Kopenhagen

Os Atendentes Aline e Rafael são 100%
É sempre prazeroso vim aqui e ser acolhida por eles.
Parabéns

Frequento está loja há 7 anos duas vezes por semana por 2 horas, espero minha filha que faz curso ao lado e aproveito pra me esbaldar com todas as delícias da loja! Sentirei muita falta quando o curso acabar, está loja tem um atendimento impecável, profissionais qualificados e bem treinados, muito comprometidos em atender bem o cliente e fazer da sua visita uma experiência única! Frequento com meu pai que é deficiente visual e os atendentes Aline e Rafa sempre são gentis e com muita empatia em ajudar! A organização da loja, a limpeza e o ambiente tranquilo são muito bons pra tomar um café, comer um chocolate e poder ouvir os próprios pensamentos! Parabéns a equipe!

Sempre vou com uma amiga, no nosso horário de almoço. Tem um café delicioso, chamado "Mexicano". O problema é que tomamos uma única vez e depois disso sempre dizem que não tem. Da última vez perguntamos para uma funcionária o motivo de nunca ter e ela, sem muita simpatia, informou que só tem à tarde, pois a funcionária que prepara só entra à tarde. Como assim? Precisaremos agora nos programar para tomarmos um café de acordo com a escala dos funcionários?

Frequento a loja faz alguns anos e a experiência é sempre encantadora.
O ambiente é aconchegante e está sempre muito limpo e organizado. E a equipe é acolhedora, respeitosa e bastante gentil.
Os produtos são de excelente qualidade. Ah! Chocolate é amor, né? !
Lugares que nos fazem sair melhores do que entramos merecem o nosso reconhecimento.

O atendimento comigo é demorado demais para servir o café.
Respeito à regra de cada loja kopenhagen, para mim é indiferente levar à bandeja do café ou que levem para mim à bandeja do café, então decida à regra igual para todos os clientes.
Me parece que à equipe não tem a mesma comunicação ou seja não jogam no mesmo time.