Simplesmente esplêndido o atendimento geral desse laboratório e em destaque a Denise, super gentil e alegre que acalmou minha mãe de 87. São de uma eficiência e qualidade que dispensa comentários, parabéns a equipe.e obrigada por cuidar tão bem dos nossos idosos.
Comprei via internet um pacote de vacinas para o meu bebê de 2 meses. Liguei na central para saber se precisava de agendamento ou qualquer outra reserva para o pedido e fui informada que o atendimento era por ordem de chegada das 08: 00 as 16: 00hs. Chegando na unidade as 15: 15hs a atendente informou que vacina apenas até às 15: 00horas, informei o ocorrido e ficou por isso mesmo. Não recomendo pelo atendimento ruim, falta de informação correta, e descaso para o atendimento de um bebê. Solicitei o cancelamento do pedido e estorno do pagamento.
Fui visto rapidamente. O processo foi tranquilo. A equipe foi muito gentil ao ver que eu estava um pouco desconfortável com a agulha. Voltaria com certeza.
Péssimo atendimento, externamente lento e desorganizado. Mais de 40 minutos apenas para preencher o cadastro. Detalhe, não havia ninguém aguardando na minha frente.
Horrível, estou tentando reagendada um exame pois o mesmo já está pago, me atenderam e simplesmente me deixaram na minha esperando, só pra agendar foram 40 minutos em linha, WhatsApp só um robô responde. Horrível primeira e última vez! Não recomendo!
Meu filho tomou a vacina e ainda ganhou um certificado de bravura, achei fofo! Atendimento ótimo e rápido. Só achei a loja bemmm apagada a gente nem sabia onde era passando pela rua. Tentem sinalizar melhor a localização e entrada.
Laboratório pé de chinelo, não dão nenhuma assessoria quanto aos resultados dos exames, inclusive a funcionário que atende no whatsapp me mandou procurar um médico se quisesse saber os resultados dos exames.
Fui fazer um exame na Unidade da Avenida São Luís, tudo estava super bem até que uma funcionária passou duas vezes sem máscara. A primeira vez eu fiquei meio em choque, na segunda vez comentei com a funcionária do atendimento (essa sim de máscara). Desculpem, um lugar que trabalha com saúde e deixa funcionários descumprirem um protocolo de segurança tão básico.não me senti seguro para realizar o exame.
Bom, são exatos 08: 15, trabalhei a noite, saí do serviço, fui em casa buscar minha mãe pra fazer exame, cheguei às 07h15 aqui no labi exames da Lapa e.o técnico que faz a coleta não chegou. Resultado, sala cheia em plena pandemia.
Essas estrelas são para a atendente domiciliar Patrícia Fernandes que teve um desempenho excelente em coletar o sangue novamente depois de eu ter sido picado em 5 lugares na primeira coleta, eu não precisava ter passado por isso, na unidade da Vila Olimpia me colocaram uma atendente em aprendizado para fazer a coleta. Não sou de reclamar mas vim aqui exaltar o trabalho da Patricia. Bjos Sucesso! Luis C. Vilela Jornalista, Fotógrafo de Moda e Terapeuta Holístico.
A contar pela equipe local, perfeito, atendimento rápido, ambiente agradável e limpo. A técnica de enfermagem que realizou minha coleta foi super gentil e humana, gostei muito do atendimento. Recomendo.
Atendimento sensacional. O combo de exames (fiz um check-up) foi feito de forma rápida e profissional no local, o resultado saiu 1 dia antes do previsto e ainda recebi uma ligação de um médico deles para falar sobre os resultados. Fora os preços que são imbatíveis. Recomendado!
Minha experiência não foi boa. Atrasaram na entrega do exame, o contato via whatsapp é bem demorado e não fizeram a coleta domiciliar. No fim deu tudo certo e reconheço que eles fizeram de tudo para ajudar. Economizei em torno de 700 reais com o exame de intolerância de alimentos. Valeu a pena!
O atendimento é ótimo, exames super práticos e rápidos.
Minha única ressalva é em relação ao conhecimento técnico de quem atende. Fiz duas perguntas sobre os testes e eles não sabiam, nem se prontificaram a ir atrás. Deu a impressão de que eram apenas executores.
Os valores são incomparáveis de ótimos, e mesmo assim o laboratório tem grande agilidade e competência. O atendimento nessa unidade é ótimo e fui atendida com muito carinho e cuidado. Virei cliente.
Atendentes muito prestativas e simpáticas. Fiz a compra pelo site e levei o voucher para realizar os exames. Ficaram prontos em menos de 5 dias! Preço acessível!
Super recomendo, atendimento atencioso das meninas na recepção da Unidade do Centro- São Paulo. Sem falar da praticidade e rapidez no resultado dos exames. Umas das melhores clinicas quando falamos de custo e beneficio!