12 Março 2023 18:58
Loja péssima, vendedores mal educado, supervisora mal educada e arrogante. Vendem acessorios que nao tenham na loja.
01 Fevereiro 2023 14:36
Agendei um test drive do New HR-V porém ao chegar na concessionária o carro não estaria disponível durante o dia todo! Percorri mais de 100 km a toa! Falta de consideração e respeito para com o cliente!
02 Março 2022 5:33
Razoável, pois a expectativa de um bom atendimento em uma concessionária Honda nem de perto foi atendida.
31 Março 2022 1:33
Boa consecionaria
Vendedores exelente.
Comprei um seminovo (citroen).
So não dou 5 estrelas pois o carro foi entregue com mangueira de ar rasgada.
Acho que um veiculo que é entregue ao consumidor tem que ser feito uma revisão minuciosa.
Fora esse pequeno problema.
O carro esta impecavel

Uma exelente concessionaria.
Recomendo
15 Março 2022 11:31
Atendimento sensacional e ambiente bem agradável. Os custos de manutenção dos carros premium da Honda são bastante altos, mas ainda assim vale a pena para quem busca confiabilidade em detrimento de tecnologia. Adoro o pessoal da Lago-San e sempre me sinto muito bem-vindo pelos rapazes que trabalham na sessão de peças e no pós venda!
02 Novembro 2021 13:33
Tem tudo q eu amo aí dentro! Atendimento dedicação prontidão equipe perfeita e um cappuccino fora do comum me fazem um cliente mais do que satisfeito!
19 Outubro 2021 23:15
Chefe da oficina Ricardo, é uma das pessoas mais inteligentes que já conheci, valeu a pena cada minuto do atendimento.
06 Outubro 2021 18:51
Por ser Honda, deveria estar num padrão mais elevado do que outras concessionárias! Mas sempre cumpriram o que eu solicitei. Ainda estou satisfeito!
13 Março 2021 16:01
O último atendente foi ótimo, muito educado e fez tudo que pôde pra me auxiliar. Assim como o pessoal da funilaria trabalha muito bem. Mas na revisão anterior do meu carro, tive o meu manual extraviado. Nunca tiro do carro, em nenhum outro carro tive o hábito de tirar, então eu tenho absoluta certeza que foi na lago-san, mas infelizmente como sempre confiei, deixei o manual e não verifiquei quando saí. O resultado é que perdi o meu manual com todos os carimbos e ainda notei que na última revisão sumiram com a tampinha do bico do pneu.

Foi uma lição, nunca deixar nem mesmo o manual dentro do carro, entregar apenas na hora de carimbar a revisão.

Agora terei todo o trabalho de pedir outro manual, levar na koi pra pegar os carimbos de lá e depois na lago-san pra completar os carimbos. E com isso, será a última vez que vou pisar na lago-san.
18 Fevereiro 2021 8:13
O problema é a demora no atendimento, muito demorado, tirando isso é uma consecinaria ótima, ótimo serviço até no momento.
27 Janeiro 2021 12:57
Atendimento de vendas e acessórios excelente!
Já comprei dois carros zero e sempre fui muito bem atendida!
20 Janeiro 2021 22:58
Gostei muito do atendimento, ambiente super agradável e vendedores atenciosos, recomendo para quem curte um Honda como eu.
17 Janeiro 2021 16:29
Até o momento não tenho reclamação dessa agencia Honda. Desde a compra do veículo, pós venda e pelos serviços prestados no período de 3 anos. Quero deixar um agradecimento especial para o colaborador Emerson (funilaria), pelo bom atendimento e pelo serviço prestado, passando confiança e um bom resultado no trabalho. Sou muito chato e reclamo quando não estou satisfeito, porém, reconheço o trabalho de um bom profissional e sua equipe.
25 Dezembro 2020 5:57
Fui atendido pela Consultora Suzi Pinheiro. Ótimo atendimento do início até a retirada do veículo.
Super simpática e educada.
11 Junho 2020 5:12
Péssimo atendimento, não dão atenção e te deixam falando sozinho;
Mesmo em meio a essa quarentena estava interessado em um carro e me deixaram sem nenhuma resposta se quer e falando sozinho, perderam a venda, fora que a vendedora me atendeu como se estivesse fazendo favor de me vender.
Vou comprar em outro lugar.
19 Maio 2020 8:06
Não posso nem ouvir esse nome, lago San, compramos nosso fit lá c o vendedor Marcelo, passado um tempo esse vendedor pegou o face de minha esposa e ficou cantando ela, pedindo p ela enviar foto p ele, não recomendo.
15 Maio 2020 4:04
Quero agradecer e parabenizar o empenho, atendimento e acompanhamento do cliente pela colaboradora Livia, a mesma pelo app Whatsapp desde o inicio foi muito solicita, esclarecedora e não "abandonou" o cliente, acompanhou o atendimento do inicio ao fim, onde só não concluiu a venda por motivo de força maior. Obrigado.
04 Março 2020 1:17
Comprei um carro aqui.
Na maioria das vezes fui muito bem atendido.
A não ser uma das vezes em que fui fazer revisão.
Mas no geral a minha nota é boa.
22 Março 2020 6:58
Ótima. Super bem atendida por Michele. Fui levar Honda Fit da filha para revisão. Atendimento da recepção tb.otimo. Parabens!
17 Fevereiro 2020 17:30
Atendimento muito bom, mostrou com detalhes o que eu queria ver e recebi todas as informações necessárias
26 Janeiro 2020 17:37
Atendimento ao cliente espetacular, com honestidade e eficiência!
Fomos atendidos pela vendedora Carol, muito simpática, recomendo!
22 Janeiro 2020 6:55
Excelente atendimento e, estão de Parabéns o pessoal da Oficina. Foram rápidos e super eficientes. Estou extremamente satisfeita.
26 Outubro 2019 2:08
Para vender são excelentes mas para consertar um carro zero km que você compra lá que já vem com ar quebrado, são péssimos! Sempre fiz todas as revisões dos meus hondas as anteriores nessa concessionária, comprei agora em maio uma hrv zero km com eles, porém desde maio essa tortura de andar com um carro zero e ar quebrado.no mínimo meu caso deveria ser prioridade de conserto, mas pelo contrário. Perderam uma cliente, mas uma só não deve ter problema ne? !
18 Maio 2018 10:22
Tive uma pane na transmissao do meu 1o Honda (Civic) quando estava em transito para Sao Paulo para pegar um voo. Me dirigi a essa concessionaria e assim q o atendente viu q nao era um cliente cadastrado, ignorou meu atendimento e disse para voltar no dia seguinte, com agendamento. Expliquei que eu precisava analisar o problema, ao menos para saber do q se tratava pois eu perderia o voo (com a família toda inclusive). Nao pude nem falar com um mecanico. Péssima primeira impressao do atendimento "Honda".

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