Kopenhagen

Atendimento muito bom, fácil acesso e dos produtos, não tem nem o que falar, todo mundo conhece.

Os novos funcionários são muito atenciosos. Depois da reforma e mudança de comando, a loja melhorou muito! Recomendo!

O atendimento é impecável, funcionários sempre muito educados, simpáticos e atenciosos.
Inclusive eu estava na loja no dia em que o Sr EDUARDO PEREIRA DA SILVA mencionou na reclamação abaixo, e presenciei o ocorrido e posso afirmar que NÃO FOI NADA DISSO QUE ACONTECEU. Pelo contrário, ele entrou sem pedir permissão em uma porta onde consta a placa “acesso restrito”, se achando o dono da loja, de forma bastante arrogante, e ELE sim foi extremamente mal educado e ríspido com a funcionária, alterando o tom de voz de forma desrespeitosa e desnecessária. A funcionária foi educada o tempo todo, e ficou calada, enquanto o Sr Eduardo queria arrumar confusão e chamar a atenção. Portanto, não acho justo uma pessoa vir aqui deixar um relato que não é verdadeiro. Como disse, eu presenciei. Mais empatia, principalmente aos que estão trabalhando de forma sempre muito cordial. A melhor Kopenhagen que já frequentei, com atendimento excelente da Equipe.

Adoro a loja da Vila Mascote, o atendimento é maravilhoso, os funcionários são super queridos e atenciosos. Estou sempre nessa unidade, pois além de ser perto de casa sou muito bem atendida. Adoroooo

Muito desapontada e zangada como o serviço ao cliente que a Kopenhagem oferece! Pessimo! Fiz uma compra pela internet e nunca recebi uma confirmação do pedido. Eles tiraram o dinheiro da minha conta mas nunca entregaram minha encomenda! Eles tem muito que aprender com o comercio eletronico! Não recomendo a ninguem comprar na loja virtual deles!

Excelente atendimento, respeitando todos os procedimentos de segurança e higiene em virtude da COVID-19. Rápido, prático e seguro, recomendo! Para os mais receosos, estão trabalhando com delivery.

Super organizado, atendentes extremamente atenciosos, mas sem controle de quantidade de pessoas no interior da loja.

O site fala que a loja fecha as 20h cheguei 18h tinham acabado de fechar e o dono ou funcionario nao quis fazer a venda a admiro que uma franquia desse porte saiba uma coisa dessa

Lugar agradável na Vila Mascote pra tomar um café. Tem disponível 4 mesas do lado de fora, portanto prefira ir mais para o final da tarde, pois fica muito quente. Segundo atendentes, existe projeto de mudanças na estrutura. Uma área com ar condicionado e mais mesas seria ideal.

Ambiente agradável! Perto do bairro com atendentes educadas, limpo e com produtos Copenhagen! Oque posso dizer adorei!

Sou cliente assiduo. Acredito que ser uma das melhores formas de presentear quem amamos. Nao e somente chocolate. E a arte com sabor em forma de chocolate!

Ótimo atendimento, com muita simpatia, atenção e agilidade, além da qualidade já conhecida dessa franquia.

Como sempre a simpatia e cordialidade do proprietário, Sr. Walter, tornam a visita ainda mais agradável. No inverno, minha bebida favorita é o mexicano, chocolate quente com consistência cremosa e um toque de canela. Acompanhamentos a sua escolha. Eu gosto com Petit four e chantilly, experimente!

Chocolate é uma delicia, mas o preço é de chorar. Uma água mineral pequena que no mercado não chega nem a R$1,00 é vendida por R$7,00.

A atendente não nos cumprimentou, passamos pela loja, sentamos na área externa e ela não foi nos atender, muito frio o atendimento, não da vontade de voltar.

Excelente lugar, ótima localização, ótimo serviço e o atendimento, funcionários educados e atenciosos.
Produtos sempre de alta qualidade, chocolates saborosos, café com ótimos grãos.

Sempre mt gostoso p encontrar uma pessoa querida pq o ambiente tranquilo, limpo, as atendentes são uma graça, café e chocolates deliciosos.

Excelente atendimento. Local de fácil acesso. Estacionamento muito bom. Indico. Novo Detran excelente atendimento e rapidez.

Não abre cedo, talvez esse seria um ponto a ser revisto. Geralmente abre depois das 10h.

Mas de resto é sensacional, possuem ambiente pra você consumir no local, uma variedade de produtos da loja, como de costume, um atendimento sempre muito bem humorado e atencioso, dando sempre sugestão ou opções para melhorar sua combinação ou até mesmo 9 seu café /chocolate

A primeira vez que descobri o Chocolate Martan foi nessa loja, saindo um pouco da rotina do café, por sugestão da atendente Dani. Sensacional! Levei minha esposa pra experimentar e ela amou!