Laser Fast Piracicaba Shopping

Não fechem pacote, sério, é só dor de cabeça. Você passa uma dor terrível, e não vê resultado. Parece uma sessão de tortura. NÃO É INDOLOR, DÓI PRA CAC****
******ATUALIZAÇÃO: liguei nesse número que pediram e a atendente não sabia nem o que falar! Esse lugar é uma piada.

Respondendo aqui, o prazo é 60 dias, cancelei em 17 de julho, hj é 20 de outubro e continuo recebendo a cobrança, não foi feito estorno, nem nada, conversamos por telefone? Mentira, no whatsapp ninguém responde, e a Regiane só fala a mesma coisa, " espere o financeiro entrar em contato", já passou de 90 dias, eu mando mensagem no financeiro ninguém nunca me respondeu, essa empresa é uma piada sim, eu tentei fazer o estorno pelo meu cartão mas preciso do comprovante de cancelamento e ela não tem, somente o comprovante de solicitação, isso é bizarro

Boa Tarde!
Eu adorei o atendimento, a equipe muito atenciosa.
Já realizei algumas sessões e super recomendo!

As meninas são muito atenciosas. Estou amando o tratamento de depilação a laser. Já indiquei e indico pra todos.

Ambiente agradável, atendimento perfeito, fui super bem acolhida!
Desda da recepção até na sala de aplicação.

Pra vender o pacote são maravilhosas, pra resolver o problema não existe telefone, financeiro, nada, estou sendo cobrada todos os dias por um tratamento cancelado, que ficaram de fazer estorno e não fizeram, eles que me devem e eu que sou obrigada a receber mensagens de cobrança pelo whatsapp até a 1 da manhã, não existe ninguém pra me atender em nenhum dos telefones, fora que tenho um novo contrato que já paguei 3x e realizei somente uma sessão pq a agenda está sempre lotada. Nunca passei tanto ódio por um empresa como estou passando agora por essa.

Eu gostei bastante foi super tranquilo ganhei a Axilas e fechei um pacote da virilha cavada recomendo pra quem quiser fazer

Elas vão te atender muito bem até você fechar o pacote. Mandam milhares de mensagem de números que você nunca viu. Mas quando precisa reagendar uma sessão de 5 min é impossível, nunca tem agenda, demoram pra responder, uma luta. Indico que procurem outro lugar melhor. E o laser também não vi efeito nenhum ainda, já to na 3ª sessão. Na outra que fiz vi diferença na 1ª.

Infelizmente eles se preocupam muito em vender pacotes, porém depois de fechar é difícil conseguir atendimento agem com total descaso eu já fechei 03 pacotes com eles pretendia fechar mais porém não vou, já aconteceu de eles desmarcar minha sessão e passar muito do indicado de uma sessão para outra, sempre eles eles confirmam o comparecimento com antecedência da última vez vieram me confirmar faltando uma hora para o atendimento sabendo eles da preparação que tem que ter antes agora vieram me marcar sessão só pra janeiro sendo que era pra ter sido em novembro, lamentável porque atendimento e zelo pelo cliente é primordial, enfim só um alerta

Perderam uma cliente

Ganhei um pacote de 10 sessões na axila, e fechei um pacote de 10 na virilha. Antes e depois de fechar o pacote fui e estou sendo muito bem atendida. A profissional q realiza o laser é muito atenciosa, teve todo cuidado comigo. Estou amando fazer esse tratamento lá. Faço no shopping Piracicaba.

Tudo mentira, falam que 10 sessões todos os pelos acabam e que não crescem mais, pois eu fiz 10 sessões e o pelo voltou ao normal, ninguém sbe informar nda la, tdo mês troca de funcionária não para ninguém lá, fui la fzer reclamação tiraram foto do pelo e mandaram eu aguardar 40 dias, achei uma falta de respeito propaganda enganosa.

Marcaram uma sessão para minha esposa num domingo. Chegamos lá e simplesmente a loja estava fechada e não fomos comunicados por ninguém que a minha esposa não seria mais atendida nessa data. Agora estou tentando ligar para remarcar em 2 números de telefone diferentes e só dá caixa postal. Será que fecharam essa espelunca de vez e não comunicaram nada pra ninguém?

Atendimento ruim! Você liga não atendem, envia mensagem não respondem, sempre marcaram para horários péssimos se você pede para remarcar ninguém responde!
Enviam mensagens oferecendo serviços toda hora, mas na hora de serem justos e atender o consumidor é péssimo!

O serviço pós compra é péssimo, atendimento telefônico não existe, Whatsapp então piorou, na unidade ainda querem insistir, até grosseiramente, que o serviço funciona perfeitamente. Não recomendo pra ninguém. Mensagens de venda recebo pelo menos uma por semana, quando menciono agendamento sou bloqueada imediatamente. Já ficou claro que o foco deles é venda, a prestação do serviço é mero detalhe.

Péssimo atendimento, nunca favorece ao cliente, sempre tem desculpas de falta de horário, atendimento é muito ruim, para as marcações sempre enrolam para agendamento. Enfim minha experiência esta sendo horrível.

O atendimento é péssimo. Não atendem o telefone da unidade e no WhatsApp só respondem clientes novos, pois fiz o teste mandando mensagem de outro número, clientes antigos que precisam de ajuda elas ignoram, fiz 10 sessões e não obtive resultado, só sabem vender novos planos mas não tem espaço em agenda para atender todos. Estou tentando contato há 2 meses para liberarem novas sessões para continuar meu tratamento que está parado e não tenho retorno, nem da matriz e nem da unidade do Shopping. É uma vergonha esse lugar, não recomendo pra ninguém.

Péssimo em tudo! Atendimento, serviço, funcionários.uma piada. Não sei como ainda está aberto esse lugar

Péssima experiência! Eles fazem essas promoções de sessão grátis mas nunca tem horário para agendar. Se precisar remarcar, pior ainda, marcam pra mais de 2 meses. Além de mudarem sempre o número de telefone e quando vc precisa não consegue falar em nenhum dos números.

Péssimo! Mandam mensagem cancelando de última hora e não respondem para solução do problema. Para reagendar são mais de dois meses, fora o transtorno de organizar a agenda para comparecer, e receber NA NOITE DO DIA ANTERIOR o aviso de cancelamento!

PESSIMA. E SEGUE SENDO PESSIMA
Mandam mensagem para vender mais serviços todo o mês e eu nunca mais farei qualquer outro procedimento nessa empresa. Atendimento horroroso. Gestão zero. Desmarcaram a minha sessão e não me avisaram. Me fazendo ir até o shopping que é longe, gastar combustível, pagar estácionamento, para me falar que a fisioterapeuta não estava. Remarcam para mais de um mês depois fazendo perder todo o procedimento que eles juram que é definitivo mas NÃO É. E quando eu perdi uma sessão com um imprevisto de acidente de trabalho, não me retornam, não resolvem o meu problema, estou há tres meses sem realizar a sessão e NÃO ME RESPONDEM MAIS. A atual gerente diz que veio para Piracicaba para arrumar essa filial, mas não resolve nada. Disse que ia me agendar com prioridade, mas ja não responde mais. Fica aí a dica para qualquer uma que queira um atendimento etico e eficiente NÃO fazer nessa empresa de l1x0. Eu ja to entrando com processo

Todas as vezes que fui reclamar, havia alguém para me atender. Porém, o problema nunca é resolvido, de fato! É uma falta de consideração total com o cliente! Paguei à vista um pacote de 10 sessões de algumas áreas em Agosto de 2.020 e até agora não consegui terminar! Minha sessão estava marcada para hoje (19/05/22) às 21h00 e disso eu tenho registro no meu celular, assim como registro de que há um descaso total com o cliente. Se você quer PAGAR um ótimo preço pra fazer depilação à laser, lá você consegue PAGAR. FAZER já é algo beeem mais complexo de se conseguir. E sempre vai haver uma nova desculpa para a questão levantada.seria ótimo ficar alguém lá naquele lugar fiscalizando e constatando tudo isso que estou expondo aqui. À partir daqui a minha questão será resolvida através do jurídico.pois, já me cansei de tudo isso.

Não indico a ninguém!
Ninguém responde no WhatsApp, é IMPOSSÍVEL remarcar uma sessão, a demora é imensa! Eles mesmo entraram em contato para desmarcar uma sessão minha e já se passaram 15 dias e nem sinal de alguém dar alguma explicação ou remarcar a sessão! Normalmente a espera pra uma nova sessão é praticamente 60 dias! Se você precisar remarcar uma sessão pode esquecer, mas eles fazem o que bem entendem quando precisam. Além de tudo não achei que o resultado do tratamento foi bom.
É a primeira vez que sinto vontade de processar um estabelecimento.

É uma falta de respeito enorme com o cliente esse lugar! Para vender o produto eles são ótimos, agora para cumprir com o que eles falam é bem difícil.
No primeiro dia que fui até eles para fazer o procedimento demorou um bom tempo para ser atendida, depois disso marcaram eu para 2 meses depois do primeiro procedimento, faltando uma semana para fazer o segundo procedimento desmarcaram dizendo que os funcionários estavam com covid, respondi a mensagem do whatsapp e eles nem retorno deram, então ligamos para eles e remarcaram para depois de 1 mês, cheguei na clínica hoje na data que haviam marcado e eles falam que não foi agendado para hoje e sim para outro dia. Resumindo fiquei três meses sem realizar o procedimento, paguei estacionamento porque essa clínica fica dentro do shopping e cancelei meu plano.

NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM!

Só pensam em vender, fazem promoções de monte só que não conseguem atender todos, eles nunca tem horários fora que pra mim nao resolveu eu fiz 7 sessões e tive q cancelar pq não saiu nem 10% dos meus pelos

Péssima. Ninguém atende e quando atende resolve o problema pela metade. Não tem outro número pra ligar. Moro longe do shopping não posso ir lá só pra resolver um problema de agendamento. E depois eles falam que eu perdi a sessão sendo que o erro nem foi meu.

Péssimo, fiz 10 sessões não deu resultado. Cadê o resultado garantido? O atendimento é ruim, não há pós venda, não há organização para marcar horários. Sempre atrasam da hora marcada. Gastei meu dinheiro atoa. Não recomendo.

Preço mais justo e melhor atendimento, ganha disparado da "famosinha" espaço laser

EU NAO RECOMENDO A LASER FAST DE PIRACICABA. Não Jogue seu dinheiro no Lixo! Vendem mais do que suportam, dão procedimentos grátis depois não tem horario pra atender esses clientes. Não atendem pelo whats em pleno século da transformação digital. Nunca tem horario! Pra conseguir 1 horario é só depois de 2 a 3 Meses! Faz 1 Ano q to no tratamento sem resultados e sem horarios como sempre! Se vc quiser comprar vá ciente q não tem horarios e o procedimento se nao for feito mensalmente nao tem resultados. Vale a pena pagar mais caro na concorrencia do que jogar dinheiro fora nesse lugar, Arrependo amargamente!

O atendimento foi péssimo. Provavelmente deve ser porque não sou cliente pagante. Estava usando uma cortesia que ganhei no Instagram.
Caso eu gostasse do tratamento, iria escolher outra partes do corpo para fazer, mas por causa da forma que fui tratada, resolvi não continuar nem o tratamento que ganhei de cortesia.

Segunda sessão e já estou vendo diferença, os pelos estão crescendo mais devagar, imagina quando eu completar as 10