Não fechem nada com essa empresa. Eles não prezam pelos clientes e nem pelo serviço, a intenção é só vender e deixar o cliente na mão. Minha amiga me indicou o lugar, mas ela faz em outra unidade longe pra mim. Mas o problema de atendimento e marcação realmente acontece, ela me falou. Além de terem queimado um pouco a axilas dela.
Hoje 13/12/2023 com a atendente Camila do WhatsApp, eu iria fechar um pacote com eles de forma online, a moça nem deixou eu responder como seria o pagamento, não me enviou nem contrato pra eu ler antes, e subiu notificação no meu aplicativo do banco após eu responder a avaliação de saúde. A notificação foi: ela emitiu um boleto no meu CPF, sem eu nem ter finalizado ou recebido e lido o contrato. (Na avaliação de saúde eles pedem o e-mail para enviar o contrato) Achei de muita má fé essa atitude, e a atendente ainda quis justificar como se eu estivesse errada. Nunca vi isso. Emitir boleto no CPF de alguém, antes de enviar e assinar o contrato.
O atendimento é péssimo e o problema para marcar é verídico.
Logo quero cancelar algo que nem finalizei, podem retirar esse boleto que emitiram do meu CPF, senão vou aparecer presencial com meu advogado e ainda aciono o Celso Russomanno.
Péssimo atendimento, atendente grossa e sem educação nenhuma. Achei que teria uma experiência melhor na Laser Fast PÁTIO OSASCO OPEN MALL, mas, me decepcionaram, mais uma vez!
Nao recomendo, maior arrependimento ter fechado com eles!
Atendimento da unidade de Osasco é lamentável (atendente de cabelo preto dos olhos claros), um grande desrespeito, extremamente grossa e arrogante, nunca fui tão mal atendida como por essa moça
O atendimento é HORRIVEL! Eu estou a mais de dois meses sem conseguir concluir agendamento, telefone não atende, aplicativo não funciona, quando tenta falar no WhatsApp começam te responder e simplesmente somem.
Para conseguir fazer um reagendamento é horrível. Você liga e ninguém atende, aí quando você fala com alguém no whatsapp da unidade, eles te encaminham pra outro whatsapp pois supostamente os reagendamentos são feitos apenas por lá. O whatsapp para onde somos encaminhados não responde, só manda mensagens automáticas mas ninguém te atende. Daí se você não vai no dia por realmente não poder ir e não ter conseguido reagendar, você perde a sessão por falta e não consegue refazer. Um absurdo. Atendimento horrível.
Amei lugar limpinho aconchegante as recepcionistas muito educadas, e a profissional a realizar minha seção foi um amor muito educada, simpática me deixou a vontade na hora da realização do serviço amei?