17 avaliaçõesEstr. Velha de Itapevi, 2831 - Vila Militar, Barueri - SP+55 11 4162-3421www.pisoslaminadosmaosaobra.com.brsugerir uma edição Pisos Laminados (Mãos a Obra) - Móveis Planejados, Papel de Parede e Persianas
Fizemos piso com eles em menos de 1 ano o piso fez uma barriga, simplesmente estufou, tentei contato várias vezes afinal das contas não é algo barato devia ter garantia né Eles simplesmente não respondem, leem as mensagens e ignoram, em fim, não recomendo Péssimos profissionais no quisto suporte ao cliente! Decepção e arrependimento
Orientamos vocês a não contratarem essa empresa Mãos a Obra o material e instalação é de péssima qualidade solicitamos a troca e não querem trocar e querem que pagamos sem concluir o serviço
Péssima experiência. Fui atendido pelo vendedor João que me empurrou uma marca de piso vinílico chamada Espaço Floor me garantindo que era boa. Que nada. Depois fiquei sabendo que trata-se de um produto de segunda mão. Mas o pior de tudo foi o instalador chamado Silas. Além de não ter feito o nivelamento do chão com argamassa autonivelante (algo que fiquei sabendo que as boas lojas fazem) ainda me cobrou cerca de 270 reais por fora para comprar produtos. Péssima instalação, só jogou a cola em cima do antigo piso e colou. Não usou a argamassa autonivelante e agora dá pra ver ondulações da própria cola que usou. Ruim demais a instalação. Não recomendo.
Boa tarde, Bruno! Ficamos tristes em saber da sua insatisfação com o nosso serviço, uma vez que não foi o primeiro que fizemos ao senhor, mesmo não tendo comentado que já havíamos feito outro trabalho conforme nossos registros dos pedidos de venda n° 2419 em 16/07/2019 e 2619 em 16/07/2019. Sendo assim, uma vez que o senhor voltou a nos procurar para um segundo trabalho quer dizer que nossa empresa não é o que retrata nesse seu comentário, pois ficou satisfeito com o serviço realizado na primeira compra e serviço que voltou a nos procurar para um segundo trabalho, Acredito eu que se não houvesse ficado satisfeito com o nosso trabalho não teriam nos procurado novamente, sabemos sim, que houve alguns imprevistos nessa segunda compra, mas em nenhum momento nossa empresa se omitiu de seus deveres, pois todas as suas exigências foram atendidas. Os produtos por nós oferecido é sim de ótima qualidade e não de segunda mão conforme descreveu em seu comentário, segunda mão pelo que sei é um produto usado e reaproveitado, acredito que o senhor quis dizer segunda linha o que também não é verdade, pois trabalhamos com essa marca há 8 anos e garantimos a boa qualidade comprovada pelos nossos consumidores satisfeitos conforme os comentários abaixo O que o provavelmente lhe deixou aborrecido foi um pequeno atraso em sua obra devido à falta de material, e horários de trabalhos impostos pelo senhor conforme a sua disponibilidade. Fico triste em saber que ficou descontente com o nosso trabalho e não se reportou a nós para que pudéssemos nos retratar. Infelizmente é certo o ditado que ninguém consegue agradar a todos. Mas agradecemos o seu comentário para que possamos nos aprimorar, e procurar melhorar sempre, para que possamos oferecer qualidade em nosso trabalho.
Foi excelente o atendimento, e o pós venda também, tive um contra tempo com o material mas a resposta foi rapida e a substituição do material também, empresa seria, obrigado à todos e parabéns para o prestador Silas!
Tenho em minha casa e ficou perfeito meu piso! Ótimo trabalho dos instaladores, atendimento e perfeição na montagem. Super recomendo ️ Mãos a obra. Adeus azulejos
Bom dia! Sou João Carlos, o técnico da loja Laminados Mãos Obra que foi citado no comentário do Sr Jefferson Pedro onde ele faz seu desabafo retratando sua insatisfação pelo nosso trabalho, Bem não quero aqui tirar sua razão, pois houve mesmo imprevistos e que infelizmente não conseguimos cumprir com o horário marcado, horário este que seria fora do nosso horário comercial, mas uma vez agendado temos o dever de cumprir com o combinado, Porém neste caso estive na rua e não foi localizado o numero do endereço, (rua escura e minha vista não estava muito bem devido estar com a Glicemia muito alta pois sou diabético) meu celular descarregou a bateria e fiquei sem ter como contacta-lo. Não que isso justifique o ocorrido pois o cliente tem sempre razão. Sendo assim peço que analisem também os comentários de clientes que efetuaram suas compras com a gente e que tiveram suas obra executadas pelos nossos profissionais. Infelizmente não conseguimos agradar a todos, mas no nosso caso em mais de 8 anos de trabalho podemos dizer que conseguimos exito tendo mais que 99 % dos nossos clientes satisfeitos, sendo assim algumas vendas não concluídas acredito não ser uma perda e sim um livramento comercial.
Seu João é muito educado, mas minha experiência foi péssima com o serviço prestado. Comprei um piso vinilico, um das melhores qualidades e solicitei da empresa a instalação, Desde o início reclamei, a instalação foi péssima, o é de clic e o rapaz deixou muito espaço, as peças ficam " dançando ", não ficaram fixas, gastei muito dinheiro e ficou muito ruim. O técnico esteve aqui e colocou no lugar apenas empurrando com o pé, mas voltou tudo novamente, ele não deixou fixo. E se fosse apenas poucas peças, mas são muitas, é ficam vãos enormes. Lamentável a experiência, visto que foi um investimento elevado.
Um excelente lugar o pessoal gente fina, produtos de primeira qualidade já é a segunda vez que contrato eles e o trabalho deles é espetacular, super indico e os preços são bem em conta
Super recomendo.muito profissionais desde a solicitação para o orçamento até a execução dos serviços. Foram muito prestativos e conseguiram adiantar a instalação na nossa casa e amamos o resultado.
