Aparelhos de altíssima qualidade e tecnologia. Atendimento excepcional, com profissionais de excelência. Um lugar onde se reúne tudo o que há de mais novo no mercado.
Os equipamentos são ótimos, mas tanto a venda, orçamentos, quanto a assistência técnica são muito demorados.
Além disso, os cabos do Sonophasys do modelo antigo, são sensíveis demais ao uso. Manuseamos com todo o cuidado e frequentemente a ponta que se encaixa no eletrodo arrebenta. Precisam urgente melhorar esse ponto e também ter uma assistência técnica melhor em São Paulo Capital.
O orçamento é demorado, o profissional que me atendeu é despreparado e desrespeitoso e os valores exorbitantes. O show Room é incrível, o treinamento é maravilhoso, a venda é encantadora e a manutenção é um terror, eu me pergunto como uma empresa que tem 70% de brilhantismo tecnologia de ponta, não é capaz de reorganizar o seto de pós e manutenção? Mais vale superfaturar que manter os clientes? As tecnologias são superadas com o passar dos anos e com isso a necessidade de novas aquisições e compras, explore seu cliente uma vez e depois gaste milhões em publicidade, encante seu cliente e não tenha custo pra vender.todos ganham.
Todas as vezes que precisei da assistência técnica sempre fui muito bem atendida! Tenho um equipamento de radiofrequência, moro em São Paulo, eles vieram retirar o equipamento, deixaram um como empréstimo e depois trouxeram o meu de volta consertado. Outras marcas não fazem isto, além demorar, ser longe, não deixam nenhum como empréstimo, prejudicando o atendimento de nossos clientes. A KLD tem este diferencial, que é muito valioso para nós profissionais!
Sou cliente da empresa KLD à muitos anos. Eu super recomendo as devices desta empresa porque elas são de qualidade, durabilidade e bons preços. É certo também que o departamento de pós venda e assistência técnica são excelentes.
Pessima assistência técnica e pós venda, equipamento sem confiabilidade mesmo fazendo as manutenções em dia quebra muito e não tem o suporte da empresa, manutenções que chegam a metade do valor do equipamento.
Adiquiri meu primeiro aparelho da kld e fiquei muito decepcionada com apenas 4 meses de uso o aparelho apresentou defeito, agora está em São Paulo na assistência técnica eu mando msg e eles demoram demais a responder. Muito arrependida por ter adquirido equipamento da empresa.
Péssimo em manutenção, equipamento Higyapulse vive dando problemas, a fábrica disse que era mal uso mais provei a técnica que não faço mal uso do equipamento, vou ter que procurar o PROCON pra devolver meu dinheiro