19 Novembro 2023 4:15
Após a troca do proprietário eu fui duas vezes, e infelizmente é notória as mudanças para mal: deixaram de aceitar o Vale Refeição e o atendimento está PÉSSIMO! Pra mim o atendimento anteriormente era de referência na cidade, eu e meu marido chegávamos na loja e as atendentes já sabiam qual petit gostaríamos que viesse com o café, isso é PERSONALIZAÇÃO DE ATENDIMENTO.
Enfim, com as mudanças poderiam ao menos manter o básico: um bom atendimento.
Hoje foi o ápice, a atendente ao trazer o meu pedido já pediu para meu marido ir ao caixa porque o fechamento do estabelecimento estava próximo, ate aí, é deselegante mas ok. Com isso, parecia que tinha um furacão a nossa volta manhando ao guardar todas as cadeiras a tom de nos expulsar do lugar.
Eu estava na metade do panetone com sorvete (que é novidade na loja) e a atendente volta na mesa nos tocando embora, informando que precisam fechar a loja e que era para embrulhar o restante da sobremesa! Gente, que absurdo! Mas nem no comércio mais simples fui tão mal tratada desta forma. Assim como informei as atendentes: Kopenhagen de Itatiba é um lugar que não volto mais e a culpa é do atendimento.

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