Ladeira Bijuterias

Já sou cliente da Cris há muito tempo, adoro seu atendimento, sempre muito atenciosa, carinhosa, prestativa e rápida no atendimento. Só tenho elogios a fazer para Cris.

Bom lugar para as compras.
Atendimento nota 10.
Principalmente da atendente Ana.

Sempre fui muito bem atendido, indico a Cris, vendedora bem atenciosa, melhor lugar de bijuterias

Sempre compro com a Rayane e o atendimento dela e excelente a mercadoria chega rápido e tudo certo!

No dia 26/11 fiz uma compra com a loja ladeira, sendo que a mesma sempre mandava minhas compras via sedex, desde o dia 26/11/2022 a lojas ladeira mandou minha mercadoria pela transportadora dbaexpress, só que até o momento não recebi a mercadoria. Mandei msg para dbaexpress o mesmo me falaram que ia me mandar no dia 30/11, produto não recebido entrei novamente com a transportadora e pediram mais um prazo para o dia 09/12/, produto não recebido, novamente entrei em contato e novamente falaram que deram prioridade para o dia 16/12 e nada de entregar, mas antes liguei ontem pra confirmar pra minguem sair de casa e a transportadora mas uma vez falou que ia entregar dia 21/12, daqui a pouco eles vão me dizer que vai cair pela chaminé dia 24 a meia noite, pra ficar ciente entrei novamente em contato com a distribuidora e o sac informou que não receberam o meu pedido. Toda vez que entrava em contato com a distribuidora deixei a lojas ladeira a parte, só que vendo a situação que é produtos para venda de natal a mesma só pede pra aguardar.na data de ontem dia 16/12 um atendente no whats perguntou se eu queria cancelar.mais o produto foi comprado na black friday, produtos na promoção. O mínimo que a Lojas ladeira pra resolver o meu caso era substituir outra mercadoria e caso a outra chegar eu fazer devolução, só que nem isso se preocuparam só pedem pra aguardar, já estou sentindo prejuízos na vendas perdi muitas vendas com este transtorno. Quero saber quem vai arcar com os meus prejuízos

Sou apaixonada por esse lugar e pela vendedora Ana Danila que é um ser humano tão incrível quanto a loja,

Otimo lugar para compras, a loja é enorme e a vendedora Ana é a melhor. Funcionarios educados e atenciosos. Super indico para quem compra grandes qtdes

Como sempre, bons preços e acima de tudo ótimo atendimento, a ladeira é quase vertical para subir ou descer, mas vale o esforço

Já comprava online e resolvi ir até a loja para conhecer, fiquei encantada com a variedade e quantidade de produtos. Tudo muito organizado. Fui muito bem atendida. Só fiquei chateada por não conseguir comprar as fundições que escolhi pois não deu as 100gr. Poderia não ter um minimo.

Eu quero agradecer o atendimento incrível do Lucas Ribeiro que me atendeu hoje (o atendimento pelo whatsapp dizia que não tinha o produto) aí eu liguei no telefone fixo e fui atendida (felizmente) pelo Lucas Ribeiro e rapidamente me retornou dizendo que tinha o produto sim e me deu o endereço. O Lucas é uma joia preciosa, ótimo funcionário. São pessoas como o Lucas que fazem a evolução de uma empresa.

Estou apavorada com a falta de consideração com o cliente! Fiz pedido paguei a vista à mais de um mês, paguei frete e nada da minha encomenda! Um descaso total só mandam nova data de entrega, entrei em contato várias vezes pelo WhatsApp da loja, não me dão nenhuma assistência, só rastreiam uma nova data de entrega, liguei pra transportadora e só enrolam também, estou arrempedida de ter comprado, agora só tenho que esperar a boa vontade deles para receber o que é meu

Os produtos são ótimos com preço ok, mas a loja é imunda de poeira, muita coisa no chão, e não tem preço em 70% dos produtos na loja.

Primeira vez q fui na loja não gostei do atendimento uma brigalhada uma falação entrega os vendedores falando mal dos outros e ninguém me ajudo fiquei decepcionada pelo atendimento. Uma loja grande tem muita variedade mas tem q se virar sozinha pra ver aonde está as coisas peximo atendimento

Eu gosto dos produtos mais o atendimento pecimo, os vendedores fazem excepções de pessoas se vc e cliente que compra assima de 50000 a 700000 vc e bom se compra 20000 por mês vc não tem valor, eu e minha esposa fomos trocados de vendedores como se troca de roupas

Achei ruim porque não existe caixa rápido, passei por lá porque precisava de um produto com urgência, mas sai sem levar porque as filas do caixa estava grande e os clientes com muitos produtos no carrinho.
Eu não poderia esperar pois tinha hora marcada no médico, é mesmo que não estivesse com hora marcada eu não esperaria, pois eu estava com apenas dois produtos para passar no caixa
Fiquei decepcionada.

Comprei, paguei e não recebi a mercadoria no prazo informado pela empresa. Tive que pagar um frete mais caro.

Comprei um produto e recebi outro, tento entrar em contato com a loja, a secretária eletrônica atende e quando digito a o opção troca ou devolução ninguém atende mais, não estou satisfeito!

Maravilhoso, tudo pra fazer bijuterias, terços, laços e tiaras infantil, pérolas, apliques dos mais variados e o atendimento maravilhoso principalmente da Cíntia e da Janaína. E tem melhor preço tb mesmo no varejo, mas tem atacado tb

Atendimento telefônico horrível, já é a quarta vez que tento contato coloco na opção desejada, só chama até cair na caixa postal.

A princípio nunca fui bem atendida na loja, mas preciso dos produtos então preciso ir até na loja, mas hj em especial precisei de uma.base de lustre e o vendedor que me atendeu não fez questão nenhuma de me ajudar então quando já estava indo pro caixa insatisfeita uma vendedora me atendeu e me.ajudou muito, ela e muito atenciosa e pela primeira vez sai da loja satisfeita, muito obrigada Michele por sua atenção e comprometimento com oque faz, quem tiver que ir na loja procura por ela

Não comprem dessa empresa, atendimento telefônico péssimo, atraso nas entregas. Total desrespeito com o cliente.
Até o momento não recebi minha mercadoria e eles não sabem onde se quer está minha compra.

Não gostei, demora muito pra separar um pedido. Estou esperando a 10 dias para separar poucas coisas que comprei.não tem compromisso com os clientes.nao respondem mensagem e nem mandam e-mail. Mas o meu dinheiro já receberam, pois paguei no boleto

Péssima atendimento, um total descaso com o consumidor, não comprem nesse site, eles não respeitam o consumidor, enviam o produto quando querem não tem respeito nenhum com o comprador, fiz uma compra no dia 2/03 não recebi ainda e paguei o frete pelo sedex

Uma loja que teria tudo pra ganhar 5 estrelas, pois tem uma variedade de produtos pra quem trabalha com artesanato, porém precisam melhorar o atendimento online. Vou falar da minha experiência online, pois ñ conheço a loja fios.fiz um pedido com certa urgência, mas com um tempo de 1 semana presumindo que ate 7 dias chegaria a compra, pois fiz opção de sedex pra ser mais rápido, e minha mercadoria somente chegou 15 dias depois. Nunca tive uma entrega tão demorada. Ah, estou esquecendo de dizer que minha entrega era dentro de S. Paulo mesmo (b. Perdizes). Fica meu comentário apenas como construtivo.

Estou muito chateada com o atendimento de voces e a falta de atenção ja fiz compra na loja fisica quando estava em SP e começei a comprar pela internet pela facilidade pois moro em outra cidade.segunda feira quando recebi meus produtos 1 pacote veio aberto e estava espalhado por toda caixa, teve 1 coisa que eu pedi que nao veio (cor) e outra no lugar sendo que eu tinha pedido 1 de cada.tinha encomendas para entregar, paguei o frete mais caro pra ser mais rapido e nao tinha o material e isso atrasou tudo porque demoraram a separar e me avisar que nao tinha a cor que eu precisava.espero que melhorem eu vou continuar comprando porque eu preciso ou ate achar outra forma de ter os produtos que solicitei corretamente no prazo que eu preciso.