Laboratório Unimed - Unidade Andrômeda

Fui fazer exame essa semana, e fui muito bem atendida pela enfermeira Helena, que me tratou com muito carinho, respeito e competência. Parabéns Helena, pelo seu excelente profissionalismo.

Impossível falar com alguém pelo telefone, o melhor seria não divulgar que tem telefone, assim a pessoa se desloca diretamente até a unidade para falar com alguém pessoalmente.

Atendimento ágil, de qualidade, desde a recepção até a coleta.
Com destaque para a profissional de enfermagem Juan Carla.
Perfeita na cordialidade, cuidado e na técnica de punção venosa.
Nota 10 no geral.

Incrível a demora pra agendar a coleta de exames. No telefone nunca atendem, e já faz 5 dias que mandei no email as informações junto com o pedido médico pra agendar o exame, e até agora nada. Que exemplo vocês são heim.

Funcionários mal educados o tempo todo.
Eles fecham as 11h no sábado mas a coleta é até as 10h.
Atendimento demorado.

O local não comporta a número de atendimentos, a demora para ser atendido e coletado um exame é mais de duas horas.
Até o ValeClin pelo SUS é mais rápido.
Deveria haver uma melhoria por se tratar de um convênio particular.

Lugar limpo, confortável, atendentes e enfermeiros simpáticos, fora o lanchinho, gostei, só deveria ter convênio com estacionamento

Painel de chamadas não funciona, agora estão exigindo que você diga qual o possível diagnóstico do médico com a desculpa de que irá ajudar os técnicos a ajudarem no diagnóstico. Não caiam nessa. Se seu convênio autorizou o exame você não precisa justificar nada, não tem que dar nenhuma informação pessoal sua. Somente informar os medicamentos que faz uso e se está de jejum.

Atendimento sempre péssimo, horrível, funcionarias lentas, uma falta de preparo, nenhuma agilidade, amostra que estao ali somente para receber o salário e não só tambem ajudar, pensa em um lugar do tipo INSS, não desejo este lugar pra ninguém, mais de 5 anos que passo ali e nunca muda, não recomendo mesmo.

Muito bom. Rápido, recepcionistas simpáticas e eficientes, e as profissionais laboratório, excelentes.

Eu ja fui bem atendido e mal atendido, precisa dar sorte de quem atende você, uma vez fiquei uma semana com o braço dolorido, outra vez não senti nada, e foi o mesmo exame de sangue.

Excelente. Profissionais super atenciosas e como sempre deixam nós que estamos aprecivos de fazer exame a vontade e confiantes.

Fui umas 7h da manhã para coletar sangue. Não fiquei nem meia hora e fui atendida muito bem. O que poderia melhorar é o desjejum, achei um pouco fraco, porém não diminui a nota do estabelecimento.