Compareci na unidade do sanitas bras cubas ontem 19/10, e mesmo com a senha preferencial fui atendida depois de mais de 25 min, quando a atendente que por sua vez ficava toda hora parando para conversar com as demais atendentes, e prestando atenção na conversa da outra mesa, demorou mais de 15 min para a mesma me liberar para realizar o exame, o qual quando fui chamada a etiqueta com minha idade estava com a idade da minha filha de 7 meses, no final demorei mais de 1h para realizar uma simples coleta de exame de sangue, onde estava de jejum e uma bebe de colo, laboratório de péssimo atendimento, isso pq o mesmo não estava cheio.
Frequento o laboratorio a anos e nunca tive problemas nenhum, as recepcionistas e enfermeiras sempre foram muito educadas comigo, e o atendimento sempre foi rapido
Laboratório em perfeitas condições, principalmente a Recepção até a triagem, ótimos funcionários, atendimento impecável sem palavras, e apenas o convênio med-tour eles atende nessa unidade nas Brás cubas, todas as suas dúvidas eles tem o carinho e a paciência de explicar e sempre bem atenciosos, voltarei muito mais vezes.
Péssimo atendimento, muito tempo para abrir a ficha e quando abre pedem autorização, porque não avisam antes? Atendentes de mau humor, talvez pelo excesso de pessoas e quantidade de funcionários não dão conta do serviço. Muita demora para crianças e idosos em jejum. Muito ruim mesmo, nem parece que é convenio.
Péssimo. Atendimento extremamente demorado, mais de uma hora só para abrir ficha. Uma criança de jejum de 8h esperar mais de duas horas pra colher exame é inaceitável. Fora o péssimo atendimento dos funcionários. Não recomendo
Eu não recomendo de nenhuma maneira esse local, muito demorado atendimento. Horrível atendimento nós guichês. Não se parece em nada com algo sério e bom, apesar de ser por convênio se assemelha muito ao pior do SUS
Cheguei as 9h com um jejum de 12h para realizar entre outros exames cortisol, a triagem aconteceu as 10h30, após o horário de coleta do cortisol. Resultado, colhi o sangue as 11h55. Ultrapassando e muito o horário de jejum exigido o que compromete extremamente meus resultados. Péssimo laboratório, péssimo atendimento, descaso, desrespeito. ZERO HUMANIZAÇÃO