Laboratório Labcenter Franca

"Quero expressar minha gratidão pelo excelente atendimento que recebi da equipe da Labcenter, floriano Peixoto Fiquei muito satisfeito com a atenção e profissionalismo demonstrados por todos os funcionários com quem tive contato. Parabéns pela qualidade do serviço prestado! "

Já fui em vários laboratórios, mas nunca me senti um atendimento tão humanizado e profissional. Desde a recepção, a coleta e as dúvidas sanadas pelos biomédicos. Minha família e minha empresa só fazem exames no Labcenter. Toda equipe excelente!

Laboratório credenciado e com um bom atendimento. Os valores dos exames são competitivos. Vale a pena consultar.

Laboratório maravilhoso! Limpo! Atendimento exemplar. Tenho a veia muito fina, o enfermeiro foi espetacular, com a mão super leve! Obrigada!

A gentileza da equipe e o cuidado com minha filha que tem pânico de agulha e sangue me emocionaram
Ótima experiência

Fiz exame de covid, fui muito bem atendido, estão de parabéns, sempre que preciso vou no laboratório.

Profissionais maravilhosos.muito cuidadosos. Obrigada por todo acolhimento que tive quando mais precisei Gratidão

Péssima fiz o exame de COVID deu positivo ninguém ligou não tive nenhuma posição tô tentando ligar já faz 5 dias não consigo nenhum contato só espera na chamada quando chega a vez cai a ligação horrível horrível, poderiam ser mais organizados! Respeito ao cliente!

Pra fazer qualquer tipo de contato você tem que se deslocar até o local pq o telefone está sempre com a gravação de atendentes ocupados, não responde no Whatsapp e não respondem e-mail.e olha que insisti muito por conta das avaliações positivas.

Primeiramente quero deixar registrado minha INSATISFAÇÃO COM O ATENDIMENTO VIA WHATSAPP E TELEFONE. Tive um agendamento na quarta feira ás 11: 00 e chegando lá fui informado que precisaria agendar pra minha irmã que estava comigo, até aí "ok" porém uma senhora na minha frente TAMBÉM NAO TINHA AGENDADO e eu escutei o segurança falando pra ela: "Vou te dar a senha de agendamento e você explica tá bom? " Quer dizer que pra ela tinha como liberar e pra minha irmã não? Aí perguntei pra ele o motivo dessa injustiça, e ele com a maior falta de vergonha de cara me disse que ela estava agendada sendo que escutei, e não para por aí! Caso eu quisesse PAGAR e FAZER O EXAME da minha irmã teria que marcar por whatsapp ou ligação sendo que estava na porta, era só ela entrar e pagar pois tinha apenas eu e mais um cara na minha frente. TENTEI CONTATO POR TELEFONE, WHATSAPP E NAO RESPONDEM E NAO ATENDEM E QUANDO ATENDEM, TE COLOCAM EM UMA FILA PRA QUANDO FOR A SUA VEZ DESLIGAREM NA SUA CARA! UMA VERDADEIRA PILANTRAGEM SEM FIM.

Fui ao laboratório pois voa WhatsApp fui informado que o exame RT PCR para covid, era entregue no prazo de 4 horas, após o pagamento fui informado que devido a grande demanda estavam pedindo 24 horas para entrega. Paguei R$ 330,00 pelo exame, após 24 ele não foi entregue conforme o prometido, os telefones não atendiam até as 14h de sábado dia 22/01, o WhatsApp não respondeu e o continuo sem saber o resultado do meu exame! Péssima empresa!

Fui fazer um teste rápido de Covid-19. Já estranho que pedem um prazo de 2 horas para um exame de 30 minutos no máximo.
Eles esperaram até o último minuto, contados no relógio, para liberar os resultados mesmo com contato de whatsapp e telefone (que muitas vezes não foram atendidos).
Uma empresa que parece dar o mínimo necessário pelos clientes, uma pena.

Precisava do resultado da rápido em fevereiro, paguei $400,00. Achei que um absurda. AQUELE SENTIMENTO DE UM ASSSALTO.

Fui muito bem atendido. A moça que fez a coleta do exame de COVID-19 foi muito atenciosa, explicando-me todo o procedimento e sendo bastante cuidadosa na coleta. O resultado ficou pronto bem antes do prazo estipulado, e eles enviaram versões para vários idiomas, uma vez que o teste foi feito para poder embarcar em viagem internacional.

Tive uma excelente experiência no laboratório. Profissionais acolhedores, muito gentis e educados. O atendimento foi bem rápido e seguindo todos os protocolos de segurança.

Havia feito cadastral pelo whatsapp e agendado, quando cheguei não estava com cadastro feito e não acharam o agendamento. Se não bastasse, prometeram resultado em 24h, já está indo para o 3 dia e o resultado não saiu!

Pior experiência impossível. Fui por indicação da família, pois haviam sido bem atendidos. Me informei antes, me garantiram que estavam atendendo por drive thru. Como não tenho carro, ainda perguntei se poderia ser atendido de moto, e me garantiram que sim. Adiantei meu cadastro, agendei o exame e fui até o laboratório. Ao chegar lá, fui ignorado pelas atendentes por uns bons 15 minutos até a fila ter outras pessoas aguardando e enfim me atenderem, mesmo passando outros na frente. Finalmente me atenderam, coletaram todos os meus dados (novamente, pois já havia feito tudo isso por telefone no momento do agendamento), me cobraram, e só depois de me ignorarem por mais uns 15 minutos, e depois de atenderem outras pessoas, me informaram que não me atenderiam a não ser que eu entrasse no laboratório, o que eu não queria fazer desde o começo (justamente essa é a ideia do atendimento via drive trhu). Por fim, ao recusarem me atender, solicitei que me estornassem o valor pago, o que demorou um pouco mas foi feito, e fui embora. Resumindo, perdi cerca de 40 minutos sob o sol forte, agendei a coleta informando inclusive que estaria de moto, fui atendido de moto, paguei (de moto), pra depois me dizerem que não me atenderiam. Quero deixar este comentário aqui pois pode haver outros colegas motociclistas também que possam precisar de qualquer tipo de exame, cuidado, pois nesse lugar, como em muitos outros que apenas nós sabemos, motociclistas não são bem vindos, somos tratados como escória, menosprezados, ignorados e marginalizados. Engraçado que com o senhor da Hilux preta na minha frente foram bastante atenciosos e amigáveis, isso é bastante interessante.

Atendimento excelente. O resultado saiu muito rápido, deram 07 dias uteis e saiu em 03 dias. Além de ter a opção de acompanhar pelo site, o laboratório ligou avisando que o resultado estava disponível.
Muito satisfeita!

Funcionária sem experiência pra colher material de exame toxicológico de mulher, quase me deixou careca.

Fomos muito bem atendidos, exame de COVID agendado e realizado no próprio carro. Felizmente deu negativo. Enfermeiro muito competente e atencioso Resultado em menos de 2 horas.