Laboratório São Lucas

Atendimento péssimo não dão informações corretas faz a pessoa se deslocar pra fazer o exame e ao chegar na clínica não foi possível realizar por má informação só não dou zero por não tem como

Já foi a melhor clínica de saúde, agora você vai pedir um agendamento por whatsapp passa horas esperando, não consegui pegar o resultado dos exames no site, liga e ninguém atende, infelizmente estou perdendo a confiança no atendimento da clínica.

Atendimento impecável! Super recomendo o Laboratório São Lucas. Confiança e agilidade sempre!

Muita demora no atendimento, estou com a minha mãe esperando quase 1 hora pra fazer exames de sangue, ela é idosa diabética, pedi para agilizar o atendimento por conta da diabetes mas nada, infelizmente atendimento péssimos

Atendente Marisa Luiz EXTREMAMENTE atenciosa e paciente. Não consegui o exame para a data esperada, mas com certeza vou voltar, fui muito bem atendida via telefonica e whatsapp.

Gostei do atendimento minha mãe foi bem atendida chamou em meia hora muito educados gostei

Pesadelo que não acaba, descobri minha gravidez dia 04/04/2023, passei pelo pré Natal, foi solicitado a ultrasson, fui fazer na sao lucas dia 17/04/2023 a moça fez aquele transvaginal, mais devido ser muito recente a gestação não deu pra ver o bebê, doeu muito pra fazer a ultrasson e em seguida retornei para a casa com grande dor na barriga e ontem mesmo de madrugada dei entrada no hospital Santa casa com sangramento intenso, não sei se o bebê está bem ou não, estou ainda com sangramento intenso, aguardando ver se o bebê está bem!

INSATISFAÇÃO, SUGIRO QUE AS ATENDENTES, IDENTIFIQUE (nome do paciente) A COLETA PARA EXAME NA PRESENÇA DO PACIENTE.

Um lixo atendentes não estão nem aí solicitei orçamento não me passaram liguei um lixo de atendimento desligaram a ligação e não atenderam mais não recomendo nunca

Péssima, fiz mamografia, marcaram pra pegar o resultado, fui pegar, não estava pronto, voltei 4 vezes dias diferente e não estava pronto, perdi até minha consulta com o médico por conta disso

Sério, não aconselho fazer exames nessa clínica, só vai ter dor de cabeça, ouvi quatro pessoas aqui de São Roque dizer que é péssimo e mesmo assim fui fazer.

Péssimo atendimento, atendentes grossas como se fosse no SUS, ficam bravas sem motivo, pagamos particular e ainda temos esse terrível incoveniente com despreparo, má vontade. Se eu fosse o dono iria ver de perto sem avisar, irá pegar erros graves com certeza.

Não me avisaram o erro por parte deles sobre meu exame toxicológico e quando liguei depois de mais de 20 dias disseram que não sabiam o que aconteceu, devem ter perdido meu exame, Rasparam meu sovaco me fizeram assinar e ainda a moça que atendeu o telefone disse que ficaria pronto em até 15 dias (está gravado), e depois de mais de 20 dias nada, me prejudicou para renovação da CNH tive que cancelar agendamento no Detran e não dirigir por causa da carteira estar vencida porque eles mentiram no prazo ao telefone e está gravado para provar, incompetentes, peguei meu dinheiro de volta e nunca mais irei para nada nessa clínica, e quem me perguntar direi para não ir também.
Até os comércios em volta de lá dizem que tem reclamações direto de pessoas que vão lá.

O atendimento é impecável.
As moças da recepção muito amáveis.
Marisa muito obrigada! Vc é um amor.

Péssimo atendimento. Atendentes grossas. Serviço particular que trata os clientes igual lixo. Peguei minha guia e fui para outro laboratório.

A recepcionista Tatiana, é a pessoa mais atenciosa que já vi, parabéns ao laboratório são Lucas!

Exame marcado para 8: 30, foi solicitado que chegássemos às 8: 00 (o que cumprimos). Esperamos até 9 horas e nada, todos passaram na nossa frente até sermos atendidos. Pagamos caro nos exames e temos atendimento pior que SUS. Não recomendo!

Recomendo para todos!
Bom atendimento, excelente preço, exames de qualidade e o profissionalismo junto com a carisma das profissionais da coleta é de 5 estrelas!

Minha experiência no laboratório São Lucas sempre muito boa
Desde da recepção com a Tatiane Bessa a enfermagem exames de ultrassom
Pra mim sempre o melhor
Unidade de cotia
Cotia 1000

Péssima minha filha chegou 5 minutos atrasada N foi atendida foi tratada mal funcionária mal educada

Preço excelente. Fui bem atendido e meu exame ficou pronto antes do tempo! Deus seja louvado! O exame tem site para consultar com cadastro próprio e fica todos os exames que vc fez registrado lá. Muito bom!

Atendimento diferenciado, sempre ser recepcionado com dedicação e sorriso no rosto, pra mim faz toda a diferença excelentes profícionais e preço Justo, obrigada equipe São Lucas!

Houveram alguns problemas com o horário marcado do exame, porém a recepcionista conseguiu ajudar. Atendimento bom, A médica que eu passei foi super atenciosa. Não tem estacionamento perto, então para quem vai de carro já fica o aviso que é difícil achar vagas.

Péssimo atendimento!
Minha irmã chegou com 5 minutos de atraso e não foi atendida, lixo de lugar, pra nunca mais.

Sempre fui muito bem atendida no laboratório são Lucas. Uma das experiências q tive foi levar meu filho de 3 anos para colher sangue achando q ia ser difícil mais com muita dedicação, carinho e cuidado das profissionais foi um sucesso! Profissionais de confiança altamente capacitados, trabalham com muito amor isso eu posso garantir!

Recepção bem informada e eficiente, equipe de enfermagem bem treinada.já fiz coleta para hemograma e USG

Fiquei surpresa com a decadência do local, desde criança frequentava para fazer os meus exames, muito antes da ampliação do estabelecimento e o atendimento já foi excelente.
Necessitei de uma ultrassonografia e tive que esperar 1 mês para conseguir agendar, mesmo já agendado via WhatsApp, quando fui ao local no dia 13 de janeiro, tive que retirar uma senha e esperar quase meia hora para passar no guichê.
Ao ser atendida, fui informada que seria necessário estar em jejum de no mínimo 8 horas para realizar o exame, ocorre que quando marquei a consulta via WhatsApp no dia 15 de dezembro, não foi me passado nenhuma orientação em relação a jejum, bem como, quando mostrei a conversa comprovando para a atendente, foi me sugerido que falasse com a gerência, que também não estava presente no momento.
Resumindo o local está totalmente desorganizado, pouco se importando com os clientes, não recomendo. No mesmo dia agendei no laboratório da concorrência, marquei com apenas 1 semana de espera e recebi todas as informações para realização do exame pormenorizadamente.

Simplesmente a atendente me entregou a senha com o local vazio e me deixou esperando 1 hora, quando questionei se iria demorar mais ela realizou a ficha e fui atendido na sequência, puro descaso e esquecimento, fato ocorrido hoje 01/12/2021 setor de exames ocupacionais, próximo ano nem pensar.

Estou decepcionada com o laboratório São Lucas. Estava fazendo todos os exames do meu pré natal lá e tudo indo ok, mesmo com os atrasos no horário agendado, estava gostando.

Infelizmente, marquei um ultrassom para o dia 02/03 às 17h40. Quando cheguei, fui informada de que já não havia mais médica no local para realizar o exame, e que meu exame, na verdade, tinha sido agendado para as 15: 35. Quando vi na tela do computador da atendente, haviam dois horários agendados com meu nome, um às 15: 35 e outro às 15: 50, e ainda foi anotado um exame diferente do que eu havia pedido, o que deixa ainda mais claro que o erro foi de quem me atendeu e não meu (inclusive, havia entrado em contato previamente confirmando o exame).

Nem um pedido de desculpas eu recebi, nem um esforço para me encaixar em um dia mais próximo. Fica difícil, principalmente quando tratamos de exames de pré natal que geralmente tem semana certa para serem feitos. Enfim, me senti lesada e extremamente desapontada. Não volto mais!

Ótimo Atendimento, Meninas Dez, Profissionais Qualificados, Rapidez e Pontualidade.
Obrigada São Lucas

PÉSSIMO ATENDIMENTO, até as 7: 45 somente uma atendente para cadastrar, atender telefone e orientar as pessoas. Depois de quase uma hora para fazer um simples cadastro mais espera para coleta de um simples exame de sangue com pessoas que chegaram depois indo fazer os mesmo exames antes de mim. Deplorável organização e não existe respeito com o cliente, detalhe foi tudo Particular. Nao recomendo a ninguém.

Excelente empresa, muito satisfeito com o atendimento, muito profissionalismo dos profissionais e pontualidade na entrega dos exames!