Confesso que não havia escutado falar sobre a Laav. Mas a concepção do negócio me fez acreditar. Deixei meu Megane Gran Tour para reparar o paralama esquerdo e pintar e tudo ficou excelente, serviço de primeira e em tempo hábil. Estou muito satisfeito com o bom atendimento e recepção por parte do Vítor e do Fábio. Serviço dez estrelas!
Serviço muito bem feito e rápido, são extremamente organizados com a agenda, não buscam pegar muitos carros ao mesmo tempo para não atrasar nenhum serviço, muito satisfeito, indico demais!
Serviço muito bem feito, no prazo acordado atendimento muito bom, todos muito educados e prestativos, esclareceram todas as minhas dúvidas com excelência no atendimento
Conheci a empresa pela internet. Ótimas avaliações no Google e 100% das reclamações respondidas no Reclame Aqui, com intenção de resolver os problemas, no entanto, estou com problema com a loja.
Resumidamente, levei meu veículo duas vezes nesta loja (Tatuapé) com a promessa que o conserto seria realizado, porém, o serviço não foi executado com boa qualidade: problemas na pintura (pontos não pintados, manchas), peças não encaixadas corretamente, peças desalinhadas, peça sem reparo (com amassado), residuos de poeira de tinta no motor, pneu com marcas de tinta, carro sujo de poeira de tinta, plásticos pintados, rebarbas de tinta, adiamento do prazo de liberação do veículo.
Muitos problemas no atendimento, em um serviço que a principio, não seria difícil de fazer.
Estou decepcionado com a tratativa dada pela loja para a solução deste problema. Empregados atenciosos, porém, não deram a devida importância para a resolução do caso.
Se o objetivo da empresa é encantar o cliente de forma justa, atender o cliente como se fosse único - afirmações estas citadas na missão e valores da empresa - pela experiência que tive até o momento, acredito que seja necessário investir mais em atendimento de excelência - efetivo e assertivo - aos seus clientes.
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Na terceira tentativa, o serviço foi realizado com boa qualidade.
Ótimo atendimento desde o primeiro contato. Serviço realizado de acordo com o que foi contratado. Fiquei satisfeita com o serviço executado. Recomendo a empresa.
Excelente atendimento, atenciosos, status report constante dos serviços e o carro ficou com um brilho top. Serviço de 1ª qualidade. Já fiz serviços outras vezes e sempre com excelência.
Atendimento maravilhoso! Respondem rápido no ZAP Victor e equipe muito atencioso meu carro ficou perfeito ótima pintura, adorei! Obrigado a todos da equipe!
Minha experiência foi muito boa. Atendimento exelente, serviço executado com qualidade, profissionais muito competentes e entrega dentro do prazo. Recomendo.
Atendimento excelente do Vitor e restante da equipe, sempre prestativos e acolhendo a necessidade do cliente. Realmente me surpreendeu que um dos serviços realizado (polimento) conseguiu recuperar muito mais do que havia imaginado. O carro está parecendo novo!
A Laav Tatuapé me surpreendeu muito positivamente desde o atendimento e atenção do Victor até a execução e finalização do serviço contratado que ficou ótimo. Tudo feito conforme acordado e com muita atenção. Recomendo a todos.
Ótimo atendimento e serviço de qualidade. Meu New Fiesta Azul, segundo eles, deu bastante trabalho, mas o resultado ficou muito bom. O para-choque foi pintado.
Fui atendido pelo Carlos e recebi um atendimento nota 10. O orçamento foi realizado por fotos e após levarno veículo não alterou nada. Fizeram Funilaria, Polimento e Higienização. Todos os 3 serviços impecáveis, principalmente a higienização que conseguiram tirar um mal cheiro que estava no meu carro por conta de uma garrafa de licor que havia estourado. Quando fui buscar o carro parecia zero km! Sempre que eu precisar com certeza irei levar na Laav Tatuapé
Super atenciosos, serviço de primeira, preço justo! Garantia de um ano do serviço executado! Se preocupam em dar dicas para manter a pintura e partes bem conservadas!
Excelente funilaria expressa, orçamento rápido por whats, preço justo e garantia do serviço de 1 ano, fazem pequenos reparos localizados sem comprometer a originalidade do carro pintando uma peça inteira sem necessidade. Recomendo, obrigado equipe Laav Tatuapé.
Ótima experiência, fui super bem atendido pela Aline, e meu carro ficou novo e perfeito. Além de que me deram uma cortesia nos plásticos do meu carro, foram revitalizados, e também entregaram o carro no prazo dado!
Tudo muito top desde o atendimento a finalização serviço de primeira qualidade atendimento top adorei parabéns pelo trabalho muito bom mesmo eu recomendo!
Conheci a empresa pela Internet, fechei orçamento em vários lugares e LAAV foi a que teve o preço mais justo, além disso o atendimento foi muito rápido e eles foram muito atenciosos, sempre me mandando mensagem e me atualizando do processo. Fiquei muito feliz com o resultado, recomendo
Gostaria de destacar a atenção, honestidade, profissionalismo e carisma dos funcionários Aline e Fábio. Nota MIL pra eles. Por mais profissionais assim transparência show. Deus abençoe.
Sempre diferenciada a experiência na Laav, ja fiz funilaria e pintura e a mais recente polimento que ficou impecável! Parabéns permaneçam com excelência no serviço!
Fui muito bem atendido, me explicaram todo processo de restauração do para-choque do veículo. O serviço ficou profissional e o preço final comparado a região muito justo. Recomendo a todos!