Laser Fast Barueri

Péssimos atendimento. Não comprem. É uma luta para marcar as sessões. Nunca tem vaga dentro do prazo. Mal respondem o whatsapp

So inclui uma estrela porque não tem a opção de nenhuma.
Vendem flexibilidade para agendamentos mas na verdade uma guerra para conseguirmos agendar. Nunca tem horario e quando questionados so fazem cara de paissagem.
NÃO INDICO! NÃO RECOMENDO!

Pior do que pedir, e olha que é tudo pago. Uma humilhação pra tentar contato e não tenho retorno.

Um verdadeiro lixo. Não tem número de telefone que funcione, não tem WhatsApp, não tem absolutamente nenhum meio de comunicação. Tento agendar, mas como não tem nenhuma plataforma de comunicação, você fica completamente refém de provas e comprovação de agendamento.

Comprei o pacote no mês de março mais não consigo marcar, mais sabe entrar em contato pra querer vender mais

Atendimento e organização da recepção são péssimos! Falam que agendaram um horário e quando chega no dia você não está agendada. Morro de arrependimento de ter fechado um pacote lá, atendimento da recepção é horrível! Não fechem pacote lá.

Excelente atendimento de todas as profissionais! Gostaria de parabenizar a todas e deixar aqui registrado o meu elogio! Muito obrigada! Deus abençoe ️.

Nao recomendo pra ninguém, o atendimento não tenho o que reclamar as atendentes sempre foram cordiais mas o agendamento é péssimo, já remarcaram minhas sessões 3 vezes deviso a confusão de agenda, não levam o agendamento a sério, difícil conseguir um horário e quando consegue tem uma falta de organização imensa, realizo sessões com a fiolaser e a organização não tem nem comparação não recomendo.

O serviço prestado da Laserfast no geral é bom. Estou na quarta sessão e o resultado está dentro do esperado. Faço minhas sessões com a Stefany e ela é uma excelente profissional, tem domínio e conhecimento sobre a máquina utilizada e o procedimento da aplicação, sem causar desconforto e dor. Ela é super paciente, gentil e educada. A higienização do aparelho e itens utilizados no procedimento é devidamente realizada antes de iniciar a sessão.
Acho que poderiam melhorar em alguns pontos:
O atendimento na recepção poderia ser mais ágil e as recepcionistas mais receptivas.
A limpeza do local, a porta de entrada esta sempre muito engordurada de marcas de mãos, o lixo dentro da sala de depilação, as vezes, está tão cheio que não cabem mais resíduos.
O material como papel toalha e o papel que forra a maca poderiam ser de uma qualidade um pouco melhor.
O ar condicionado quase sempre muito frio na recepção.

Não recomendo. Pois, a unidade nunca tem disponibilidade de agenda. Se você não conseguir comparecer às sessões você perde uns dois meses para reagendar.

Fiz até o momento 3 sessões n@ perna e tô amando o resultado atendentes ótimas.agenda um pouco cheia mais normal de empresas.recomendo.

Foi muito bem atendida, na recepção e no procedimento, as meninas muito educada e sempre muito clara em questão ao procedimento

Recebi a promoção ano passado onde tinha adquirido o plano de axila por R$5,00.
Fiz para minhas 2 filhas, me entregaram contrato e cartão de agendamento. A atendente falou que deveria pagar individualmente. Paguei 1 e o outro por se tratar do mesmo valor, o cartão não permitiu
Falei que pagava em dinheiro ou pix e foi me informado que não era aceito, mas que no dia da seção eles cobrariam
Ao leva-las, fiquei sabendo que de uma não estava ativado e que não teria como manter, pq a promoção havia se encerrado.
Hoje dia 07/11/22 apareceu uma nova campanha, cadastrei novamente e a atendente me ligou.
Falei que só poderia levar minha filha sábado e contei o ocorrido.
Ela me respondeu que o local NAO É CASA DE CARIDADE pra ajudar os outros.
Mas eu vou deixar os R$ 5,00 que Paguei de 1 dos pacotes de caridade, pois não precisamos de um local onde somos maltratadas.
Já fiz pacotes na Espaço Laser e Gio laser, onde sou muito bem atendida.
Sugestão: passem longe da unidade de Barueri, pois temos prestadores excelentes na região e nao precisamos deste constrangimento.

Total descaso com o cliente, não atendem, não respondem as mensagens mesmo online, estou tentando remarcar uma sessão e só respondem que não tem data disponível, só pra praticamente ano que vem e não responderam mais. Falta de respeito, me senti humilhada.

Péssimo atendimento, se arrependimento matasse eu estaria morta. Não invistam depilação neste local, o barato sai caro! Pior experiência que tive! Não indico pra ninguém!

Estou indignada com a falta de planejamento e compromisso com o cliente, pois horário é horário, toda vez eles marcam um horário, reservamos nosso tempo para ser atendido, chegamos antes do horário marcado e somos atendidos toda vez 1 hora depois, sem falar que muitas mulheres ficam ali aguardando, tudo em atrasado, sem compromisso nenhum com agenda.

No quesito atendimento só são eficientes para vender, porque qualquer outra coisa é quase impossível conseguir contato.

Horrível, péssimos horários e atendimento ruim na recepção, a própria Gerente mente para fechar novos serviços.

Fiz um pacote para mim e meu marido no final do mes de julho. Estou tentando agendar o procedimento, eles nao atendem o tel e dizem q estao verificando a agenda e nunca tem horario. Mandei mensagem no zap e eles nao respondem, liguei varias vezes e eles desligam na minha cara. Ja pedi reembolso para o cartao pois é uma palhaçada. Empresa sem credibilidade nenhuma. Falta de respeito com as pessoas. Para fazer o pacote sao super receptivos, porem depois do pagamento parece q nem existimos mais.

Péssimo serviço. Estava tudo indo bem, até chegar na quarta ou quinta sessão. Fechei algumas áreas do corpo, agendaram a sessão e fui na data e horário agendados. Ao chegar no local, simplesmente falaram que eu não havia agendado, como se eu estivesse mentindo. Por que eu iria sair da minha casa, perder meu tempo, e ir pra uma sessão sem agendamento? Total desserviço que essa clínica presta. Detesto perder tempo, essa clínica fez eu perder o meu. Cancelei o pacote de todas as áreas, obviamente. Uma clínica que não respeita o combinado, que faz as clientes perderem tempo, pagarem o preço por conta da total desorganização da equipe/sistema é lamentável.

Pior unidade da laser fast, o atendimento é péssimo, principalmente quando é transferência de contrato de outra unidade, não fazem questão nenhuma de prestarem um bom atendimento.

Péssimo atendimento! Nunca fui tão desrespeitada pela própria gerente e as funcionárias dela, até meu tom de pele foi citado por eu ter dúvidas em relação ao lazer por ja ter feito em outro local e me desepcionado, me foi passado que pela tom da minha pele não era recomendado eu realizar o procedimento! Como assim, então por eu ser negra eu não posso escolher uma opção mais simples de depilação, trabalho com público e jamais trataria uma pessoa indiferente pela distinção de cor, raça ou genero! Mais irei novamente e irei grava para processar a empresa.pior experiência da vida, uma gerente que é o espelho das funcionárias e acredito que deve ser o padrão da empresa.

Atendimento presencial sem preparação para lhe dar com clientes, além da demora para atendimento!
Péssimo atendimento via whatsapp e extremamente demorado, sem agendas flexiveis para procedimentos de pequena região (buço) e quando consegue, é só daqui a 2 meses, em um horário deles e não melhor para o cliente. O descaso com o cliente é grande, primeira e ultima compra, pior não tive resultados em nenhuma das 3 sessões! Fiz apenas uma que ganheo na Espaço laser e foi incrível, lamentável!

Vendem mais do que conseguem atender, somente se preocupam com o lucro! Para agendar um atendimento é necessário marcar dois meses antes, não observam procedimento algum quanto ao tratamento do cliente, somente interessados em valores!