Koni - Delivery

Ja compro desde que abril esta loja em alphaville exelente atendimento elas sao muito simpaticas especialmente a gerente,

Por favor abram em São Paulo viajar 3h pra comer aí é meu pior pesadelo mas a comida é perfeita

Lugar bacana para degustar pratos da culinária oriental dentro do shopping. O atendimento é maravilhoso e a comida é uma delícia.

A comida lá é sensacional, um dos melhores locais para comer comida japonesa. O poke e os combinados são muito bons e o preço não é nada absurdo, vale cada centavo.

Experiência horrível. Entrega faltando. Falaram que iria entregar e 2 horas depois não foi entregue. Liguei e falaram que hoje não poderia ser resolvido. Amanhã a gerente iria me ligar. Continua meu pedido sem entregar.

Na loja após 30 minutos meu pedido veio errado. E numa ocasião anterior, meu pedido veio faltando a bebida. Nas 2 situações os problemas não foram solucionados.

Infelizmente nossa primeira experiência foi péssima! O pedido feito as 20.00 hs, chegou 23.30 hs. Não conseguimos atendimento pelo telefone! Os hot rolos chegaram murchos e frios! Lamentável, pois tinha sido bem recomendado!

Hoje tive um grande problema com a Koni, um atraso superior a 30 minutos. Estou trabalhando então acabei perdendo o horário de almoço.
Mas queria destacar o excelente atendimento da gerente Cilene, eu estava claramente exaltada e chateada com a situação. E em todos os momentos ela frizou que a satisfação do cliente era a parte mais importante do atendimento.
Então em tempos de corona e isolamento social, onde o delivery é essencial, é importante de mais atendimentos que nem o desta gerente!
Triste pelo ocorrido, mas feliz pelo atendimento ao cliente.

Demora 2 horas pra entregar, mesmo morando do lado. Sushi chegou mole.temaki nem tinha mais crocancia.
Aproveitam a entrega pra diversas casas e chega clm alga mole.

Nunca mais.

Adoro o Ebicrock.comida fresca.as atendentes estão mais simpáticas.mas fico chateada de nunca ganhar o docinho que vai no ifood!

Comida boa mas precisa de mais funcionário na unidade Alphaville para atender a todos, a demora está muito grande durante a quarentena.

Ótima comida eu e minha família sempre estamos nesse lugar maravilhoso, sem contar que o chefe é o melhor um ótimo profissional.

Vantagem do preço, mais acessível em se tratando de comida japonesa. Mas de qualidade bem inferior se comparado com outros restaurantes de comida japonesa. Se for avaliar custo-benefício nem sei se vale tanto a pena. Mas tem o mérito de 'democratizar' o acesso a esse tipo de comida tão cara.

Comida razoável e preço igualmente razoável. Não se compara aos demais restaurantes japoneses. Sugiro não pedir a linha de macarrão shop suey. Quanto aos sushis, ainda são dignos de degustação. Ótimo atendimento!

Péssimo. Pedi um Temaki de salmão completo e um "poke". Os dois sem arroz. Eles cobraram uma taxa de R$ 6,50 em cada por ser sem arroz. A impressão que dá é que só tiraram o arroz e não colocaram mais recheio. Temaki muito pequeno pelo que cobram e no "poke" veio menos que um punhado de salmão. Questionamos e a atendente falou que era isso mesmo. Não volto!

Horrível, péssimo! Diria que é o pior que já fui! Que arrependimento! Paguei 6,50 a mais em cada pedido para vir sem arroz e não foi acrescentado! Muito ruim, jaja fecha pois horario de almoço estava vazio, óbvio sendo tão ruim! Não vão, vai ser um experiência péssima!