26 Junho 2023 4:34
HORRÍVEL! Se tem amor ao seu tempo e dinheiro, recomendo que faça depilação em outro lugar. Fazem você de palhaça, atendimento atrasa mesmo você chegando no horário, já fiquei esperando 1: 30h pra ser atendida. Deixam pessoas que atrasam passar na frente e você fica prejudicada. Vá com tempo, pq não se importam em te fazer de trouxa. Mesmo eles avisando por mensagem que se você atrasar, não será atendida, e se vc chegar no horário, te deixam esperando. Uma falta de compromisso sem fim.
Além do mais, fiz as 10 sessões de depilação e meus pelos continuaram crescendo. Totalmente ineficiente. FUJAM DESSE LUGAR!
22 Maio 2023 23:25
Atendimento ruim, iniciam atendimento no whatsapp e param de responder. Telefone não atendem.
10 Janeiro 2023 18:21
Excelente atendimento, desde o fechamento do pacote com a Mary, simpatia em pessoa. Kaline que realizou a sessão me deixou a vontade e as meninas da recepção educadas. Amei!
03 Janeiro 2023 8:57
Simplesmente horrível! Liguei cancelando minha sessão e eles cancelaram meu pacote! Sendo que no contrato estava falando que eu caso de FALTA era cancelado, não é REMARCAÇÃO! Palhaçada, zero profissionalismo!
02 Janeiro 2023 11:55
Péssimo atendimento.demoram a atender o whatsapp e quando precisamos remarcar nunca tem agenda disponível.
16 Dezembro 2022 6:41
Incrível, recomendo muito voltarei mais vezes sem dúvida, atendimento super rápido e todo mundo muito atencioso
15 Dezembro 2022 2:05
O atendimento é excelente somente para fechar o tratamento, consegue realizar a primeira sessão até no mesmo dia como encaixe. Depois desse momento você é só mais um na fila. Só mais um que atrasa o atendimento (ja cheguei a ficar 1 hora aguardando a minha vez). Para conseguir contato é um verdadeiro desafio, estou a mais de 20 dias tentando ligar e não tenho sucesso. Quando finalmente consigo que alguém me atenda, simplesmente me falam que é nova na empresa, não sabe a quanto tempo eu realmente estou tentando o contato e me informa que só terá vaga para dezembro, a empatia e respeito pelo cliente passaram longe. É muita falta de respeito com o cliente, na hora de fechar o contrato ninguem informa que caso você não consiga comparecer a sessão você terá de aguardar 45 dias para um novo agendamento (como me falaram no telefone agora está no contrato) muito pelo contrario, como eu disse falam até que tem vaga quando você quiser.infelizmente saio desse tratamento muito insatisfeita com o atendimento! Sem contar que a cada sessão é uma nova especialialista manuseando a máquina!
É um verdadeiro descaso com o cliente.
09 Dezembro 2022 2:30
Atendimento ótimo, as meninas são super atenciosas, desde a recepção até a sala de aplicação, equipe maravilhosa, super recomendo. E o resultado então é maravilhoso! ️?
03 Dezembro 2022 10:12
Excelente atendimento, são super atenciosos e estou tendo ótimos resultados do laser. Super recomendo! ️
17 Novembro 2022 10:27
Fui super bem atendida. As meninas são muito simpáticas, me senti bem confortável! Voltarei outras vezes com certeza! Super indico
12 Novembro 2022 2:38
Verifique que a unidade está de cara nova mudou todo o quadro de funcionários e o atendimento está sendo realizado com excelência e o agendamento está em dia
09 Novembro 2022 16:33
Ótimo local e atendimento excelente, as meninas são super atenciosas, voltarei mais vezes com certeza, super indico!
06 Novembro 2022 6:00
Excelente trabalho, ótima qualidade, ótimos preços, empresa de confiança, profissionais qualificados e super atenciosos, vale a pena o investimento, cuide-se.
28 Outubro 2022 15:04
Essa empresa é um pesadelo! As meninas que trabalham na loja são sempre gentis, mas eles enchem a agenda de uma forma que você paga pelo serviço mas simplesmente NÃO consegue usar. O contato com eles é difícil, e, de novo, a dificuldade de agendar é absurda.
O laser não é potente e tudo deixa a desejar. Não vale a dor de cabeça!
08 Outubro 2022 3:13
O atendimento não e dos melhores,
Telefone ninguém atende
E demora muito para remarcar
15 Agosto 2022 22:15
Fui na minha primeira sessão ontem e simplesmente amei! Não doeu nada e a atendente que parece a atriz Klara Castanho me atendeu super bem
18 Outubro 2021 2:15
Rasguei meu dinheiro, além do atendimento ser péssimo, já que eu nunca consigo contato por WhatsApp e pelo telefone, o procedimento em si dá ZERO RESULTADOS, estou na metade do pacote e nada MUDOU. Pelo contrário, nunca tive tô buço pq não fazia, e agora para a a sessão precisa passar A gilete e, parece q meus pelos triplicaram. A sem contar que NUNCA tem horário para marcar a sessões. Resumindo, minhas amigas, o BARATO, sai CARO.
08 Outubro 2021 4:02
Péssima experiência!
Fiz o contrato promocional de depilação a laser em duas áreas. Fizeram a avaliação inicialmente depois de mais de 1 hora de espera na recepção.
Informaram que eu poderia estar agendando minhas sessões pelo telefone, mas não consigo contato por telefone. Sempre que ligo chama e na primeira chamada já cai na caixa postal. Há meses tento. Não fiz nenhuma sessão ainda.
Não indico! Se eu soubesse que seria assim não teria fechado contrato mesmo sendo promocional. Só perdi tempo.
06 Setembro 2021 9:05
Péssimo atendimento! Para fechar contrato é uma maravilha, mas depois que se torna cliente, nunca tem agendamento disponível a não ser agenda para depois de 1 mês. É um esquema de conseguir sempre mais clientes mesmo não tendo capacidade de atendimento para isso.
28 Agosto 2021 3:49
Experiência péssima.eles agendam novas avaliações, mas não tem horário para fazer o procedimento. O atendimento é horrível, não recomendo a ninguém.
Se tiverem duvida contratem outra empresa de depilacao.não fechem dom a laser fast que terão dor de cabeça.
27 Julho 2021 4:53
Pior atendimento da vida! Falta de compromisso com os clientes, de uma tal forma. Estou decepcionada.
27 Julho 2021 0:52
Não recomendo! O atendimento no laser acontece de forma ok! Porém o atendimento de recepção praticamente não existe! Não atendem watts app, não atendem telefone, para remarcar minhas sessões que ficaram paradas por causa da pandemia eu tive que ligar na adm do Super shopping! Gente que atendimento é esse? Péssimo!
23 Julho 2021 9:31
Eles demoram demais lá. Ganhei as 10, igual todo mundo, e acho que por ser gratuito não tratam com igualdade a quem paga.
Falam de chegar no horário mas não conseguem respeitar e faz com as clientes fiquem lá por um bom tempo.
Porém o atendimento no WhatsApp foi bom.
26 Março 2021 9:28
Atendimento pessimo não passei ontem minha sessão estava agendada para as 20: 30 porém fui informada de que ia ter um atraso de 20 minutos porém esperei quase 2 hs para atendida uma falta de respeito com o cliente sem contar que ainda não obtive nenhum resultado me arrependir de ter feito o pacote não recomendo a ninguém
13 Março 2021 2:43
Péssimo atendimento. Acham que a pessoa é trouxa, fizeram uma promoção de 10 sessões grátis porém na verdade não é, são 3 e vc tem pagar as demais. A atendente a todo tempo tenta te ludibriar, escondendo a verdade. Tem uma ruiva muito antipática. 0 preparo para atender o público. No whatsapp não respondem. São indiferentes, só pensam em vender. Não recomendo a ninguém.
26 Fevereiro 2021 16:35
Otimo lugar mais o atendimento de agendamento não é bom ligo no telefone para reagendar so da caixa postal no telefone que consta no site, necessário alteração
23 Fevereiro 2021 7:05
Que empresa é essa?
Estou realmente me sentindo enganada!
O Márcio Garcia não estar preocupado em atender e satisfazer a necessidade do cliente, mas sim em ganhar dinheiro!
Infelizmente há muitos com essa índole.
Odiei o atendimento liguei várias vezes para marcar minhas secções, mas sem retorno.
Comecei a fazer o tratamento com eles em outubro 2020 hoje em janeiro de 2021 não consegui fazer ainda a segunda secção como essa equipe do Márcio Garcia LaserFast é fraquinha não sabe ganhar dinheiro. Mudaram minhas secções várias vezes informando que não daria para realizar o procedimento devido o horário do shopping.
Somente eles não conseguiram se adaptar aos horários.
Equipe LASERFAST LIXOOO.
Não dou nen de graça as secções que tenho com vcs, porque sempre desejo o melhor para o próximo.
10 Fevereiro 2021 21:59
Tinha uma avaliação agendada para as 20h cheguei com antecedência e até as 20h40 ainda não tinha passado pela avaliação. 40 minutos de espera! 40! Peguei minhas coisas e fui embora.
07 Fevereiro 2021 23:37
Bom atendimento com hora marcada, respeitando os distanciamento e normas e todas as exigências sanitárias.
20 Novembro 2020 16:42
PÉSSIMO ATENDIMENTO! Minhas sessões já foram pagas e marcaram para hoje minha primeira sessão, liguei várias vezes para confirmar, porém não atenderam o telefone o dia INTEIRO! É inacreditável a incompetência desse lugar. Mandei várias mensagens pelo Wpp e também não obtive resposta por fim voltei para casa SEM REALIZAR A MINHA PRIMEIRA SESSÃO. Eu me senti humilhada e lesada. E agora o que vão fazer? Ficar com meu dinheiro e contínuar me ignorando?
09 Novembro 2020 23:40
Ótimo atendimento, ganhei 10 sessões grátis nas axilas e agora comprei um pacote de meia perna estou na 4 sessão e está dando muito resultado, estou amando!
25 Outubro 2020 9:42
Atendimento via WhatsApp péssimo, visualizam e não te respondem, quem dirá na unidade né, bom que não me dou ao trabalho de ir até lá, espero que melhorem.
04 Outubro 2020 14:17
Ainda não tenho nada para falar, pois estive a alguns dias nessa unidade, clínica de osasco, era apenas para uma avaliação onde explica qual o laser usado, como funciona o procedimento e como é o antes e após procedimento, todos os devidos cuidados que tem que ser tomados.
14 Junho 2020 21:12
Péssima! Me ligaram falando que tinha ganhado sessões para fechar o pacote
Falei que só pagava na clínica na hora

A atendendo me mandou um links para eu pagar acabando que eu era retardada que nem eles!
Quando falei que só pagava na loja
Ela colocou retornaremos o contato
Cuidado eles são golpistas
09 Março 2020 3:14
Péssima experiência, estive para fazer uma avaliação pois ganhei 3 sessões, me ligaram pra agendar um horário para fazer a tal avaliação, cheguei no horário agendado e fiquei aguardando por uma hora para ser atendida acabei desistindo pela demora. O local tava cheio e nem cadeira para sentar tinha. Muito desorganizado Nunca mais volto neste lugar.
22 Novembro 2019 13:26
Boa tarde, vi no Instagram uma propaganda para fazer as sessões de depilação, você clicando no link ganhava 10 sessão, fiz o processo, chamei no WhatsApp sem retorno nenhum, acho uma pena, eu era uma das pessoas que procurava a clínica para depilação. Espero que vocês melhore no atendimento.

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