o que é mais difícil de achar laboratórios que façam. Tive que ficar de jejum mais uma vez, enfrentar fila no laboratório lotado para realizar um exame que não foi realizado sabe-se lá por qual motivo. Ineficiência, porém o atendimento das funcionarias foi bom.

Bom dia
passei na clinica na angelica nao tenho que reclamar me atenderam super bem tando na recepção e no exame

A princípio fiquei com receio por conta das avaliações, mas fui super bem atendida, tanto na recepção quanto pela enfermeira.

Não tenho do que reclamar.

Demora no atendimento. Pacientes fazendo teste de convide no mesmo ambiente fechado que os pacientes que foram fazer exames de rotina

Péssimo atendimento, esperei três dias pra receber um resultado de exame que deveria sai na hora.
Quando fui acessar o site o mesmo fica mostrando que não realizei nenhum exame descaso.

Vergonhoso não ter uma vaga específica para idosos e cadeirantes, local frequentado por muitos e quem tem menos facilidade de locomoção não consegue ter fácil acesso. Vergonhoso. De resto sempre bem atendido pelas funcionárias.

Como sempre mal atendido.
Retira-se senhas e não as utiliza, cada pessoas que chega é atendida na amizade apenas, enquanto quem está com a senha em mãos fica ali esperando.
Não recomendo.

Fui muito bem atendido pela Gislaine, da recepção. Super atenciosa. Dou 5 estrelas por ela. Agora, a moça que fez a coleta do material é mau educada e áspera. Emprego hoje está muito difícil.

Confesso que fui hoje fazer exames, e no caminho eu olhei as avaliações, fiquei assustada com as críticas, mais entendi o Por que.a nossa região Fco Morato, Fco da Rocha e Caieiras é muito carente de laboratório para fazer exames por isso a super lotação. Fui super bem atendida na recepção pela Marcia, muito atenciosa e simpática a enfermeira Maria nem se fala tem mãos de fada, super leve, tratou eu e meu filho super bem
com certeza eu recomendo

Péssimo, cheguei às 6 horas, horário que abre, fui sair quase 7: 30 com 3 pessoas na minha frente, vc vai com criança eles não facilitam em nada, auxiliares de coleta com péssimo humor.

Péssimo, um atendente apenas na recepção, a paciente com problemas no convênio, e não veio outra atendente para atender a fila, a mesma atendente, além de fazer a ficha, atendea nota fiscal do fornecedor, e entregar exames, preferencial não tem preferência, cheguei às 9;15 sai quase meio dia, sem contar a máquina do cafe horrível.

Eles tratam as criancas muito bem não tenho do que reclamar.a única coisa ruim é só a demora.
Mesmo assim recomendo

Péssimo atendimento, sábado pela manhã só dois guichês de atendimento e sistema só chama senha preferêncial, mais de uma hora para ser atendido! Atendimento LIXO.

Péssimo atendimento. Fiz exame de urina 24 horas, cheguei às 07: 30 para entregar e colher exame de sangue, estava sem sistema, perguntei se para recepção se não tinha como armazenar pq iria vencer as 08hs, ela disse que isso não era possível. Ainda questionei que iria vencer as 08hs, que era só armazenar que eu iria continuar na recepção aguardar sistema voltar para colher o de sangue, mesmo assim não houve compreensão. Troquei de convênio palensando que iria melhorar, ao invés disso piorou. Lavoisier não tá com nada.recepção de péssimo humor.

Péssimo, as atendentes na recepção são dispersas com o trabalho, saem da mesa e não voltam.
Por mais profissionais que realmente tenha qualidade e que querem trabalhar Lavoisier!
Estou a 30 min e apenas 1 pessoa foi chamada. Help!

Demora muito para você ser atendido.quando vai fazer o exame não demora nem um minuto.
Você fica de 30 a 40 minutos na recepção e quando vai colher o material para exame você não fica nem 5 minutos.
Poderiam colocar pessoas mas tem nada na recepção o contratar mais pessoas para trabalhar na recepção

Atendimento demorado. Mais de 1h pra ser atendido na fila de espera. Depois mais de 30 minutos esperando para chamar pra coletar o sangue. Péssimo péssimo péssimo. Desisti e fui em outro lugar!

Coletas são apenas no período da manhã. E só há duas atendentes. Quase 40 minutos para abrir a ficha. O atendimento é bom.