O primeiro atendimento é ótimo, cheios de atenção, porém o pós compra é péssimo, estou há quase 2 meses esperando a entrega do meu colchão, e fica uma enrolação total, coisas que não são informadas durante a compra, acabam atrasando completamente a entrega, não indico a loja.
Atendimento ao cliente pós venda deixa a desejar, estou com dificuldades para realização de troca, estou aguardando uma troca há dois anos e nada. Cada momento um responsável pega o meu caso e começa todo procedimento do zero.
O atendimento foi muito bom, tiraram minhas dúvidas.mas senti falta de alguns colchoes Premium, mas não diminui a loja.inclusive já comprei ali 4 vezes, incluindo 3 colchões.tem diversas marcas e preços. Há acessórios para cama também. Fica bem no centro da cidade. Desta vez optei por um concorrente por conta do produto (colchão) que gostei mais e eles não tinham. Vale a pena conhecer assim mesmo, recomendo!
Pessimo atendimento. Eles prometem varias condições no momento da compra, o pagamento é relaizado a vista e depois não atendem o telefone, não respondem as mensagens e so ficam enrolando. Muito ruim, a dor de cabeça não valeu a pena a experiencia da compra, vendedora Amanda não cumpre o que vende.terrivel.
Ja comprei nessa loja varias vezes, sempre foi a melhor opção em preço e atendimento, quanto aos produtos.bem.são comerciais, sugiro que va la ja tendo feito alguma pesquisa antes.
Atendimento excelente! Fui atenido pelo vendedor Micael, e recomendo. Super atencioso, detalhista nas explicações, simpático e atencioso. Os preços são bem competitivos no mercado, e se sentar para negociar, podem fazer algo muito bom. Recomendo! Produtos de ótima qualidade e boas marcas. Grande diversidade de produtos.