A loja é muito bonita, havia vários produtos exclusivos por tempo limitado, atendentes muito simpáticas, mas a falha é não levarem o café e os demais pedidos até a mesa na área externa, porque se estiver sozinha não pode deixar a mesa. Tirando isso, foi delicioso passar algum tempo na Oscar Freire com pessoas lindas passeando e relaxando.
Feriado de finados a loja diz fechar as 20: 00 cheguei na porta 19: 53 tudo apagado já, se não fecha as 20, por que colocam que fecha? Coloca o horário certo
Estou tentando tomar um café nessa loja, mas todas as vezes que chego, me informam que a maquina de café já foi desligada. Domingo passado, cheguei as 17: 20 e pela 3 vez, aconteceu a mesma coisa. Segundo a funcionaria, são normas da casa e a maquina tinha que ser desligada p lavar as peças ate as 18h. Nunca vi tremendo desprezo, se a loja fecha as 18h, pq nao desliga a maquina qdo fechar, e depois lava as peças. O que o cliente tem com isso! Ridiculo, é a ultima vez que sou mal tratada nesse lugar pq nunca mais vou voltar. Com tantos cafes que abriram nos jardins, nao preciso mais me humilhar nesse lugar.
Atendimento mais ou menos, detalhe Não pode usar os banheiros da loja. Estranho né. Café veio derramado, xícara toda transbordada de café. Melhorias pq Kopenhagen não e assim. Petit wafer duro.
Péssimo atendimento, cheguei no domingo 17: 50 e estava fechado, fiquei chamando e a equipe ficou de cabeça baixa para não falar comigo. Depois uma olhou e perguntei que horas fechada e ela respondeu 17: 30.
Estive hj dia dos pais para um cafe 16.45. Atendente caixa informou que não poderia nos atender pq maquina ja estava sendo limpa. Sendo que horário de atendimento é ate as 17.00. Fique atento srs gerentes e franquiados. Tempo é faturamento.
Fui muito bem atendido, a loja é bem elegante e com ótima localização no melhor trecho da Rua Oscar Freire. Completa variedade dos produtos da Kopenhagen, em especial nos finais de ano com a disponibilidade dos panetones.
Estou cansada de toda vez que vou nessa kopenhagen o atendimento é péssimo, hoje foi o pior atendimento que já tive, pedi um cappucino e como estou acostumada sei que vem o acompanhamento de chantilly que a funcionária de cara fechada não me ofereceu e depois pedi uma bandeja pra EU (a cliente) levar até a mesa, e a mulher me ofereceu a bandeja da garçonete, pesada, grande e suja, em vez de ter pelo menos a educação de oferecer a bandeja do cliente pq n bastava ela me atender mal e nem oferecer os serviços que eu paguei, ainda me oferece a bandeja que ela deveria servir que até então eu deixei de lado o fato dela me atender mal, n oferecer os acompanhamentos, não querer nem adicionar a canela no cappucino e deu o chantilly só pq eu pedi, e nem a decência de falar quais acompanhamentos tinham! A única coisa que me faz ir nesse lugar é esse cappucino, mas depois de hoje vou procurar um lugar que me trate da maneira que mereço! Muito triste essa postura de vocês, espero que mudem um dia
Melhor capuccino que você possa imaginar.en não é 5* pelo fato que não tem mesinhas suficientes para poder sentar e curtir o sabor enquanto observa as pessoas passar.
Eu, particularmente gosto muito de tomar café na Kopenhagen.bom atendimento bom glamour e dificilmente eles erram no preparo do café e o cappucino amo.
Excelente atendimento loja completa com variados tipos e gostos de chocolates um excelente lugar para tomar e degustar caprichado café sentado nas mesas do lado de fora para espairecer ou mesmo desgustar um bom chocolate com conforto! Adoro parar no meio da tarde degustar um bom chocolate tomar um" cafezinho " sentado na mesa espairencedo vendo o movimento da Oscar Freire! Funcionários Muito bem preparados e atenciosos! % de recomendação!
Entrei, pedi um expresso. Fachada muito linda. Adoro chocolates Copenhagen. Atenção: onde fica o toilette? Senhor, desculpa, não temos mais toilette. Não preciso dizer mais nada né. Por favor, façam um toilette, não é tão caro assim. É bom para o bem estar de turistas. Obrigado.
Um estabelecimento nobre como a kopenhagen na rua mais charmosa e aconchegante de São Pulo poderia se importar mais com o atendiemento compatível a MARCA. De nada adianta fazer um Branding tão impecável, produtos maravilhosos na melhor esquina da Oscar Freire, se não houver ao menos empatia do estabelecimento ou da própria atendente, quando nega uma tomada para carregar celulares de seus clientes. Sabemos que o comportamento do consumidor vem mudando, que vários estabelecimento vem se importando com isso, inclusive concorrentes, restaurantes e shoppings. Vocês deveriam se preocupar com isso também! Se meu celular ficar na tomada de vocês por mais de 20 minutos, FATO que eu ou outros consumidores nao tomarão SÓÓ um ‘’cafezinho’’ não é mesmo? ️
Da Oscar Freire e da Braz Leme são otimas, agora tem umas que vende um Martin tão ralo, mais tão ralo. Como pode se cobrar TÃO CARO e não ter padrão de uma loja pra outra.
Cafés e chocolates deliciosos. Mas acredito que poderiam aceitar cartões VR pois no dia a dia facilita bastante pra quem já almoça na região e quer passar e tomar uma cafezinho
Muito interessante esta loja da Kopenhagen. Está bem alinhada com as características da marca mas vai um pouco mais além. Por exemplo tem também esplanada na rua. O café aqui estava soberbo. Os chocolates não estão ao nível dos chocolates belgas mas são dos melhores que se encontra no Brasil. Recomendo a Nhá Benta Tradicional: doce composto por marshmallow em cima de um wafer crocante e, coberta por uma fina camada de chocolate ao leite. A embalagem de 6 unidades de 40g cada estava custando R$ 77,5 em Jan/2018.