Laboratório Melior Diagnóstico - Unidade São Mateus

Ótimo laboratório, fiz meu raio-x e em pouco tempo o dr ja estava com o reultado pelo próprio computador dele, laboratório super informatizado, e atendentes que tiraram todas as minhas duvidas.eu indico

Ótimo atendimento, além do preço acessível, me deparei com ótimos profissionais que me atenderam com precisão e qualidade, recomendo!

Estive nesse laboratório sábado, dia 12/08/2023 ás 10: 45hrs, para realizar uma endoscopia digestiva alta com a Doutora Rafisa Falcão e sua equipe. (3 ou 4 mulheres no total), além do atraso no atendimento (em torno de 1 hora), ao ser atendida, a anestesia não surtiu efeito e tive que fazer o exame acordada… Porém, sou uma pessoa que têm dificuldade em engolir até mesmo comprimidos via oral, e não queria de forma alguma ter feito esse exame sem adormecer, me senti extremamente desconfortável durante o procedimento, dificultando o manuseio do endoscópio, porém, sem intenção. Em nenhum momento me foi perguntado se eu queria parar o exame, (pude perceber a pressa da equipe em realizá-lo, estavam com a agenda cheia e pelo visto, atrasadas) Mas me pergunto o que eu tenho haver com isso. Um exame que eu paguei, mas que mais parecia ser um favor. Me trataram como se eu estivesse ali para atrapalhar, não como uma paciente, que precisava ser acolhida e acalmada.
Após todo o caos, tentativas frustradas de sedação, bem como, de encontrar uma veia de acesso, ainda ouvi a seguinte frase ao sair da sala: Veio maquiada para causar! Frase que me deixou extremamente chateada e decepcionada com a falta de ética dessa pessoa que se diz uma profissional da saúde… (Fui maquiada sim, porque me esclareceram que não havia problema nenhum). Essa querida ai, que fazia parte da equipe também, mas que não cheguei a ver a identificação, acabou com o meu dia. Desejo de coração que ela melhore como ser humano, porque profissional já sei que ela não é, nem nunca será!
Sai do consultório chorando e traumatizada. Nunca mais, com fé em Deus, quero pisar nesse lugar! Equipe despreparada, sem ética e sem empatia.

Não presta, exame feito em 26/10/21 e até agora sem resultado, não tem telefone pra entrar em contato, só cai na caixa.