Faz jus ao nome! Parmegiana deliciosaaaaaa! Chegou rápido bem acondicionado e bem quentinho. Segunda vez que peço e adorei. Pedi pelo ifood mas esta "bugada" para avaliação então coloquei aqui. Parabéns e sucesso.
Péssimo atendimento, demoram mais de 2 horas do que o previsto para fazer a entrega e simplesmente não dão satisfação e não atendem o telefone. Nunca mais compro!
Estou decepcionado com as últimas experiências que tive e hoje fiz um pedido de três hambúrgueres às 20: 30, e o estabelecimento confirmou o pedido imediatamente, com uma entrega prevista para 21: 12. No entanto, ao ligar às 21: 30, fui informado de que o pedido estava sendo preparado naquele momento.
Agora, às 22: 30, ainda não recebi meu pedido, e a falta de comunicação adequada e desculpas recorrentes para o atraso tornaram a situação ainda mais frustrante. Entendo que imprevistos podem ocorrer, mas a gestão desse contratempo precisa ser aprimorada pois já é a 2º vez em que realizo o pedido e acontece alguma desculpa pelo motivo.
Espero uma explicação para esse inconveniente e informações sobre quando posso esperar a entrega. A melhoria na comunicação com os clientes seria fundamental para evitar experiências como essa no futuro.
Desde que comprei pela 1°vez foi sempre bom os lanches, comida e pizza, só que a entrega é demorada de mais. Hj teve um episódio extremamente inaceitável, fiz meu pedido pelo app deles as 22: 15 a previsão era para 22: 47. As 23: 23 entrei em contato para saber se já saiu meu pedido demoraram para responder, responderam que sim, se passou 1min mandaram mensagem com o maior migué do mudo que o motoboy sofreu 1 pequeno acidente e a moto quebrou e como a cozinha fechava as 22: 30 eles não teriam mais como fazer outro lanche e simplesmente pediu desculpas pelo ocorrido. Com certeza esqueceram de fazer o lanche e deram essa desculpa. Chego em casa do trabalho de quase 12h morrendo de fome, meu filho morrendo de fome deixamos de comer no shopping para pedir no bairro e simplesmente o lanche não vem. Eu tenho comércio sei que tem imprevistos mais se fosse minha essa pizzaria eu iria até o motoboy pegava os lanches e entregava ou ia para cozinha fazer outro, jamais deixaria meu cliente na mão, ainda mais quando é comida horário que já esta quase tudo fechado, isso é inaceitável e lamentável. Não sei se volto a comprar com vcs novamente infelizmente.
Não cumprem prazo de entrega. Nem avisam que o pedido vai atrasar. Acho que imprevistos acontecem, mas no mínimo deve ser avisado. Criança com fome e eles nem aí. Não recomendo
Atendimento horrível, demorado demais, até pra responder no zap demoram mais de 20 min. Se não tem capacidade de atender ao pedido não receba o pedido! Aceitaram o pedido e está com mais de 40 min de atraso!
Hoje fui conhecer os famosos (meu marido sempre fala do lanche que comeu) lanches do Lá pasta, pedimos dois combos, foi simplesmente o melhor lanche que comi em São José, lanche bom, carne saborosa, batata crocante, e no final o dono ainda conversou com a gente, foi tudo muito bom, agora voltaremos para experimentar as pizzas?
Demora absurda na entrega, pedi pelo ifood e o motoboy demorou mais de 35 minutos pra entregar num lugar q fica à 5 minutos do restaurante. Entrei em contato com o estabelecimento, atendimento ruim tbm.
Melhor pizza que já comemos! Sem falar no atendimento de primeira dos donos o qual fideliza os clientes! Obrigada equipe Lá Pasta Desejo sucesso a vocês!