Latam Cargo

Boa noite, sou colaborador da empresa Bringer do Brasil, quero aqui registrar o atendimento que temos todos os dias aqui na latam, toda a equipe de emissão são extremamente compromissados e profissionais, sempre somos muito bem atendidos

A minha entrega está perdida.não me dão a menor satisfação.não consigo fácil o contato pelo telefone e quando consegui, me mandaram abrir uma solicitação no site, o site respondeu dizendo que não era com eles, porque só está atrasada e não perdida.

Postei 4 de julho, a encomenda era pra ser entregue com 5 dias úteis.hoje são 21 de julho e nada.

Muito tempo de espera. Sempre que tenho que ir já sei que vou perder 2-3 horas para realizar todos os procedimentos para a carga ser despachada.

Uma empresa conceituada e responsável com seu cliente e uma empresa maravilhosa para trabalhar.respeito com cliente, respeito com sua carga e respeito por você.
Quer ter um atendimento rápido venha com todas as informações corretas. Inscrição estadual, CNPJ, CEP. Tudo certinho que vc vai ter um embarque super rápido por ótimos profissionais.

Serviço porco. Péssimo. Demora demais para atender e ainda chamam pessoas que chegaram depois antes.
Não recomendo pra ninguém.

Serviço não funciona, desorganizado, funcionários perdidos, demora mais de 2 horas pra retirar, você com certeza vai se estressar pois é um péssimo serviço

Tem uma boa infraestrutura, mas em certos momentos (ate mesmo pela ocilação da demanda) deixar à deseja pela quantidade de pessoas no atendimento.

Realmente um lugar muito bom para despachar e receber mercadorias, um ótimo atendimento faz diferença, também o acesso é muito importante. Muito além do trabalho é o horário bem flexível onde muitas vezes é por causa da necessidade e pressa de alguma encomenda ou despachar materiais com urgência.

Atendimento muito rápido.
Preços caros $$$$
Lugar bem grande.
Serviço de agilidade.
Esp
Estacionamento pequeno.

Presencialmente um bom atendimento, porém há dificuldades para informações em relação ao serviço quanto à valores e procedimentos no local.

Sempre bem atendido, tenho canil e costumo fazer meus despachos por lá, costuma dar sempre certo =)

Se tivesse ao menos uma meia dúzia de pessoas com a vontade, a prestatividade, a atenciosidade da moça que fica na entrada por nome de Genubia com certeza seria cinco estrela.

Atendimento péssimo, funcionários sem vontade de trabalhar, demora no atendimento, cada um passa uma informação!

Péssimo atendimento, trata os clientes igual lixo, para retirar uma carga leva 2 horas e para embarcar leva o triplo.
Fora que obrigam os Motoristas e ajudantes fazer o serviços deles não prestam nem para colocar os documentos em uma embalagem, Bando de funcionários preguiçosos não chegam nem aos pés da Latam de Congonhas na verdade nem parece que é a mesma empresa

Bem localizado ao lado do Terminal 1 do Aeroporto Internacional de São Paulo e da estação de trem Aeroporto- Guarulhos, possui uma boa estrutura e atendimento. Possuo estacionamento no local. Boa opção para serviços de envios de cargas.

É muita burocracia para enviar uma encomenda, tem fazer reserva pelo telefone, preencher papelada, preencher formulário online, se errar uma letra, não consegui fazer o despacho, e fora ter que chegar 4 horas de antecedência quando é carga viva. Sinceramente eu não sei como ainda teem cliente, talvez por falta de concorrência!

Relativamente rápido diante da demanda que eles possuem, preço razoável e com uma praticidade no embarque que viabiliza a opção. Eles realmente precisamos melhorar o atendimento por telefone, se você precisar falar com eles pra saber por exemplo se a base está aberta, pode esquecer. Vai na sorte se vc já não for um cliente frequente. Embora o site da tam esteja informando os horários de funcionamento, não batem com a realidade. Fora isso, a agência é de longe a melhor para despachos urgentes e confiáveis.

Há alguns anos utilizo os serviços da latam cargo através da empresa que trabalhei e atualmente através da empresa que trabalho para despachar encomendas até que é rápido já pra retirar até tem um atendimento legal no balcão apesar de demorar um pouco agora quando é um volume maior de mercadorias a retirar o balcão de atendimento te encaminha para as dicas aí vem o problema a maioria dos operadores fazem pouco caso do cliente a espera chega até 2 horas isso é um absurdo salvo aqueles que tem consciência e agiliza o trabalho