Quero agradecer o atendimento do vendedor João Luís BUGGATTI da unidade Campo limpo pelo atendimento prestado na compra do meu sofá, profissional muito qualificado e preparado para atender o seu cliente, soube esclarecer todas as dúvidas sobre os produtos da loja, exaltou a qualidade e confiabilidade da marca, foi um diferencial para nossa escolha. Parabéns.
Produtos e atendimento de qualidade. No entanto, após 2 anos de uso, um sofá-cama começou a apresentar um barulho. Achei que o produto fosse durar mais tempo.
Muito boa a loja. Fui muito bem atendido, me ofereceram café, água. Os vendedores deixam agente a vontade para escolher. Comprei o sofá, e sai satisfeito. A entrega foi na data combinada. Sem enrolação. Equipe muito boa e preparada.
Meu primeiro atendimento foi via whatsapp, pelo vendedor Paulo muito atencioso, me deu todo o suporte que procurei, me auxiliar no que procurava, fui até a loja pra finalizar minha compra, agora só aguardo o meu sofá dos sonhos.
Comprei um sofá na loja do Campo Limpo a pouco menos de 1 ano e estou super satisfeito com a qualidade do produto, conforto e o atendimento que a loja me deu desde o início, fui atendido pelo Antônio onde todas as dúvidas foram tiradas desde o início da negociação. Também entregaram na data combinada.
O atendimento da Angélica foi simplesmente perfeito. Educada, paciente, simpática, comunicativa, divertida. Faz a gente se sentir a vontade e confortável. Sem duvidas um dos melhores atendimentos. 5 estrelas, tanto por ela quanto pelo produto.
Ótimo atendimento! Além de serem atenciosos e prestativos, são bem sinceros e oferecem ótimas dicas! Eu e minha mãe tivemos uma experiência incrível nesta loja e estamos usufruindo da qualidade do produto graças a ajuda e atenção de todos, em especial ao gerente Bruno!
Venho por meio desta postagem agradecer ao gerente Bruno e ao vendedor Fábio pelo atendimento e educação, fomos muito bem tratados na loja, recomendo e pretendo voltar
Comprei um sofá em 2020 com 3 neses o sofá deu defeito depois de 1 mês reclamando eles trocou o sofá depois de 3 nmeses o sofá deu o mesmo defeito e até hoje tô tentando trocar paguei 2700,00 e o soda não é nada do que o vendedor mostrou na loja experiência péssima o vendedor vem atencioso mais i produto da loja não indico
Edit 2021. Voltei na loja 6 meses depois e não tivemos o mesmo atendimento, ao perguntar se o vendedor Rodrigo ainda estava na loja nos informaram que ele estava em outra unidade e acabamos indo pra lá onde fechamos mais um sofá, a principio a vendedora que nos atendeu na loja campo limpo queria empurrar qualquer produto e o mesmo sofá que lá ela nos passou quase 5 mil, compramos na outra unidade por 3 mil e com o atendimento muito melhor.
2020 Vendedor Rodrigo bem atencioso, nos ajudou em tudo junto ao seu colega de trabalho para nós propor uma compra de forma rápida, eficiente e uma bela explicação sobre o produto, recomendo fortemente
Comprei um sofá em 2020 com 3 meses deu defeito fiz a reclamação com 1 mês eles fez a troca depois dec4 meses que trocou o sofá deu o mesmo defeito até então estou tentando trocar o sofá já tem 3 neses que estou ligando e mandando mensagem pará a loja no mês de novembro falou que ia vim um técnico no dia 14 e até hoje não veio ninguém e agora não consigo falar com ninguém ligo na loja não atende, mando mensagem só vem as mensagens automática tá difícil o sofá não é nada do que o vendedor falou
Minha experiência não gostei fui praticamente forçada a comprar. E a empresa deixou muito a desejar na qualidade do produto e na resolução do meu problema.
Pelomenos eu aprendir que a loja é muito nome e pouca qualidade.
Quero compartilhar minha experiência, nunca publiquei nada negativo sobre loja nenhuma, essa é a primeira vez infelizmente comprei um sofá há mais de 2 meses, na compra super educados e etc, agora q já venceu os prazos de entrega deles não dão nenhuma atenção, tipo se quiser receber espera a nossa boa vontade tipo já compro agora o problema é seu uma experiência amarga não índico pra ninguém me deram um prazo de entrega de 40 dias úteis, agora estenderam mais 40 dias tipo estimativa de quatro meses para receber o sofá! Então fica aqui minha frustração e decepção da minha primeira compra de um sofá na loja, há já liguei algumas vezes na loja procurando o gerente e por coecidencia nunca está, triste frustante decepcionado uma loja boa com uma excelente estrutura mais com um pós venda de chorar literalmente!
Fui lá e fui super mal atendida, a vendedora fez questão de me falar que não tenho dinheiro para comprar sofá na loja deles. Pois bem, não compro e não indico para ngm. E pelo comentários fiz bem. Já que todos estão falando que a qualidade do sofá é péssima.
Não recomendo a ninguém, comprei um conjunto de sofá, antes de 1 ano o produto (cedeu), péssimo qualidade liguei várias vezes, fui lá loja não tive nenhum retorno, arrependimento total
Atendimento nota dez estão de parabéns Mas Não cumpriram a data de entrega já faz um mês que comprei o sofá e nada de ser feita a entrega mando msg no zap e nada de responderem me darem uma posição.
Perfeita fui só pesquisar preço, mas o atendimento e os sofás foram tão bons que acabei comprando na hora.nota 10 para o vendedor Alessandro com muito carisma nos deu um ótimo atendimento.super indico.
Melhor atendimento, Renan e Janaina, fomos conhecer e acabei comprando. Sofás maravilhosos, acho o preço justo pela qualidade impecável do produto. Parabéns a todos da Komfort house.
Atendimento 10 com o Jonas (vencedor), seu gerente tbm, enfim, a loja toda numa simpatia só. Bem espaçosa a loja. Recomendo. Fomos só conhecer e acabamos fechando uma compra. Grande abraço a todos.
Depois de um atendimento estranho na unidade próxima ao Sesc recebi uma proposta para resolver o mal entendido. Acabamos comprando o produto e fomos novamente bem atendidos. A empresa se preocupa com o atendimento tanto antes como após a venda
Adorei o atendimento, a Cirlene é uma ótima vendedora, soube nos mostrar a qualidade do produto, saímos de lá sabendo que estávamos comprando algo de qualidade. Parabéns à komfort House!
BOA Á TARDE Á TODOS DA KOMFORT HOUSE SOU O ANDERSON MARIDO DA SILVANA COSTA QUE COMPRO UM SOFÁ DE CANTO AMARELO PAGAMOS GUAZE 3.000,00 MIL REAIS NO SOFÁ E ENTREGARAM MUITO SUJO A PESAR QUE É MONSTRUÁRIO, MAS DEVERIA TER LIMPADO AO MENOS UM POUCO, PEÇO QUE NÃO FAÇAM MAIS ISSO,
Recebi um sofá com defeito, o processo de troca é muito demorado estou sendo penalizada em ficar muito tempo com uma mercadoria que não queremos e que já foi avaliada por eles (que deve retornar à fábrica), agora depois de uma notícia na família que compraram um sofá com defeito e não querem trocar resolvi cancelar a compra de troca que por um acaso o valor foi mais caro por não haver outra opção. E também processo muito demorado, não vou me arriscar em ficar pagando algo que não confio, o atendimento na loja é excelente porém todo o restante de processo é angustiante, estou nesse impasse desde Outubro de 2018.