Todas as vezes que vou lá não consigo tomar café, a máquina está sempre já desligada. Sábado estive lá às 16h e não consegui tomar café. Hoje fio novamente às 15h40 e também não consegui. A desculpa da atendente dessa vez foi que estão fechando mais cedo devido ao perigo da rua, obviamente que isso não procede. Se não querem ter mais trabalho de servir café retirem esse serviço
A loja e boa.o atendimento e otimo.nao tenho o.que reclamar.sempre que da agente foge de uma loja a outra experimentando o cafe e formas de atendimento.e claro.ou cafe ou chocolate.ainda com acompanhamento que e o diferencial.parabens
Adoro os produtos dessa loja, claro! Mas o atendimento dessa filial é péssimo! As funcionárias são extremamente mal educadas e super esnobes. Deveriam trocar os colaboradores.
Da última vez que fui lá, que foi ontem com um amigo que o levei pela primeira vez para conhecer. Nossos capuccinos estavam longe de estar quente ou mornos. Estavam frios. Sem contar que os funcionários falavam alto, faziam barulho, mal dava pra conversar. Muito decepcionante. Sou cliente da Kopenhagen mas a experiência de ontem foi catastrófica. Sem contar que a moça perguntou se era pra pegar separado; eu confirmei e ela passou meu cartão e cobrou os 2 cafés no meu. Isso que eu PERGUNTOU, e como o cartão era de aproximar, eu não me toquei. Ela não prestou a menor atenção ao cliente. Horrível.