30 Dezembro 2023 0:00
Atendimento espetacular, diferenciado, profissionais da melhor qualidade gostaria de agradecer a toda equipe
17 Dezembro 2023 2:50
Atendimento de excelência. Todos funcionários educados e prontos a nos orientar e resolver o problema.
Serviço muito bem executado e entregue no prazo previsto.
Só tenho a agradecer ao Jean, Felipe e demais funcionários.
Serviço muito bem executado e entregue no prazo previsto.
Só tenho a agradecer ao Jean, Felipe e demais funcionários.
16 Dezembro 2023 22:07
Gostei bastante do resultado dos procedimentos que contratei para meu carro. O atendimento técnico e da equipe são excelentes.
13 Dezembro 2023 3:28
Serviço Top, Nota 1000, atendimento rápido deixaram meu carro com cara de novo. Preço justo, ganhei a limpeza externa e higienização do Ar condicionado.
Estão de parabéns. Excelentes profissionais! (*****)
Estão de parabéns. Excelentes profissionais! (*****)
26 Outubro 2023 7:54
Olá! Fiz um orçamento num dia e dobrou de preço no outro. Martelinho de ouro simples. 100,00 reais num dia e no outro 200,00. Detalhe que solicitei orçamento de várias coisas, pedi para anotar e o Sr. Gian Cagueiros, orçamentista, disse que lembraria de tudo. E ainda disse que bati mais um pouquinho o carro kkkk, uma piada né. Ele está tão seguro, que me disse para fazer a reclamação aqui e me falou seu nome completo para tal. Caramba senhor Cagueiros, com esse nome imagino o que iria fazer no meu carro. Agradeço muito por falhar já no orçamento. E por muitos relatos aqui, acho que foi bom o acontecido. E para quem quiser tentar a sorte, peça para anotar o orçamento e tire foto no momento. Faça o trabalho q o orçamentista Sr. Gian Cagueiros deveria fazer. Abraço a todos!
15 Outubro 2023 21:53
Atendimento, qualidade e profissionalismo excelente, mas a honestidade mostrada foi a maior referência
05 Setembro 2023 5:36
Serviço de alta qualidade, preço excelente e ótimo atendimento.
Coloquei para fazer o polimento, quando fui pegar meu carro parecia que tinha saído da loja de tão brilhante.
Recomendo a todos.
Coloquei para fazer o polimento, quando fui pegar meu carro parecia que tinha saído da loja de tão brilhante.
Recomendo a todos.
10 Junho 2023 17:57
Funilaria muito top, atendimento excelente e qualidade no serviço. O Robson foi muito atencioso, indico para todos.
30 Março 2023 1:10
Levei meu up para realização de serviço, ótimo atendimento, estrutura e competência dos profissionais! Super recomendo.
12 Março 2023 17:11
Gosto muito do serviço deles, já faz uns 4 anos que utilizo. O último foi esta semana.
Recomendo.
Recomendo.
12 Fevereiro 2023 19:46
Não recomendo esse lugar pra ninguém.
Serviço feito de forma grotesca e porca Não aceitam a reclamação do cliente e querem bater boca dando desculpas pra justificar o serviço porco.
Mandei pintar meu parachoque.
Tive problema com o polimento e o serviço fino.
Em menos de dois meses a peças está ficando branca.detalhe meu carro é preto.
Serviço feito de forma grotesca e porca Não aceitam a reclamação do cliente e querem bater boca dando desculpas pra justificar o serviço porco.
Mandei pintar meu parachoque.
Tive problema com o polimento e o serviço fino.
Em menos de dois meses a peças está ficando branca.detalhe meu carro é preto.
05 Fevereiro 2023 22:31
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!
Não conseguiram fazer um reparo minímo de pintura em um parachoque (2 riscos).
Tenho um VW Pólo 2021 na cor branca, que comprei zero quilometro. O veículo sofreu um pequeno ralado no canto direito do parachoque traseiro, avaria miníma, onde procurei um local para realização do reparo e, após pesquisa, me decidi em procurar o Laav, onde fui muito bem recepcionado e atendido pelo Senhor Cássio. Fui no local no dia 21/11/22 e após verificação da agenda da Laav, decidiu-se levar o veículo no dia 25 às 8: 00 hrs, onde pelo reparo muito pequeno que seria realizado, o veiculo deveria estar pronto na mesma data por volta das 18: 00 hrs.
Eis que começou meu tormento.
Cheguei para retirada e ainda estavam "mexendo" no carro. Quando disseram estar pronto e fui verificar, não acreditei no que vi. O que era para ser um retoque minímo no canto do parachoque para remoção de 2 riscos, se tornou uma tragédia, pintaram de forma péssima e porcamente metade da peça, além de danificarem o spoiler inferior do parachoque que é uma peça em plástico rugoso na cor preta (a borda ficou com tinta branca), além disso, a tampa do porta malas ficou toda impregnada com poeira de verniz, ficou parecendo uma lixa, ao toque da mão, sem falar na placa do veículo e o engate para carreta.
O Senhor Cássio, prontamente me atendeu, pedindo inúmeras desculpas pelo ocorrido, onde se disponibilizou a realizar a correção do que havia acontecido.
EU, estava certo em não aceitar o que foi proposto e realizar as correções em outro prestador de serviços, porém devido as palavras que me foram passadas, decidi em dar uma segunda chance, eis o segundo erro que cometi.
Ante o ocorrido, optei por remover o parachoque e levar somente a peça para ser repintada na próxima segunda feira cedo (28/11/22), onde agora teria que ser pintada inteira, frisei que precisava da peça pronta e acabada e de um spoiler novo até quinta feira, pois teria uma viagem no sábado com o carro. Na quarta passei pela oficina e vi o paracchoque pintado, que estava em um cavalete próprio, e visualmente o serviço estava a contento, porém não poderia retirar a peça pois não estava seca.
No dia seguinte, o comparecer para retirar as peças, como combinado, o parachoque que no dia anterior estava "pronto", foi danificado devendo ser refeita a pintura no local, os sensores de estacionamento que são na cor do veiculo não foram pintados e o spoiler não havia sido entregue e me foi dito que chegaria dentro de 10 dias, tudo isso diante do que falei que iria utilizar o carro e precisava de tudo pronto, onde tiveram tendo suficiente para tais providencias.
Enfim, na sexta feira, por volta das 14: 00 hrs retirei o parachoque que estava "embalado" em papel e plástico, e sensores do jeito que "deu", providenciaram um spolier novo e levei as peças embora. Ao fazer a montagem, verifiquei que bateram o parachoque em alguma coisa, danificando um canto do mesmo, os sensores estavam com a pintura toda craquelada.
Hoje, 07/12/22, ainda não tive estomago e nem paciência para retornar à Laav, e nem sei se o farei, pois todo o desgaste e raiva que passei além de ter que ficar rodando como veículo sem parachoque, por um reparo pequeno e simples de se fazer, não justifica todo o acima exposto.
Saliente-se que, ante o ocorrido até a quinta feira, procurei falar com o proprietário da unidade, o Senhor Thiago, que prontamente me atendeu, porém na pratica, não foi de grande valia.
Ante a avaliação que a Laav possui, me leva a crer em 2 hipóteses, ou as pessoas que reparam seus veículos lá não entendem nada de reparação automotiva e se satisfazem com qualquer coisa, ou, resolveram cometer todos os erros grosseiros em meu veículo.
LAMENTÁVEL!
Não conseguiram fazer um reparo minímo de pintura em um parachoque (2 riscos).
Tenho um VW Pólo 2021 na cor branca, que comprei zero quilometro. O veículo sofreu um pequeno ralado no canto direito do parachoque traseiro, avaria miníma, onde procurei um local para realização do reparo e, após pesquisa, me decidi em procurar o Laav, onde fui muito bem recepcionado e atendido pelo Senhor Cássio. Fui no local no dia 21/11/22 e após verificação da agenda da Laav, decidiu-se levar o veículo no dia 25 às 8: 00 hrs, onde pelo reparo muito pequeno que seria realizado, o veiculo deveria estar pronto na mesma data por volta das 18: 00 hrs.
Eis que começou meu tormento.
Cheguei para retirada e ainda estavam "mexendo" no carro. Quando disseram estar pronto e fui verificar, não acreditei no que vi. O que era para ser um retoque minímo no canto do parachoque para remoção de 2 riscos, se tornou uma tragédia, pintaram de forma péssima e porcamente metade da peça, além de danificarem o spoiler inferior do parachoque que é uma peça em plástico rugoso na cor preta (a borda ficou com tinta branca), além disso, a tampa do porta malas ficou toda impregnada com poeira de verniz, ficou parecendo uma lixa, ao toque da mão, sem falar na placa do veículo e o engate para carreta.
O Senhor Cássio, prontamente me atendeu, pedindo inúmeras desculpas pelo ocorrido, onde se disponibilizou a realizar a correção do que havia acontecido.
EU, estava certo em não aceitar o que foi proposto e realizar as correções em outro prestador de serviços, porém devido as palavras que me foram passadas, decidi em dar uma segunda chance, eis o segundo erro que cometi.
Ante o ocorrido, optei por remover o parachoque e levar somente a peça para ser repintada na próxima segunda feira cedo (28/11/22), onde agora teria que ser pintada inteira, frisei que precisava da peça pronta e acabada e de um spoiler novo até quinta feira, pois teria uma viagem no sábado com o carro. Na quarta passei pela oficina e vi o paracchoque pintado, que estava em um cavalete próprio, e visualmente o serviço estava a contento, porém não poderia retirar a peça pois não estava seca.
No dia seguinte, o comparecer para retirar as peças, como combinado, o parachoque que no dia anterior estava "pronto", foi danificado devendo ser refeita a pintura no local, os sensores de estacionamento que são na cor do veiculo não foram pintados e o spoiler não havia sido entregue e me foi dito que chegaria dentro de 10 dias, tudo isso diante do que falei que iria utilizar o carro e precisava de tudo pronto, onde tiveram tendo suficiente para tais providencias.
Enfim, na sexta feira, por volta das 14: 00 hrs retirei o parachoque que estava "embalado" em papel e plástico, e sensores do jeito que "deu", providenciaram um spolier novo e levei as peças embora. Ao fazer a montagem, verifiquei que bateram o parachoque em alguma coisa, danificando um canto do mesmo, os sensores estavam com a pintura toda craquelada.
Hoje, 07/12/22, ainda não tive estomago e nem paciência para retornar à Laav, e nem sei se o farei, pois todo o desgaste e raiva que passei além de ter que ficar rodando como veículo sem parachoque, por um reparo pequeno e simples de se fazer, não justifica todo o acima exposto.
Saliente-se que, ante o ocorrido até a quinta feira, procurei falar com o proprietário da unidade, o Senhor Thiago, que prontamente me atendeu, porém na pratica, não foi de grande valia.
Ante a avaliação que a Laav possui, me leva a crer em 2 hipóteses, ou as pessoas que reparam seus veículos lá não entendem nada de reparação automotiva e se satisfazem com qualquer coisa, ou, resolveram cometer todos os erros grosseiros em meu veículo.
LAMENTÁVEL!
30 Janeiro 2023 7:32
Como sempre o atendimento da Laav é premium. Isso é por que os funcionários gostam do que fazem. Isso faz a diferença.
13 Janeiro 2023 3:35
Atendimento Muito Bom, A Pintura Ficou Excelente, Só a Tampa do Porta Malas que ficou Ruim de Fechar!
25 Dezembro 2022 22:54
Falta total de compromisso com o cliente, não entregam na data combinada, serviço estava mau finalizado.
17 Fevereiro 2022 13:17
Laav Santo André, serviço excelente combinado com atendimento impecável. Sinceramente não me recordo de ter sido tão bem atendido em um estabelecimento comercial. Parabéns.
23 Janeiro 2022 4:46
Atendimento profissional, mas tamém humano. A junção dessas duas características proporcionou pra mim como cliente confiança em contratar o projeto de funilaria com eles, serviço muito bem feito com detalhes, clareza nos procedimentos aplicados e flexibilidade em negociar o valor do serviço. Com certeza indicarei aos meus amigos.
18 Janeiro 2022 8:13
Deixei minha Palio para fazer uma restauração, o resultado foi incrível.
Além de prestarem os serviços de pintura e estética automotivas, incluíram ainda os serviços de instalação de acessórios como insul film, som e alarme.
Além de prestarem os serviços de pintura e estética automotivas, incluíram ainda os serviços de instalação de acessórios como insul film, som e alarme.
01 Janeiro 2022 15:44
Fui atendido muito bem. O Robson e o Carlos são muito atenciosos e profissionais. Qualidade no serviço realizado, preço justo e atendeu ao prazo de entrega. Gostei muito, recomendo!
18 Dezembro 2021 9:25
Levei dois veículos no local para uma avaliação de estética e outro de funilaria, atendimento excelente, preço justo e entrega rápida o serviço ficou impecável, recomendo a todos! Obrigado a equipe da Laav Santo André
29 Outubro 2021 5:58
Serviço impecável, todos muito profissionais e atenciosos, com destaque para o Robson que acompanhou meu carro do início ao fim do processo e me entregou perfeito.
Super recomendo e a eles desejo muito sucesso.
Super recomendo e a eles desejo muito sucesso.
16 Outubro 2021 15:48
Tenho funileiro mas está sempre cheio. Procurei serviços na net, e de início olhei com muita desconfiança pois sei que nossa mão de obra e equipamentos não se comparam ao que existe em países de primeiro mundo. Resolvi arriscar, e quão surpreendido fiquei, serviço rápido, preço justo, e a qualidade da mão de obra, a mesma que já fiz uso em países como USA e Portugal, de primeiríssima qualidade, são muito meticulosos e cuidadosos. Certeza que meu funileiro dançou, ganharam cliente pra vida toda. Sucesso Robson.
30 Setembro 2021 3:09
Da recepção do orçamento até a entrega final, atendimento impecável. O serviço no meu Honda Fit era só pintura do para choque traseiro mas fui tratado otimamente bem. O consultor técnico Carlos e o proprietário Robinson são muito prestativos. O carro ficou ótimo, e alguns pequenos riscos foram realizados como cortesia. Nota 1000
16 Setembro 2021 13:53
Pessimo serviço, qualidade nota 3 ou 4, tiveram q refazer 3 x o servico e ainda nao ficou bom, super grosseiro o acabamento, nao recomendo, se arrependimento matasse.rs
11 Setembro 2021 4:36
Fomos recebidos com muito carinho e respeito desde do início.
Gostaria de agradecer ao Robson por sempre estar a frente e me informar sobre todo o processo feito no meu Punto.
Um lugar onde fui bem acolhida, na verdade me senti em casa.
Gratidão a Laav pelo cuidado.
Com certeza indico para todos!
Tenho certeza que irão crescer muito pelo excelente trabalho.
Gostaria de agradecer ao Robson por sempre estar a frente e me informar sobre todo o processo feito no meu Punto.
Um lugar onde fui bem acolhida, na verdade me senti em casa.
Gratidão a Laav pelo cuidado.
Com certeza indico para todos!
Tenho certeza que irão crescer muito pelo excelente trabalho.
07 Setembro 2021 19:36
A experiência não poderia ter sido melhor. Desde o primeiro contato até a entrega do carro, a equipe demonstrou grande profissionalismo, além de empatia e respeito com o cliente. O Robson e a Poliana, fazem a gente se sentir únicos e especiais. Muita simpatia, cordialidade e atenção. O serviço é irretocável, a data de entrega é comprida a risca e os preços são muito justos. Foi o melhor orçamento. Serviço de qualidade. Super recomendo.
24 Agosto 2021 11:06
Lugar top, atendimento de primeira Robson e o Gerente Carlos muito atenciosos e solicitos, carro ficou com aparencia de zero, recomendo de olhos fechados.
20 Agosto 2021 20:22
Trabalho excelente, atendimento impecável, transparência admirável e preço dentro do esperado. Parabéns ao time da Laav, ao seu gerente e à Larissa.
19 Agosto 2021 5:06
Execelente atendimento pessoas muito simpáticas e educadas, serviço profissional e de muita qualidade! Estão de parabéns! Efetuei uma higienização e ficou ótimo!
26 Julho 2021 15:57
Nota Mil para o Robson e toda equipe Laav. Meu pai se envolveu em um acidente e é do interior de SP. Eu e minha irmã ficamos responsáveis por devolver o carro arrumado e sem a ajuda da Laav teria sido muito mais difícil, que além da funilaria, nos auxiliou com freio, alinhamento, direção e nos ajudou a resolver todos os problemas, mesmo sem fazer parte do trabalho deles. Agradeço por todo empenho, responsabilidade e ótimo trabalho, com certeza são pessoas que podemos confiar.
14 Julho 2021 12:37
Ótima experiência, atendimento excepcional Robson super atencioso e prestativo, conversamos algumas vezes por WhatsApp respondia super rápido.
Recomendo muito o serviço
Recomendo muito o serviço
11 Julho 2021 3:14
Atendimento excelente do Robson e também do gerente Carlos. O carro ficou perfeito, e o serviço foi feito em um curto período de tempo. Fora a oficina que é impecável. Indico a todos a conhecerem o trabalho deles.
22 Maio 2021 12:08
Grande diferencial se resume
Na receptividade, desde o orçamento via wtspp quanto presencial.
Ambiente totalmente agradável, tanto no pessoal quanto na estrutura física do estabelecimento.
Ótimo custo benefício, com facilidade de negociação
Equipe técnica e profissional, tendo uma orientação adequada as suas necessidades e possibilidades.
Excelente aplicação de tinta, polimento e recuperação do veículo.
Serviço qualitativo do começo, meio e fim do processo.
Recomendadissimo!
Na receptividade, desde o orçamento via wtspp quanto presencial.
Ambiente totalmente agradável, tanto no pessoal quanto na estrutura física do estabelecimento.
Ótimo custo benefício, com facilidade de negociação
Equipe técnica e profissional, tendo uma orientação adequada as suas necessidades e possibilidades.
Excelente aplicação de tinta, polimento e recuperação do veículo.
Serviço qualitativo do começo, meio e fim do processo.
Recomendadissimo!
21 Maio 2021 15:00
Quero agradecer mais uma vez pelo belo atendimento, do orçamento até a finalização do serviço vcs estão de parabéns.
Gostei muito do atendimento, feedback, até finalização do serviço, ficou show de bola o meu carro.
Obrigado por tudo q o Senhor continue abençoado o trabalho de vcs.
Tamo junto Laav ️
Pra quem tiver dúvida, pode levar o seu veículo q vcs serão bem atendido e o serviço deles são de qualidade.
Gostei muito do atendimento, feedback, até finalização do serviço, ficou show de bola o meu carro.
Obrigado por tudo q o Senhor continue abençoado o trabalho de vcs.
Tamo junto Laav ️
Pra quem tiver dúvida, pode levar o seu veículo q vcs serão bem atendido e o serviço deles são de qualidade.
21 Maio 2021 3:19
Super indico, empresa TOP.
Robson e toda a sua equipe estão de parabéns pela prestatividade, atendimento e excelente serviço realizado.
Sucesso Laav Santo André!
Robson e toda a sua equipe estão de parabéns pela prestatividade, atendimento e excelente serviço realizado.
Sucesso Laav Santo André!
12 Março 2021 15:28
Serviço de funilaria e pintura perfeito, ficou novo! Alem disso a higienização interna e polimento com vitrificação deram outra cara ao carro! Muito atenciosos! Recomendo