Komfort House - Loja Cidade Dutra

Decepção comprei o sofá dia 12 dezendo queria antes do final do ano falaram pra mim que não dava pq era final de ano que só poderia ser entregue em janeiro super entendi e aceitei aí mando mensagem na loja pra saber do sofá só na metade de fevereiro pra ve ainda o dia que vai ser entregue a loja se quer manda uma mensagem pra da uma satisfação sobre o produto se fosse pra comprar era todo dia ligando pra saber aí depois que vender zero atenção

Foi excelente, o Ulisses e o Alex nos atendeu muito bem, explicaram o produto e foi uma experiência única para nós que estávamos atrás de conforto e um bom preço. Super recomendo a Komfort House da Cidade Dutra.

Lugar aconchegante. Profissionais atenciosos, e competentes. Ullysses e Nadila Que passam total conhecimento sobre o produto e muita confiança sobre a qualidade do produto que estão oferecendo, Dispostos a lutar pelo melhor valor pra satisfação do cliente, Passei domingo só pra dar uma olhadinha i hoje voltei pra compra o sofá dos sonhos agora esperar ansiosamente pra ele chegar é em fim pode desfrutar dele.
Até o momento estou super satisfeita.

Parabéns a toda equipe do Alex, fomos super bem atendidos sábado dia 10/06. Tivemos bons descontos. Atenção nota 10.

Essa empresa faz lavagem celebral em seus clientes, falando que mostra seus sofás por baixo e que nenhuma empresa faz isso! Fazem treinamento de seus funcionários "vendedores" falando para prometer que seus tecidos, madeira, cintas, e molas utilizados são únicas no mercado! Enfim eles possuem tudo isso e não entrega! Isso não é culpa dos vendedores, pois a empresa força eles agir com mentiras e realizarem vídeos de propaganda postando sua imagem com qualidade até melhor que o dono que faz comercial ridículo. Fabricação própria!? Que demora mais de 30 dias pra você receber! Tem empresa que entrega em 48h sua compra que não é nada barato!

Produtos e atendimento especializado e de qualidade, eu e minha mãe fomos muito bem atendidas pelo Gleyton, que foi muito cordial, conseguiu nos ajudar a escolher o melhor sofá e que mais nos atenderia com muita atenção e simpatia, desde do atendimento pelo Whattsapp ate o atendimento presencial!
Confesso que já havia passado em outra unidade da Komfort (Grajaú) e não tive o mesmo tratamento, super indico o vendedor Gleyton da unidade da Cidade dutra, estou ansiosa para chegada do meu sofá!

Os produtos de lá são de altíssima qualidade, os preços também são ok, você encontra sofá de R$2200,00 por uma qualidade boa, porém é ruim ir fazer pesquisa de preço por exemplo, eu fiquei na loja mais de 30 min, o atendente, supervisor sei lá, estava me contando tudo, até de mais, até da onde veio a espuma, coisas desnecessárias para eu levar o sofa, mas eu só estava fazendo pesquisa de preço. Enfim, foi muito chato, não voltarei prefiro comprar online, se eu já estiver com o produto decidido, caso contrário não irei la.

Ótimo atendimento desde a via whatsapp e depois pessoalmente na loja parabéns komfort house pelo os vendedores e obrigada por tudo.

Eu e meu noivo fomos na konfort house ali onde era o antigo mister shake, pois vamos casar e fomos escolher o sofa q ganhamos de presente. Primeiro q a porta estava trancada, o vendedor já veio nos receber com má vontade, nos olhando mal encarado, acredito que por sermos um casal jovem. Nós não sabíamos medida exata da parede mas informamos q gostaríamos de um sofá de 2m e queríamos olhar os modelos, o vendedor olhou feio e falou "dar uma olhada? Faz o seguinte, deixa seu número que eu mando uns modelos nesse tamanho". Fomos em uma loja física pq sofá a gente quer testar conforto, ver a cor pessoalmente, ver se é resistente, se eu quisesse olhar online tinha visto pelo site, não pude nem olhar o modelo que gostei lá na loja, fomos praticamente expulsos e saímos de lá nos sentindo mal.
Perderam uma venda, pois fomos de lá pra open box da avenida Interlagos onde o atendimento foi EXCELENTE e fechamos a compra.

Ótimo atendimento, atendente super atenciosa sanou todas as minhas dúvidas, recomendo essa loja.

Foi Maravilhoso O Atendimento Super Atenciosas Com Os Clientes Estão De Parabéns Pelo Atendimento A Alessandra Consultora De Vendas E Ariana A Vendedora Excelente Atendimento

Fui atendido pela vendedora Ariana e outra que não me recordo. O atendimento desde o momento em que entramos na loja até a finalização da compra foi excelente! Ambas demonstraram experiencia no que estavam falando e nos orientaram de forma que o sofá que compramos ficasse perfeito em nossa casa. Agradeço às vendedores e a Komfort House pelo cuidado com o cliente e pelo profissionalismo na venda dos produtos.

Fiz uma compra, na konfort hause, cidade Dutra, a vendedora Alessandra me atendeu super bem, comprei o sofá online e quando chegou me surpreendi, atendeu todas as minhas expectativas super recomendo.

Marquei horário para escolher tecido, aprovaram a troca do sofá que tinha vindo errado, nessa loja fui muito bem atendida, mesmo sendo para uma troca, atenciosas, gentil, pacientes e dedicadas, agora esperar 30 dias úteis para chegar o sofá que escolhi, amei atendimento e o sofá e tecido lindos!

A vendedora Dayane me atendeu super bem, tirou todas as minhas dúvidas junto com outra vendedora que estava no mesmo dia na loja. A loja que eu realizei a compra do sofá foi na Cidade Dutra. Recomendo, ainda estou na espera do sofá. Mas já adianto o atendimento é 100%

Comprei um sofá em uma visita a esta loja, fui muito bem atendido, as meninas foram muito receptivas e super atenciosas, até pelo watts, me deram uma excelente atenção, não tenho do que reclamar, infelizmente o único problema da empresa, é não ter as cores dos sofás que eles tem como demonstração em loja, contam apenas com estoque a pronta entrega de cores que não combinam com nada.só por isso não dou 5 estrelas.porém super recomendo a loja em si.

Na hora de vender é tudo ótimo, chegou na sexta (25/06/2021), todo dia que estico o sofá sai uma colher de sopa com pó de cupim de dentro, isso ocorre tem 3 dias e o SAC (somente via whatsapp) só gera protocolo para responder em 15 dias, piada né? Vou ficar aqui sentada vendo minha casa sendo comida pelo cupim que o sofá trouxe? Fujam dessa loja, não tem atendimento pós venda e nem ouvidoria!

Atendimento maravilhoso! (Vendedora Alessandra que me atendeu!)
Sofás de qualidade e bonitos e super macios, com preço muito legal!

Péssima loja comprei dois sofás e um apresentou defeito com três dias de uso, desde então estou tentando resolver porém a empresa não tem mais o tecido e eu pedi devolução do meu dinheiro e a gerente falou que ia devolver 35% do valor, piada né, acionei o procon fiz um B. O e vou até o Celso Russomanno para que seja resolvido.

Sofás lindos, com vários valores e gostos.
A vendedora Alessandra tirou todas as Dúvidas e com um Ótimo atendimento.
Recomendo.