Kopenhagen

O atendimento deveria seguir a excelência dos produtos. Comprei uma caneta de R$ 10 em uma loja da China ao lado, a atendente me explicou até como colocar a tampa. Enquanto na na Kopenhagen, em 3minutos, a atendente mandou eu me resolver logo que a loja iria fechar. Sinceramente, fui estimulada a desistir da compra, já com os produtos em mãos.

Qualidade dos produtos é inquestionável, mas a cafeteira nota Zero, atendimento horrível, e não tem todos itens do cardápio, mexicano por ex.

Nota baixa por causa do atendimento medíocre e descuidado.
O rapaz que prepara as bebidas, trabalhando sem máscara e com atitude debochada. Perguntamos sobre o uso, ele deu uma risadinha debochada e falou que caiu no chão.
Ambiente interno bagunçado. Lá, não voltaremos mais.

Estive na loja em 10/Jul para tomar um café.
Quanto aos produtos adquiridos e o café excelentes como sempre.
Não foi satisfatório o fato de um dos atendentes manipular dinheiro no caixa e preparar os pedidos sem higienizar as mãos e o outro de não usar máscara de proteção durante as preparações.
Quando questionado deu uma risadinha dizendo que a máscara havia caído no chão.
Funcionários despreparados. Inadmissível em qualquer estabelecimento.

Tudo uma delícia, só não dou nota máxima por conta do atendimento e a desorganização do espaço em relação ao serviço de bebidas/consumo no local.
Não tem espaço, não tem mesas e cadeiras suficientes, e alguns desses detalhes seriam resolvidos apenas organizando as demandas.
Muita gente tendo que tomar o café em pé e com a bandeja na mão.

Ótimo expresso (como sempre na franquia Kopenhagen), bom atendimento e boa localização no shopping Dom Pedro, com mesas próprias e no andar superior à praça de alimentação.

Comprei uma caixa de cookies para presentear minha esposa e quando ela abriu, a caixa estava visivelmente mexida e faltando uns cookies. Em tempos de pandemia isso é assustador. A unidade em questão ignorou o ocorrido.

Continua, apesar dos preços inacessíveis, a melhor opção de qualidade de chocolates do mercado. O preço ainda é o maior inimigo da marca.

Péssimo atendimento! Má vontade dos atendentes, horrível! Não indico à ninguém. Os cookies amanteigados estavam secos com gosto de velhos. Amo os produtos mas dessa vez foi uma experiência muito ruim.

Realmente o café deles é ótimo. E a diversificação de produtos idem, muitas opções boas, comi um alfajor ganache muito bom. Pena o preço dos produtos serem bem elevado.

Melhor espresso da região e sempre vem com um chocolatinho bom do lado. O chocolate é bem padrão pro preço, e a loja é pequena. Então, se encontra sentido um pouco da Kopenhagen!

Excelente o café e o atendimento. Café sempre quente e o acompanhamento bom, pena que o preço seja Um pouco salgado.

Sempre um ótimo lugar para toma café com sua amada ou com a família, bastante variedade de café e chocolate, recomendo!

Chocolates sempre muito bons, antendimento pré Natal estava bagunçado e as atendentes não muito simpáticas, mas é compreensível.

Péssimo atendimento, sempre fomos ao local e éramos muito bem atendido, de alguns meses para cá o atendimento piorou muito.