Atendimento por telefone, WhatsApp e presencial muito bom! Fiz uma revisão no carro, foi sugerido alguns itens para fazer, alguns achei bem válidos e também fiz, os que considerei não necessário no momento, não ficaram insistindo. Tudo foi bem explicado. O serviço de leva e traz também ajuda bastante. Recomendo
Ótimo serviço, tive que fazer a caixa de câmbio do meu carro, realizaram o serviço de forma rápida, profissionais com muitos anos de experiência, transmitem segurança e qualidade. Também ofereceram como cortesia um serviço de estética automotiva, trabalho impecável.
Boa localização, ótimo atendimento e serviços executados com perfeição, boa explicativa e em tempo acessível que no diferencial super amei. Estão de parabéns, indico para todos!
Depois de muito tempo, encontrei a Kobata. Aqui sempre fui bem atendido, os profissionais são o que a de melhor nas suas especialidades automotivas. Hoje trago todos meus veículos para fazer revisões aqui e sempre indico para meus amigos pois o que queremos é um serviço com qualidade e preço justo. Recomendo com certeza a oficina Kobata.
Fui super bem atendido por todo o pessoal. O preço da lavagem foi justo pela alta qualidade do serviço oferecido. Certamente voltarei para mais serviços. Os rapazes da lavagem foram muito simpáticos e atentos aos detalhes. O tempo para finalizar também ficou dentro do combinado, com um ligeiro atraso, mas nada que atrapalhasse. Ao final, ainda recebi um brinde. Recomendado!
Levei meu carro, uma BMW e nao imaginei que receberia o melhor atendimento dos profissionais da kobata. Fizeram a revisão dos 60 mil km e ainda recebi de cortesia a desinfecção veicular. Vou indicar para toda minha família e amigos. Obrigada, equipe kobata.
Já fazem 2 anos que confio os serviços de manutenções preventivas e corretivas com os profissionais da Kobata.
De longe, o que se destaca sempre é a prontidão e tratamento que eu sempre recebo por todos lá. Já morei em 3 regiões diferentes de São Paulo, mas eu nunca deixei de ser atendido por eles desde então, pois não achei em nenhum lugar atendimento comparável.
Sobre a parte financeira, claro que um atendimento de primeira e diferenciado exige um valor agregado, tenho ciência e valorizo muito o trampo dos profissionais da oficina. Mas sempre que precisei negociar também, sempre tive muita abertura e flexibilidade. Sempre que trouxe outras comparações de cotações diferentes, sempre cobriram. Mais um ponto de satisfação.
Confio muito neles. Apesar de ter seguro, às vezes penso duas vezes se devo contatar o seguro ou a oficina Kobata. Mesmo que seja para dar um conselho numa situação de emergência ou coisa do tipo. Já me socorreram algumas vezes pela cidade quando precisei também: troca de peças danificadas, óleo, bateria…
Sempre há uma disposição dos profissionais muito grande para explicar sobre diagnósticos feitos, a necessidade de fazer determinados serviços, explicar as coisas detalhadamente, mesmo que à distância.
Serviço de leva e traz é um diferencial, mesmo que você não peça para lavar/limpar, sempre que o carro está de volta está um pouco mais limpo por fora e/ou por dentro. Agora se tiver dentro do pacote limpar o carro, pode esperar uma limpeza muito bem feita!
Péssimo serviço, fazem serviços que não foram aprovados em orçamento, cobram 3x mais em peças do que o valor das mesmas no mercado livre, não deixam você levar a peça, e ainda danificam intencionalmente peças do seu carro pra te fidelizar e vc ter que voltar periodicamente.
Fujam, pior oficina que eu já tive o desprazer de conhecer.
Levei meu carro, um Toyota Corolla pra fazer revisão. Além do atendimento, os serviços ficaram acima da minha expectativa. Parabéns a equipe Kobata e Higiwash pela cortesia da desinfecção veicular.
Meu carro estava sem freio e descobriram que era a bomba do ABS. Feito isso tudo resolvido. Excelente atendimento e ótimos profissionais. Indico para todos que procuram bons serviços.
Em plena pandemia, poucos usam máscara. Profissionais trabalham de chinelo e o ambiente é um tanto caótico. O serviço que fiz, no entanto, foi razoavelmente bem feito.
Procurando um serviço de higienização para meu carro, fui muito bem atendido. Demonstraram preocupação com a satisfação do cliente, e profissionalismo entregando o carro na data prevista. Com certeza voltarei para fazer outros serviços. Recomendo!
Fiz a revisão do meu Peugeot 208, informaram previamente o que seria feito, valor das peças e mão de obra. Após aprovação, passaram o horário que ficaria pronto. Atendimento excelente, são atenciosos, valor abaixo da concessionária, pontualidade na entrega.
Ótimo lugar para fazer check-up geral no seu carro, levei meu Renault fluence para fazermos serviço de funilaria decidimos fazer também polimento cristalizado, reformei as rodas de liga-leve e também fizemos uma carga de Gás no ar condicionado do carro, ficou Ótimo. O Sr: Ricardo é uma pessoa muito honesta e de extrema simpatia com o cliente, sua atendente uma Loira Linda por nome de Katiana é uma moça muito simpática. Desde já meus sinceros agradecimentos, se precisar voltarei com certeza.
Levei meu Subaru Forester para olhar o Arcondicinado que estava desligando, disseram que precisariam de 3 horas para avaliar.e iriam me ligar passando o orçamento. Depois de 2 horas me ligaram dizendo que o carro tava pronto?
Ué, cadê o orçamento?
Fizeram serviço SEM minha autorização de: Diagnóstico e limpeza sistema arrefecimento 170,00 e 3 Litros de aditivo radiador 40,00 CADA (o custo normal e 25,00) Total: 290,00 (DUZENTOS E NOVENTA REAIS) Pessoalmente achei desonesto, perderam cliente.não volto mais.
Melhor mecânica de carro que ja fui sinceramente fui super bem recebido pelos mecânicos trabalho profissional e de qualidadade meu carro saiu novo de lá com certeza eu recomendo a todos que precisem de algum servíço no carro a irem lá conhecer.
Péssima experiência. Para quem está acostumado com pessoas sérias, fujam. Não cumpre com o valor do orçamento, pedem para comprar peças sem a necessidade real da troca e depois não se responsabilizam por isso (tudo que estou falando está documentado em conversa com o proprietário), fazendo com que o ônus dos valores recaiam sobre o cliente. Pra piorar não queriam trocar uma peça, que supostamente daria muito trabalho e me enrolaram por 3 dias até eu descobrir que eles não tem este prestador de serviço (notem que eles oferecem serviço de câmbio automático e eu precisava trocar uma solenoide de torque do câmbio de uma Journey) e ainda não o haviam chamado para fazer nem sequer o orçamento. Mas a peça já estava comprada e me passaram o orçamento (supostamente) errado e não quiseram cumprir. Resumindo, comprei 3 peças a toa, não honraram o orçamento enviado, fizeram uma troca de óleo de câmbio sem necessidade (palavra da oficina) e nada acontece com a "oficina especializada". Reitero que tudo que coloquei está documentado em conversas com o proprietário e que no final estou neste momento buscando outra oficina para terminar o conserto do meu carro, que foi a sugestão dele que procure outros orçamentos e feche com outro (pasmem).
Utilizo o serviços a anos, levo o meu carro e da minha família todo ano e não tenho que reclamar serviço de confiança e um ótimo atendimento recomendo muito os serviços em geral
Em uma epoca de pandemia encontrar um profissional aberto já é um tremendo lucro. Excelente atendimento, profissionalismo e competência. Ajudou a recuperar o veículo. Parabéns pelo excelente atendimento. É por ajudar a manter empregos nesta período tão difícil para todos.
Precisei fazer uma viagem a Belo Horizonte, e necessitava de uma revisão preventiva completa no meu HB 20, tive a indicação da Kobata Auto Mecanica, através de um amigo, o serviço foi executado com excelência e preço justo, fui e voltei da minha viagem sem nenhum tipo de problema no veículo. Indico esta oficina!
São uns picaretas, pelas avaliações lidas aqui não levaria meu carro lá mas infelizmente fui forçado a levar porque o carro de minha esposa parou na rua próximo à oficina e alguém, para ajudá-la, ligou para essa oficina para pedir socorro. Não veio um guincho mas um automóvel que rebocou o carro até a oficina. Me cobraram 90 reais por um trecho de 5 minutos até a oficina. Na oficina foi constatado defeito na bomba de gasolina que foi substituída. Pelo preço pensei se tratar de peça original. Qual mecânico colocaria uma peça dessa não sendo original? Finalizado o conserto levei o carro para casa. No outro dia havia um forte cheiro de gasolina e o carro parou na estrada novamente com minha esposa dirigindo. Ela pediu ajuda e verificaram que não haviam encaixado direito as mangueiras de combustível. Risco de incêndio por desleixo e/ou despreparo do mecânico, ou por mau caráter mesmo. Passados uns 3 meses o carro apresentou o mesmo problema. Levei em outro mecânico que verificou defeito na bomba de combustível, ele a retirou e me disse que não era uma peça original. E que ele só colocaria outra se fosse Bosh. A bomba custou R$ 214,00 e a mão de obra R$ 120,00. Total de R$ 334,00. Ficou ótimo o serviço. Na Kobata gastei R$ 600,00 e ficou uma Merd. Ganhar dinheiro assim é fácil. Mas além de serem desonestos eles colocaram em risco as nossas vidas. E se nesse vazamento alguma fagulha causasse um incêndio? Não recomendo para ninguém.