Komfort House - Radial Leste Shop

Gostaria de parabenizar o Carlos, vendedor na unidade da Radial Leste. Atencioso, tirou todas às dúvidas em relação ao produto, qualidade do material e prazo para entrega.

Uma experiência incrível ótimas atendentes super atenciosas fui atendida pela Simone e nubia super atenciosas e ótimos preços

Primeiramente gostaria de agradecer peloatendimento do Dênio, sempre muito gentil e prestativo. Muito obrigado mesmo, foi muito importante para que tomassemos uma decisão importante para a nossa decisão de compra. Também gostaria de agradecer a komfort house por mais do que cumprir com o prazo, vocês anteciparam a entrega. Muito obrigado mesmo, com certeza vou indicar sempre para quem perguntar. Também não posso deixar passar batido a equipe que fez a entrega do sofá, foram muito gentis, educados e prestativos. Por favor, agradeça a todos os envolvidos está sendo uma experiência ótima fazer negócio com vocês. Vou postar também nas páginas o relato e indicação para quem estiver na dúvida, já feche negócio logo

Fui muito bem recebida é atendida pelo vendedor Carlo e a gerente Marcia da loja Radial Leste, a experiência foi top em todos os sentidos! Agradeço por tudo

Vendedor Carlos foi excelente e nos mostrou as opções com detalhes e a gerente Márcia muito atenciosa.

Comprei o sofá Doha com o vendedor André. Ele foi extremamente simpático e atencioso, explicando tudo com detalhes.
Indico muito comprar com ele.

Tive uma ótima experiência na escolha dos sofás e também na negociação dos valores. Já na entrega quase houve um problema, mas foi possível reverter, graças ao atendimento da dupla Denio e Deilson. Muito grato!

Fiz uma ótima compra, Porem no transporte o meu sofá rasgou eu entrei em contato com a loja e falaram que iria trocar.entregaram dia 1/09/2018 o mesmo dia da minha reclamação até o momento não resolveram o meu problema.

Atendimento perfeito realizado pela Srta. Talita na loja da Radial.
Clareza, conhecimento e transparência sobre todos os produtos! Suporte e atenção total durante todo o processo.
Produto recebido é idêntico o exposto na loja.tudo de primeira qualidade perfeita.sofa Top!

Fui atendido pela Thalita, muito atenciosa, tirou todas as dúvidas e nos ajudou quando precisamos mudar o pedido pelo atendimento via Whatsapp
A loja é de fácil acesso, com estacionamento, bastante opções de sofá em várias faixas de preço. Faltaram algumas opções de cores de tecido pra fabricação, mas no geral gostei bastante da loja

Melhor loja de todas! Rs. Tem de tudo e é um ótimo ambiente!
Fui muito bem atendido pela vendedora Thalita, pessoa atenciosa, educada e gente boa! Lá estava eu do nada pedindo algo específico, de boa qualidade, bonito, a pronta entrega, que cabia no bolso e com boas condições de pagamento. E ainda sim foi possível encontrar o ideal! Em suma, sofá chegou hoje, de acordo com o agendamento. Loja está de parabéns!

Loja top de linha, eu e minha esposa fomos muito bem atendidos de todas as formas, primeiro quando entramos em contato para ver como era o modelo de sofa new york que vimos no site, o vendedor chamado Deilson nos tirou nossas dúvidas e fez varios videos mostrando como era o sofa, por conta desse atendimento fomos até a loja no mesmo dia a tarde, como expediente do Deilson tinha terminado o mesmo deixou-me tudo avisado para a vendedora Thalita que nos atendeu super bem, e junto estava a Lider dela chamado Sheila que completou com um atendimento excelente. Resumindo compramos o sofa, e duas coisas nos levou a compra, o atendimento excelente e ótimas condições de pagamento com desconto que deixou o preço muito atrativo para nós. Essa Loja está de Parabéns. (Obs. A Qualidade do sofa é de outro mundo, top de linha).

Realizei uma compra hoje e fomos muito bem atendidos atingindo nossas expectativas pela vendedora Thalita e o gerente Deilson. Estamos ansiosos aguardando nossa compra.

Muito bom atendimento, mas os preços nada acessíveis. Embora trabalhe com produtos de qualidade e tenha uma loja linda e um atendimento diferenciado, comprei noutro lugar pela metade do preço

Produtos de qualidade e atendimento personalizado. Já pelo WhatsApp fui muito bem atendido e na loja o gerente Heberth recebeu eu e minha esposa muito bem. Recomendo essa loja!

Fui na loja há algumas semanas e a variedade de produtos é impressionante.
Já estive em outras lojas da rede e nunca tive problemas mas com certeza essa é uma que indico para meus conhecidos pois o atendimento foi um diferencial que me surpreendeu.
Foram todos muito educados comigo e o gerente Herberth é super atencioso.

Atendimento deixou a desejar. Estou esperando meu orçamento até hoje.
Loja com ótimos produtos mas.

We have been to several places looking for sofas and this place seems to have a reasonable selection with a good quality to price ratio. Some parking, but not much. They keep their front door locked and open it for customers, so don't be confused about whether it's open or not.

Comprei meu sofá nessa loja me deram prazo de entrega de 40 dias uteis que venceria dia 28/09/20 e não entregaram, me deram mais 1 mês de prazo para nova entrega que venceu no dia 30/10/20 e nada da entrega, não consigo resolver na loja que comprei e no tel que me mandam ligar ninguém atende, uma falta de respeito com o consumidor, não recomendo a ninguém comprar nessa loja.

Lugar com ótimo atendimento, sofás de qualidade e beleza, estacionamento na porta e espaço kids

Atendimento nota 1000 do vendedor se não me engano Felipe que trabalhava na loja do aricanduva, acho que ele é evangélico, muito atencioso.

Fiz uma compra onde o prazo de entrega era 30 dias úteis. Chegou com 70 dias porém na cor errada. Fiz o pedido de um sofá na cor creme, onde vieram entregar na cor azul. Reclamei com os vendedores da loja, com o SAC. A equipe da loja duvidaram da minha palavra sobre a cor que eu fiz o pedido, tinha imagens e conversas da cor sobre o pedido. Enfim eles disseram q irão trocar, mas não têm posição de como vai entregar e quando.

Atendimento excelente. Preço justo e ótima qualidade. Equipe trabalha em sinergia, com total eficiência.

Comprei meu sofá dia 28/06, hoje é dia 17/08 e ainda não recebi o mesmo e nem tenho previsão de entrega. Gostei muito da loja e fui muito bem atendida e recebida, porém essa demora para entregar 1 sofá é um transtorno. Já estou tratando o assunto com o SAC da loja, mas não poderia deixar de registrar minha insatisfação com o não cumprimento do prazo.

Péssima. Vendem um sofá que não podem entregar. Mais de um mês de atraso e o descaso dos vendedores após a venda concluída. Um lixo.

A loja é ótima, tem muitos sofás, maravilhoso, a vendedora foi super, super atenciosa, porém os valores estão muito acima do mercado. Aconselho fazer pesquisa de preços.

Atendimento muito bom, sofa sob encomenda e veio do jeito que pedimos dentro do prazo de entrega!

Atendimento fantástico.
Trabalho com atendimento ao público e sem dúvida o atendimento desta loja é de primeira.
Parabéns a todos.

Loja sem preço, eu entrei e sai da loja e ninguém se que ninguém me abordasse! Triste, pois eu estava disposta a comprar um dos sofás expostos! Saínda komfort House sem o sofá e apenas com a decepção do não atendimento!

Péssimo Atendimento, apresentei um projeto, e o vendedor disse que ficaria muito caro e por isso não compensaria realizar a cotação, ou seja, subestimou meu poder de compra.

Atendimento excepcional!
Atenciosos, pacientes, bem treinados, sempre dispostos a ajudar o cliente, nos passam segurança do produto que vendem, estão de parabéns.
Em especial ao Wellington, Marta e Herbert, vcs foram incríveis, obrigada!

Muito bem atendida pela Marta e Lucas! Foram atenciosos e pacientes em explicar sobre todos os sofás!

A melhor loja para negociação de preços. Bom atendimento. Nunca recebi o brinde que foi me prometido na compra. Já entrei em contato e não obtive retorno. Comprei o sofá há 3 meses e foi uma ótima compra.

Não indico a ninguém, não dão a mínima atenção ao cliente pós venda.em especial loja Radial Leste (Av. Alcântara Machado, 2800 - Brás, São Paulo - SP, 03101-005). Se não querem se estressar, não comprem nada nesta loja em especial. Minha primeira e única experiência.

Ótimo atendimento porém na hora que precisei de suporte não tiver qualquer ajuda. Péssimo até hoje sem sofá e com uma dívida a ser paga! Não caia nessa!

Pós venda péssimo, a empresa age deliberadamente de má-fé para você efetuar a compra e receber algo totalmente fora do combinado. Muito ruim.

Sofás muito bonitos, design bacana, variedades, atendimento muito bom! Preço um pouco elevado! Mas vamos ver a qualidade do sofá! Só não gostei do prazo de entrega que é no máximo de 35 dias úteis!

Local muito convidativo, Roberta excelente anfitriã, produtos de alta qualidade, agora é só esperar para ver!

Equipe incrível, o vendedor Jefferson e a gerente Marta me ajudaram a entender qual seria o melhor sofá para a minha necessidade de espaço e até qual seria o melhor tecido para quem tem gatos ️ a qualidade dos sofás é incrível e a loja dispõe de banheiros, água e café para os clientes. Recomendo!

Até o momento está tudo perfeito.
Daqui a aproximadamente 35 dias terei meu novo sofá reclinável com baú, graças ao poder de venda das vendedoras da Komfort House da Radial Leste.
Fui até o local somente para pesquisar a maciez e densidade pois pensava que o fato de ter um baú traria um certo desconforto. Puro engano. O enchimento usado e os revestimentos com riquíssimas cores e padrões me encantaram.
Saí da loja muito satisfeita. Realizei uma ótima compra, sendo a todo momento muito bem orientada pela vendedora Roberta, que foi muito prestativa e eficiente.
Eficiência que também demostrou quando ao assinar o contrato, conseguiu uma forma de pagamento diversificada e que coube nas minhas despesas, ao ponto de ainda poder adquirir duas almofadas e um porta controle em imbuia/corino para o braço do sofá.
Agora é só esperar pela entrega, porque já me desfiz do antigo.

Minha experiência com essa loja não foi das melhores, as exposições são impecáveis, no entanto, os que chegam para o cliente não se assemelha às exposições. Comprei um sofá e quando me entregaram estavam com as costuras totalmente desalinhadas e com linhas de cortes diferentes, solicitei a troca e veio um pior, tive que ir na loja e trocar por um modelo mais caro e diferente porque não conseguiram resolver meu problema, achei isso absurdo. Pra completar paguei a diferença em boletos, e só pra ressaltar se deixar passar da data de pagamento do boleto é cobrado uma multa fixa de $35,00 o que achei mais absurdo ainda, entrei em contato para que retirassem essa multa e cobrassem somente os juros e não aceitaram, disseram que protestariam meu título de não fizesse o pagamento da multa. Não recomendado essa empresa pra ninguém, os preços são altos e a qualidade dos produtos não são compatíveis com os preços e sem contar a multa abusiva que cobram por atraso de um único dia do pagamento.