Labi Exames

Fui no sábado estava cheio, mas foi um bom atendimento a recepcionista foi muito simpática e as enfermeiras também foram ótimas atenderam meu filho com muita paciência acalmando e brincando com ele, nota dez.

Ótimo atendimento e preços super acessíveis, ganhei 50$ de desconto por utilizar código: LC22678100766

Péssimo atendimento pretendo nunca mais fazer nada lá e que ninguém que seja próximo a mim pise naquele lugar, hoje dia 05/08/2023 fui mal atendida pelas duas recepcionistas! Me senti praticamente expulsa daquele lugar nao recomendo a ninguém.

Pésima experiência, tinha ido a antiga unidade na Adolfo Pinheiro onde já tinha feito meus exames anteriores, porém descobri lá mesmo que mudaram para santo amaro e fui imediatamente, ao chegar lá não fui bem atendida e falei que havia esquecido meu RG porém tinha minha carteira do estudante com TODOS meus dados e também meu r.g em forma de PDF escaneado, nem se importaram ficaram dando risadinhas, não fizeram o mínimo esforço para que eu como cliente me sentisse bem nem que fosse para voltar depois, um show de antipatia jamais recomendo pra ninguém e a localização é péssima muito trânsito tudo parado, não vale a desgaste pelo preço.

É incrivelmente rápido todas as vezes que eu precisei. Lugar limpo e enfermeiras atenciosas.

Fiz um exame de DNA de paternidade eles dão 17 dias já vai fazer um mês e o resultado não saiu

Uma atendente na recepção, que demora horas para realizar um atendimento, e e a mesma pessoa que colhe o exame. Atendimento péssimo infelizmente, tinha tudo para funcionar

Eu e meu esposo amamos a experiência, atendimento cordial desde a recepção até o final da coleta, tudo super rápido, (vim numa quinta-feira na parte da manhã).

Parabéns

Eu confio no atendimento, nos profissionais e no resultado deste lugar. Realizei desde exames de pré natal, como exames de rotina.
Recomendo!

Vim trazer minha mãe que é idosa 83 anos, cadeirante, ela tinha que realizar exames, cheguei às 06 40, tive que aguardar até às 7 horas até que abrisse, funcionários entraram e pedi que pelo menos deixasse ela sentar lá dentro, disseram que não podia devido a câmeras de segurança, pois o ambiente era monitorado, como se minha mãe ou eu fossemos pegar alguma coisa daquela ambiente, total desrespeito, despreparo.nao recomendo este laboratório de jeito nenhum!

Simplesmente horrível, primeiro que você chega no local e é uma demora terrível, eu passei uma hora esperando ser atendida na recepção, para a moça me informar que não fazem o exame que eu pré agendei pelo site, sendo que no site dizia claramente que eles faziam o exame e era só ir até o laboratório.
Uma falta de respeito com o consumidor, ainda nem colocam as informações claras, só para as pessoas perderem tempo.

Olha infelizmente a espera é grande no atendimento
Sem contar que eu paguei um absurdo em exame hcg no site está informando um valor, mais lá vc paga outro.
N gostei.

Fiz dois exames de COVID em dias diferentes e o padrão de atendimento foi o mesmo, ótimo atendimento e preço, recomendo essa unidade.

O atendimento é de excelente qualidade, fiquei muito satisfeita e pretendo realizar novos exames na unidade. Localização de fácil acesso pertinho do metrô!

Demorado demais o atendimento, hos e horas para fazer um exame para empresa, sempre assim, todo mundo reclama na empresa, a pessoa perde a folga ou chegará atrasado no trabalho! Lentidão no atendimento.infelizmente quem paga particular, quer ser atendido logo primeiro, mas não é justo com quem é de empresa e JÁ está na frente!

Atendimento muito ruim, sempre lotado. E não existe a possibilidade de marcar horário antes de comparece ao laboratório.

Recepcionista arrogante, fiquei meia hora esperando pra nada.
Eu liguei antes de ir, tive q gastar com Uber, perguntei se eu poderia apresentar somente a foto do documento pois não estou com ele, falaram que sim. E a recepcionista não me permitiu.
Palhaçada.

Todos os funcionários super atenciosos e educados! O exame demora um pouquinho mas super compreendo já que os preços são excelentes.

O que atrapalha a unidade é a recepção que é muitoooooo lenta, as meninas do Laboratório ficam com tempo ocioso por conta da demora pra elaboração de fichas, poderiam atender o dobro de pessoas no mesmo tempo.

Fácil acesso e ótimos preços. Porém vim fazer o teste de covid, a fila estava enorme e as atendentes ficam cerca de 15 minutos com cada pessoa. Isso atrasa muito o atendimento, poderia ser mais rápido para passar na recepção, pq as enfermeiras ficam esperando as fichas que não chega rápido devido a demora do atendimento na recepção

Fui na unidade de Santo Amaro com meu avô, estava bem cheia, e precisava que ele realizasse o teste do covid e influenza. Já havíamos pago o teste pelo site, assim que chegamos fomos informados que o teste influenza estava em falta, ainda assim foram super atenciosos tentaram procurar outra unidade para que pudéssemos ir e conseguir realizar o teste, também estava atrás de motoboy para conseguir levar o teste.

Os dois atendentes que estavam nos ajudando foram super solícitos e a moça que fez o teste no meu avô foi bem educada e tranquila ao realizar! Todos estão de parabéns

No final deu tudo certo, motoboy conseguiu chegar a tempo e meu avô conseguiu realizar o teste.
Todos são super atenciosos e pacientes.

Eu era cliente virei fã.

Ótima empresa, preços excelentes, ambiente limpo e funcionários atenciosos, minha veia era fina e de vez em quando ela quebra e doí demais e ao falar isso a enfermeira usou uma agulha mais fina pra tirar o sangue, achei interessante também que os funcionários usavam roupas com as cores da marca o que demonstra preocupação da gestão com a imagem corporativa.

Meus parabéns a toda a equipe.

Deixo a minha imensa satisfação e gratidão a equipe Labi Exames. A recepção tem a educação e a gentileza em atendimento! Deixo meu carinho pra moça que tirou meu sangue que não me recordo o nome dela no momento, mas se ela ver ela saberá que sou a moça que tem tatuagem e chora para tirar sangue. Conversou comigo o tempo inteiro, com tanta educação e gentileza, me acalmando todo tempo! Obrigada por exercer seu trabalho com tanto carinho. Trabalho com o público e sou muito criteriosa com a forma que me atendem, com toda certeza, me torno cliente da Labi Exames. A ela o meu carinho e a todos meu muito obrigada️ E pra quem gosta de café, experimentem o café da recepção, é maravilhoso! ️

Queria deixar minha total satisfação com a equipe da Labi exames de Santo Amaro. Estou gestante e sempre marco meus exames para o primeiro horário, fui preparada para um atendimento pouco amistoso, por ser ponte de feriado e ter que lidar com profissionais insatisfeitos, mas fui surpreendida com uma equipe maravilhosa dês de a recepção até a coleta de sangue, fiquei duas horas na clínica pois fui realizar o teste de curva glicemica, por ser um exame que nem todas as gestantes se dão bem, toda hora a enfermeira me perguntava se estava tudo ok, e na hora da coletas de sangue sempre me distraindo para não vir o enjoo, eles reservam um pequeno lugar pra o acompanhante também, a qual me ajudou muito para me distrair.
O único ponto negativo é que não aceitam meu convênio, Bradesco saúde, pois se não seriam minha primeira opção sempre!

Gostei muito do atendimento presencial e pelo fone. Alem disso, o resultado dos exames fossem entregados rapido.

Um local profissional e com alta qualidade de atendimento, eles conseguem deixar o cliente confortável

Gostei pela rapidez que os exames foram entregues e também porque fui bem atendida. Porém em questão de seguir os protocolos da pandemia deixa a desejar. Enquanto estiver no laboratório vi um motoboy entrando para fazer uma entrega e sem máscara. As moças da recepção aferindo a temperatura no pulso. Os fabricantes de termômetros infravermelho recomendam medir a temperatura na testa ou no ouvido. O que significa que a medida em outras partes do corpo, não é tão precisa. O pulso, é uma extremidade do corpo, e por isso mais fria do que a temperatura das axilas, da testa, ou da boca por exemplo. Ou seja: medir a temperatura no pulso, não conta com a mesma precisão e pode não detectar febres existentes, que se fossem medidas pela testa, seriam detectadas. Vocês como um laboratório que lida com a saúde das pessoas deveriam ficar mais atentos nisso.

O melhor laboratório que eu já fui. Nem parece que está aberto há quatro anos! Tudo muito bem conservado, limpeza nota mil! As atendentes são super tranquilas e educadas. O atendimento por telefone também é excelente! Todos os funcionários muito bem treinados, as enfermeiras nota dez! Fiz o exame de tolerância a glicose oral, e além da enfermeira, ainda veio uma supervisora ver como estava sendo feito. Senti muita segurança e profissionalismo.
Depois o exame chega pelo meu e-mail e é super fácil de acessar. Gostei de tudo e recomendo muito. Os valores são bem bons, em relação ao tratamento e à estrutura do local. Estou muitíssimo satisfeita, e com certeza voltaria pra fazer mais exames.
Indico para todo mundo! Já ganharam uma cliente! Pena que não atendem o meu convênio, mas eu pago particular mesmo pq é muito bom!

Se estiveram com urgência para obter o resultado do exame eu não indico esse laboratório pois fiz um exame no dia 25/11 e me disseram que o resultado saia em 16 dias úteis após as 18 horas começando a contar do dia seguinte da coleta, quando foi no dia 17/12 após as 18: 00 entrei no site pra ver o resultado e não estava disponível então entrei em contato com o laboratório e me disseram que a data no sistema estava 28/12 ou seja terei que esperar mais 11 dias, isso é um absurdo!

Fui com a minha mãe e ela foi muito bem atendida pela equipe!
Obrigado, continuem assim.

LEVEI MINHA ESPOSA NESSA LABORATORIO O ATENDIMENTO FOI OTIMO, ELA SEMPRE TEM MUITA DIFICULDADE PRA TIRAR SANGUE, MAS POR ÍNCRIVEL QUE PAREÇA. FOI MUITO RAPIDO, A MOÇA MUITO CALMA E MUITO EDUCADA, QUANDO AS PESSOAS QUEREM FAZER O MELHOR TRABALHO E ASSIM. ESPERO QUE CONTINUE SEMPRE ASSIM COM ESSE ATENDIMENTO MARAVILHOSO DESDE A RECEPÇAO ATE O RECOLHIMENTO DOS EXAMES PARABÉNS

Ótimo laboratório, tudo limpinho e organizado, as atendentes e enfermeiras estão de parabéns, atendimento perfeito, nota mil para vcs ahh fora o preço, valores ótimos! Parabéns equipe sucesso para vcs

O lugar podia ser um pouco maior, pois vão muita gente para fazer exames, porque é um lugares mais acessíveis que tem.

Fui na unidade de Santo Amaro (Barão do Rio Branco) gostaria de deixar registrado o excelente atendimento da recepcionista Elizana extremamente competente, simpática e honesta.indico muito!

PÉSSIMO ATENDIMENTO!
Recepcionistas ignorantes e aglomeração
NÃO FAÇAM EXAMES LÁ.

Excelente rede de laboratórios de análises clínicas, com preços bem abaixo dos concorrentes, garantindo qualidade desde o site, onde é fácil encontrar exames, testes e pacotes de check-up, fazendo o pagamento online ou no local, até durante o procedimento de entrada da unidade.
Muito limpo, organizado, de ótimo atendimento desde a recepção até a coleta de exames, salas simples, porém tudo muito objetivo para realizar os exames.
Além de ser de fácil localização. Super indico!

Minha experiência foi maravilhosas pessoas gentis educadas em especial a Daniela recepção Maria coleta e Érica supervisora, fui atendida pela unidade Lapa recomendo, recomendação 1000, ambiente acolhedor realmente se parece com laboratório tudo limpo bem organizado, aí, sem falar no preço, que mais chama atenção preço bem em baixo, gratidão pelo atendimento.

Fui muito bem e rapidamente atendido. O ambiente é espaçoso, ventilado, limpo e minimalista. O técnico que me atendeu foi muito atencioso comigo, mesmo para um exame tão simples como o de tipagem sanguínea. O preços são muito competitivos, e nem por isso oferecem uma experiência mal acabada aos clientes (como geralmente é a lei). Recomendo, ao menos para as coisas simples

Acabei de passar por um constrangimento na unidade Santo Amaro.
Dia 24/05, pedi um orçamento de exames e me passaram um valor, pois, bem me programei hoje, pedi pra entrar mais tarde no trabalho, paguei condução a mais, pra recepcionista me dizer o valor estava errado. Fui ver e a pessoa marcou errado um dos nomes do exames.
Falta de respeito total.
Não resolveram na nada na recepção apenas pediram pra ligar, ou seja, se for um exame de urgência eu que me vire.
Pois bem, vou fazer em outro laboratório, o Cia da Consulta, o qual eu já tinha pedido o orçamento também, porém, ficou 236,00$, contra os 110,00$, valor errado que vocês me passaram no WhatsApp e que na recepção foi para 139,00. Pago mais caro, porém, exijo respeito.
Não indico mais vocês a ninguém.

Funcionários extremamente gentis, educados e atenciosos.
Os valores são excelentes.
Qualidade já comprovada.
Estão de parabéns, todos!

O atendimento foi bom, o preço é acessivel e paguei 175,00 miréis parcelando em 4 vezes sem juros.

Os exames são consideravelmente mais baratos, não façam em outro lugar antes de consultar o preço do LABI. O atendimento é bom, melhor inclusive que em outro lugares bem famosos. Indico e retornarei quando precisar.

Não sei qual palavra de fato define o atendimentos relativo a sistemas. O presencial é incrível os funcionários são gentis, cordiais. Mas o sistema falha e atrasa o resultado dos exames e se não roda a bahiana não saem isso é critico. Ah cito que o sistema de atendimento telefônico é pessimo e desinteressado, cuspindo prazos e informações sem se importar com o cliente.