Laser Fast Araraquara

Não atende telefone, não respondem WhatsApp, atendimento péssimo! Desmarcam a sessão e para remarcar é uma luta, parece que estão fazendo um favor.

Péssimo! Fechei um pacote de axilas pago! (Porque eles vivem dando esse pacote grátis, mas eu paguei pelo meu) e estava indo tudo bem até essa semana que seria 7 sessão ontem do nada desmarcaram minha sessão e não me respondem mais e nem atendem o telefone. Totalmente insatisfeita com essa situação e não pelo fato de desmarcar mas sim por não me responderem a dias e nem tentar reagender uma sessão que foi paga!

Na hora da venda eles até nos cansam de tanto contato que fazem, na hora de marcar sessão tem que ficar implorando, não respondem WhatsApp, não atendem telefone. Atendimento ao cliente péssimo!

Super indico. Atendimento com excelência. Equipe atenciosa, simpática.
Me senti super confortável.

Atendimento maravilhoso, nem terminei as sessões e já tive um resultado muito satisfatório, recomendo pra quem está buscando depilação a laser.

Fiquei das 8h até às 20h tentando agendar uma sessão e só obtive resposta que um atendente logo iria conversar comigo. Amanhã vou tentar novamente. Quando fui para comprar o pacote, não tive problema nenhum em agendar a sessão, pelo contrário, agendaram rapidinho.

Minha irmã com criança de colo e lactante teve que esperar 1 hora para ser atendida sendo que o horário tava agendado a dias.falta de comprometimento com o serviço prestado.pra vender são uns leões mas pra atender são uns gatinhos.

Atendimento horrível! Só prestam para te auxiliar quando você já fechou procedimento depois é você que lasque.

Tive uma péssima experiencia. Não atendem o telefone, não respondem WhatsApp. Paguei buço e axila e não pude finalizar o pacote pela falta de atendimento.

O pós vendas é péssimo estou tentando cancelar o pacote não indico pra ninguém valeu a experiência, nunca tem horário que vc pode só horário que eles escolhem pra vc demora dois meses para Reagendar um horror o laser dói não recomendo.

Atendimento precário. Comprou não cancela nunca. Agenda nunca tem! Então comprem de outro lugar pois aqui vocês não ganharam nada a não ser dinheiro e tempo totalmente perdido e uma dose extra de dor de cabeça.

Após terminar as 10 sessões, os pelos ainda crescem e em grande quantidade.
Laser não funciona. Não indico!

Ruim, são muito enrolados, desmarcaram a minha sessão no dia anterior, e só tem datas para dois meses em diante, no caso estamos em março, e disponibilizaram data só em maio. A justificativa é que um dos aparelhos quebrou. Entendo que imprevistos acontecem, mas eles deveriam tentar realizar encaixe, ofertar alguma solução mais conveniente. E mesmos com esses imprevistos, eles continuam vendendo pacotes mesmo sem ter aparelhos disponíveis para fazer. Além disso, o método não é tão eficiente, ele faz o pelo crescer mais lentamente, mas ele não queima de fato a raiz do pêlo. São muito misteriosos com o método utilizado, mas não é o alexandrite. Espero que eles solucionem o problema rápido para dar uma solução melhor.

Não tenho conseguido contato de forma alguma com a clínica para reagendar minha sessão. Essa questão do atendimento pós venda precisa ser melhorado.

Sessao desmarcada e não consigo contato para remarcar de forma alguma tô vendo q tenho q ir pessoalmente isso é péssimo atendimento

O serviço não é ruim e o resultado é parcialmente alcançado. O que complica (e muito) é ô atendimento e a praticidade para os agendamentos e confirmações de horários. Estou na décima sessão e durante todo esse tempo tive essa dificuldade. Em algumas vezes só consegui indo pessoalmente ao local.

Amo as atendentes, equipe muito boa e solicita, excelente estrutura e atendimento! Super recomendo!

No começo estava perfeito, até não me avisarem das sessões eu perde-las e também de colocarem outra pessoa na minha sessão, completamente chateada e insatisfeita.