King's BREQ

Lugar legal! Esses caras sabem o que estão fazendo e realizaram um reparo incrível. O preço é justo

Em 04/05/2023 levei meu automóvel ao Rei do Breq com a queixa de a luz da injeção eletrônica acender espontaneamente há 2 dias. O que já havia ocorrido anteriormente e aparentava ser uma pane elétrica intermitente.

Após 1 dia, recebi o primeiro orçamento via whatsapp. Questionei se havia sido realizado o diagnóstico preciso dessa luz acender e foi escrito 'falha no sistema de ignição (velas/cabos e limpeza dos bicos) '.
Aprovei as peças e serviços relacionados a queixa e me foi indicado o prazo do conserto do automóvel pronto no dia seguinte às 17: 00 horas.

No dia estabelecido para eu buscar o automóvel reparado, às 14: 00 horas, fui orientado via celular a comparecer com urgência para o mecânico explicar uma intercorrência.
A explicação dele foi que ele, ao remover a vela, parte dela (a rosca helicoidal) havia emperrado internamente no cabeçote. Que seria necessário vir um especialista tentar removê-la - ou caso não fosse possível - seria preciso desmontar o cabeçote para isso. Fiquei no aguardo dessa avaliação para a decisão da conduta.

Não obtive 'feedback' da oficina sobre a avaliação do especialista, se o cabeçote precisaria ser desmontado, ou qualquer custo extra. Sem justificativa, após 4 dias fui informado via whatsapp simplesmente que o veículo estava pronto para eu buscá-lo.

Chegando à oficina, o preço total cobrado pela reparação completa estava 7% acima do orçamento aprovado (era de R$ 3.838,00).

Dirigi 20 kms para casa sem qualquer extenuação do veículo. Ao ligar o motor aproximadamente 5 horas após sair da oficina, as luzes de ignição e partida acenderam e permanecem assim, idêntico anteriormente a manutenção realizada.

Resumo:
Houve cobrança inadequada e sem o conserto efetivo do problema. Experiência negativa.

Se vc deseja receber um atendimento diferenciado, dificilmente encontrado no mundo comercial, lá no rei do breq vc poderá vivenciar isto. Atenção, honestidade e respeito ao próximo foi o q eu encontrei lá.

Serviço e atendimento nota 10. Preços condizentes. Vale a pena mesmo para quem não é cliente Porto Seguro.

Se vc estiver com problema para arrumar o seu carro, leve para oficina Rei do breck da porto seguro, porque lá vc pode confiar hum!

Fui atendido prontamente, e cordialmente, só não levou 5 estrelas pois não tinha a lâmpada do meu carro, tive que ir em outra loja, ainda assim recomendo!

Ótimo atendimento (com destaque para o atencioso Sr. Antônio), honestidade, preço justo, excelente capacidade técnica e ferramental. Localizaram e solucionaram os problemas de partida e funcionamento em marcha lenta do meu automóvel. Recomendo.

Infeslimente fui ate essa oficina e fui muito mal tratado, mecanicos sem educaçao, nao resolveram meu problema simples (conector da bateria) pelo ao contrario mi disseram que meu carro teria que ir para outra oficina, mi disseram que nao conseguiram a peça,
Ta certo entam fui ate um desmanche ali perto mesmo comprei (80 reais) a peça eu mesmo troquei por que o mal gosto dos mecanicos é tremendo liguei o carro e esta perfeito! Tirem suas proprias conclusoes pois eu nunca mais volto ate la

Levei meu carro, que estava com problema na luz da invenção e resolveram. Atendimento e serviços de qualidade!

Sempre fui muito bem atendida lá.
Mudei desse bairro, mas continuo levando meu carro lá para um check up ou serviço.

Ótima oficina! Ampla e limpa! Mecânicos excelentes! Departamento administrativo organizado! Direção prestativa!

Sou cliente de longa data e nunca tive problemas. Profissionais qualificados e serviço de primeira.

Ótimo atendimento, funcionários atenciosos, preço justo, oficina ampla, trabalho de qualidade e referência há anos na cidade de Campinas

Rei Do Breq: Experienced, professional service - accredited by Porto Seguro Auto Insurance. / Serviço profissional e experiente da rede Porto Seguro Seguros Automotivos.

Direção saiu desalinhada. Não resolveram um problema pontual referente a um barulho. Já havia levado carro em serviço porto antes e gostei muito. Não gostei e não voltarei mais

Atendimento diferenciado, equipe profissional e serviço irretocável. Recomendo de olhos fechados.

Uma ótima experiência em serviços Porto. Atendimento nota 10 e expectativas sempre superadas. Sucesso nessa nova fase!

Pra mim, carro alinhado com a direção torta é serviço mal feito. E por isso, infelizmente não voltarei mais.