Laboratório Confiance - Unidade Ponte Preta

Otima.atendimento rapido, profissional, com muita prestatividade, e eficácia, TDS estão de parabéns da unidade da rua da abolição!

Já é a terceira vez que faço exames lá e só tenho elogios, Sou atendida por pessoas empáticas, gentis e bem informadas! O senhor que nos atende no estacionamento/senhas é um cavalheiro, e a técnica Viviane tem mãos de fada, obrigada a todos!

Acompanhei minha mãe para realizar alguns exames de rotina, gente o atendimento é ótimo a começar da portaria, o Senhor que fica logo na entrada muito atencioso, educador prestativo, as atendentes também muito atenciosas e as enfermeiras mãos de César, as funcionárias da limpeza, do café, ah e o café gente kkk minha mãe tadinha achou que estava numa lanchonete particular eu precisei lembrá-la mamãe é só pra cria um ânimozinho kkk obrigado continuem assim, Parabéns.

Fui muito bem atendida, a começar pelo senhor que nos recebeu desde a manobra do carro. Muito gentil.

Ótimo atendimento! Todos simpáticos e atenciosos, da recepção à equipe de coleta. Tem um cuidado especial com crianças. Ambiente limpo e bem organizado. Ainda tem um lanchinho com pães-de-queijo no final. Resultado sai rápido, tanto na Internet quanto impresso.

Fiquei encantada com o atendimento e acolhimento de todos. Desde o funcionário da segurança, recepção até a enfermagem. Parabéns, continuem prestando esse ótimo serviço!

Fui as 12 horas, estava vazio. Cheguei e saí em menos de 20 minutos. Laboratorio limpinho, muito bem organizado. Atendimento excelente, todos muito simpáticos e atenciosos.

O laboratório é limpo, organizado e todos os colaboradores são atenciosos. Sem dúvidas o melhor laboratório que já fui. Possui estacionamento e após a coleta de sangue oferecem desjejum, café, pão de queijo.

Este laboratório é bem limpo e organizado, o atendimento foi bem rápido e os resultados podem ser pegos pela internet, possuí um estacionamento bem grande. Funciona todos os dias, de segunda a sexta das 06: 30 às 16h e aos sábados 06: 30 às 12h e domingos e feriados das 07: 00 às 11h. É isso!

Gostaria de deixar registrado o atendimento maravilhoso no momento da coleta de sangue da minha filha, pois a profissional Viviane Santana foi muito competente, amorosa e cuidadosa com ela! Parabéns ao Confiance por esta super profissional e pelos demais pois fomos muito bem atendidas desde a recepção!

Sempre vou nesse laboratório para exames e ultimamente tenho feito muitos. Hoje fui muito bem atendida e cuidada pela Adriana (não lembro, mas acho que o sobrenome é Torres) que também me atendeu muito bem em outras ocasiões, inclusive quando tive que tirar 28 frascos de sangue. Hoje, fiz exame de curva de lactose para verificar se tenho intolerância à lactose e nesse exame é necessário 4 retiradas de sangue. Em 0,30,60 e 90 minutos. Ela foi muito zelosa e cuidadosa, colocou a agulha sem doer na veia, me trouxe cobertor e procurou me acomodar da melhor maneira possível. Já havia lido sobre esse exame que algumas pessoas podem ter alguma reação à lactose, mas, comigo foi tranquilo do princípio ao fim. Fui na expectativa de passar mal com reações, mas não tive e a Adriana fez com que a experiência fosse indolor e agradável. Agradeço à Deus pelo cuidado e à Adriana pelo ótimo e humano atendimento. Por mais profissionais assim no mundo. Obrigada!:)

Atendimento excelente. Não esperamos nada para sermos atendidos, funcionários gentis e sempre dispostos a ajudar.

Muito bom, atendimento excelente, profissionais capacitados, e os preços são os melhores do mercado em Campinas.

Péssimo atendimento. Além do preço exorbitante, o canal de comunicação é horrível. Prometeram o resultado PCR Covid até as 16 hs e já são 21 hs. Não dão satisfação.
Não recomendo.
Lamentável.

Achei muito desorganizado, a parte de recepção, peguei a senha preferencial pois estou gestante e fiquei esperando por quase meia hora, só para chamarem a senha, nos outros laboratórios confiance não são desse jeito, tanto na recepção, quanto na coleta, o atendimento é super rápido.

Oferece resultados rápidos e a preço de mercado, talvez alguns um pouco acima. Atendimento ruim.

Primeira vez que fui para um exame de meu filho, recepcionista, médica, enfermeiros e até a moça que serve o café super atenciosos, muito educados, estão de parabéns!

Tranquilo, limpo e arejado. Ótimo atendimento e muita cordialidade. São todos profissionais super competentes e atenciosos. Laboratório super equipado.

Desde o primeiro contato por telefone até meu atendimento presencial fui muito bem atendido. Funcionárias atenciosas e educadas.mostraram que realmente são profissionais da saúde. Parabéns à toda equipe.

Um dos melhores laboratórios da região! Sempre fui atendida com muita educação, cordialidade e muito rápido. Faço todos os meus exames laboratoriais aqui. O resultado sempre saí no mesmo dia ou no mais tardar no dia seguinte. Toda a equipe, principalmente as enfermeiras, é muito competente. Perdi o trauma de tirar sangue: D

Minha esposa foi muito mal tratada, no atendimento de coleta de urina para exames, tendo sido ofendida pela atendente que devia ajudá-la na referida coleta, hoje 14/09/20 por volta das 10h4m.
Lamento que a partir de hoje não mais usarei tal laboratório, a menis que se retratem.
Aguardo resposta da ouvidoria ou direção.

Ótimo atendimento. As pessoas permanecem no carro e a coleta e feita no sistema drive thru. Estão localizados em um estacionamento embaixo de um prédio comercial. As enfermeiras são bem cuidadosas.

Fiz teste PCR fui atendida no carro, profissionais desde o acolhimento até o exame, são excelentes e atenciosos. Obrigada

Trouxe meu filho para um exame com hora marcada para um que tem duração de 2 horas, ele teve que vir jejum (até então ok). Apesar de ter hora marcada (chegamos antes inclusive) o exame, começou com 55 min de atraso, considerando que para uma criança já estar ali em jejum é uma situação desconfortável, torna-se mais complicado com atraso desse. Na sala de espera há cadeiras simples, nem uma poltrona, wi-fi que NÃO FUNCIONA.complicado, ainda para um exame de 2 horas e com atraso de quase uma para iniciar.

Acabei de voltar do estacionamento do laboratório Confiance da Unidade Ponte Preta. Achei uma falta de respeito, consideração, noção e bom senso dos donos dessa unidade em fazer reforma DE PISO COM BRITADEIRA (som ensurdecedor! Literalmente! Eu já fui professora e eu sei o que o som alto constante faz com a nossa audição)

Fui eu e meu namorado (dia 08/03/2021 segunda feira as 11h) fazer o teste de sorologia igg/igm e no estacionamento tinha o início de atendimento. O estacionamento na parte de fora em cima estava claramente em reforma. Ninguém avisou no atendimento por WhatsApp ANTES da gente chegar lá.

A moça que trabalha na triagem e atendimento das pessoas NO ESTACIONAMENTO devia estar recebendo MAIS por insalubridade! Porque ela COM CERTEZA está perdendo AUDIÇÃO! Nem GRITANDO a gente conseguia falar com ela nem um com o outro pra preencher a ficha que tem que preencher pra fazer o exame.

Agora, pensa: se eu e meu namorado já não conseguimos ficar lá por conta do barulho MUITO ALTO imagina pessoas que não tem como ir outro dia e tiveram que ficar lá? ! Ecoava no estacionamento! A britadeira estava sendo usada EM CIMA de onde a gente estava! Se o lugar está com horário reduzido de atendimento, PORQUE RAIOS VÃO FAZER NO HORÁRIO DE ATENDIMENTO ÀS PESSOAS? QUE FALTA DE NOÇÃO E BOM SENSO É ISSO? DESRESPEITOSO COM OS TRABALHADORES DO LOCAL, COM OS CLIENTES E PACIENTES!

Exercitem a EMPATIA:

1) Pessoas com deficiência, principalmente autistas: eles tem ultra sensibilidade à som! ABSOLUTAMENTE NINGUÉM avisou que estava em obras (nem no whatsapp e nem a moça da "recepção" no estacionamento ANTES do barulho retornar). Nenhum autista ia conseguir ficar lá e é capaz até de surtar. Não é razoável!

2) Pessoas que tiraram o dia no trabalho pra fazer exames e tem que passar por isso porque não tem como voltar outro dia ou pedir outro dia do trabalho pra fazer exames!

3) Pessoas idosas sensíveis à som alto!

4) Pessoas que TRABALHAM NO LOCAL que precisam ficar O DIA INTEIRO ali naquele barulho! A gente pode ir embora quando acaba o exame, eles não.

5) Pessoas que perdem o dia delas porque foram num dia que tinha obra sem avisar da britadeira e o atendimento é por ordem de chegada, e mesmo chegando a vez dela, ela não consegue ficar por conta do barulho!

Sério, essas são só as situações que eu e meu namorado conseguimos pensar! Mas com certeza existem mais um zilhão de motivos do PORQUÊ essa obra é SEM NOÇÃO pelo HORÁRIO em que estava acontecendo SEM CONSIDERAÇÃO ALGUMA pelas pessoas que frequentam o local (tanto trabalhadores do local quanto clientes).

Resumo da história: perdemos o jejum do dia, adiamos um dia o exame, não conseguimos nem terminar de preencher as fichas (porque nem gritando a gente se ouvia pra pedir dados) e NÃO DURAMOS NEM 10 minutos no ESTACIONAMENTO! Pra NUNCA MAIS VOLTAR!

Não recomendo porque pensa: se eles não tem essa noção básica em relação à quem trabalha pra eles e quem paga pra fazer os exames lá. Imagina o tratamento lá dentro e a qualidade do atendimento!

Peço encarecidamente que REPENSEM esse HORÁRIO da obra! Pelo amor do Santo Deus! Que os responsáveis tenham um MÍNIMO de bom senso de REPENSAR isso por amor, empatia e respeito aos frequentadores do local!

Otimo Atendimento e cordialidade
Fui super bem recebida, desde a entrada até a coleta, funcionárias preparadas e educadas, fui atendida pela coletadora Sandra que foi super atenciosa, local bem limpo e estacionamento grande. Super indico

É incomum lembrarmos de laboratórios após os exames, mas a experiência nesse lugar mereceu vir aqui recomendar.

Esse laboratório é muito bom, as recepção e excelente, e as enfermeiras também são ótimas, a limpeza nota 10 muito obrigada que Deus abençoe vcs todos.

Ótimo lugar, muito recomendado, para realizar exames.
Abaixo, informações que podem ajudar.

Exames realizados (Acompanhar no site atualizações)
HEPATITE C

DIABETES E OS PÉS

DENGUE

COLESTEROL

ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL

UMA VIDA SAUDÁVEL: DEPENDE DE VOCÊ

ATIVIDADES FÍSICAS

ALERGIA

CLAMÍDIA E GONORRÉIA

DST - DOENÇAS SEXUALMENTE TRANSMISSÍVEIS
HISTÓRIA

Compromisso com a precisão diagnóstica: O Confiance foi o primeiro laboratório de Campinas (SP) a conquistar acreditação da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica.

O Confiance Medicina Diagnóstica iniciou suas atividades em 19 de Fevereiro de 2001 com o compromisso de prestar serviços laboratoriais com a mais alta qualidade.

Um diagnóstico correto depende de vários critérios: uma boa avaliação clínica, resultados laboratoriais precisos e confiáveis, além de profissionais altamente qualificados.

O Confiance Medicina Diagnóstica realiza exames de análises clínicas plenamente confiáveis porque possui precisão analítica, controle constante da qualidade, alta tecnologia, coleta humanizada e acolhedora, além de uma equipe de profissionais com 20 anos de experiência e atuação na área de Patologia Clínica - Medicina Laboratorial, que trabalham eficientemente, contribuindo no aprimoramento diagnóstico e na promoção da saúde.

NOSSA MISSÃO

“Realizar com excelência técnica, dentro de princípios rigorosos de ética e humanização, os serviços e procedimentos diagnósticos em Medicina Laboratorial, contribuindo para a prevenção de doenças e a promoção da Saúde. ”