10 Outubro 2023 7:55
A loja atende bem o cliente e os produtos são bons. Mas a empresa que faz a entrega do colchão tem funcionários muito despreparados e sem nenhuma preocupação com a preservação e cuidados com as árvores. São totalmente alienados com relação aos cuidados de preservação da vegetação. Destroem as árvores com seus caminhões sem a menor parcimônia. Lamentável.
01 Outubro 2023 18:20
Muito bem atendido pelo gerente Neilson. Atencioso, tirou todas as minhas dúvidas e me ajudou em tudo que precisei. Super recomendo. Parabéns Neilson e King Star
24 Setembro 2023 17:11
Atendimento perfeito e esclarecedor do gerente Nei. Entende do produto, do mercado e como atender o cliente. Uma cama completa e colchão comprados. Parabéns King Star.
22 Setembro 2023 4:01
Quando fiz a compra do colchão na loja com o gerente, o atendimento foi excelente a propaganda do produto então nem se fala, porém quando o colchão chegou passado exatamente 15 dias percebi a diferença de nível no colchão e acionei a garantia.

O atendimento pelo sac não resolveu, somente via Whats e o robô simplesmente não respondia, e não tinha outro meio de resolver, pois na loja presencial e no sac não puderam fazer nada.

Tive que pegar outro número de celular e tentar novamente, aí sim robô do Whats me respondeu, isso já passado quase 1 mês.
Técnico foi em minha residência, ele mesmo disse que estava desnivelado, porém somente o gerente dele para confirma o laudo, 4 dias depois recebi mensagem dizendo que meu colchão estava em perfeito estado.

Não fiquei satisfeita, pois o próprio técnico disse que estava a olho nu a diferença, porém o responsável negou o desnivelamento do colchão.

Não fiquei nada satisfeita, pois o valor pago pelo colchão não foi barato.

Resumindo NÃO INDICO!
29 Julho 2023 1:12
Atendente atendiosa e gerente tbm, ja tive um colchão da king star e gostamos muito comprei a 10 anos atrás, voltei para comprar um maior e fui muito bem atendia. Recomendo a loja.
15 Maio 2023 21:11
Excelente atendimento do gerente Neilson e da vendedora. Produto de qualidade e preço justo, com certeza voltarei e recomendarei.
07 Dezembro 2022 22:16
Excelente atendimento! Vendedor muito atencioso e solícito. Os produtos têm preço justo e ótima qualidade. Uso colchão king Star Cashemire há mais de onze anos e comprei mais um novamente.
13 Novembro 2022 0:21
Vendedor Nei foi muito atencioso e prestativo! Fez ótimas sugestões e me deixou confortável para escolher a melhor opção.
27 Outubro 2022 19:38
Fui atendido pela Michele, na loja da Norte-Sul em Campinas/SP. Eu e minha esposa fomos muito bem atendidos, entramos para pesquisar, mas o atendimento e o preço foi tão bom que fechamos negocio. Estão dd parabens!
25 Outubro 2022 7:02
Vendedora tirou todas as minhas dúvidas referente ao produto que eu estava adquirindo e o gerente foi muito atencioso. Loja excelente super recomendo
13 Outubro 2022 19:02
Ótimo loja com material de qualidade.
Vendedor Leonardo atendeu com extrema atenção e compromisso.
Parabéns e obrigado por nos ajudar a fazer a compra do jeito que estávamos procurando.
09 Outubro 2022 5:20
Realizamos nossa compra na unidade da Cidade Dutra, onde fomos muito bem atendidos pelo excelente profissional Leonardo, nos acolheu, tirou todas as nossas dúvidas e nós apresentou o melhor produto. Ficamos muito satisfeito com o atendimento e super recomendo a loja.
20 Setembro 2022 21:08
Fomos até a loja, ainda com dúvida do q queríamos e fomos extremamente bem atendidos pela Michele, q logo nos entendeu e nos ajudou a buscar o melhor pra gente! Atendimento impecável!
01 Setembro 2022 9:12
Acabamos de vir até a loja e fomos super bem atendidos pela Simone, onde foi super simpática e nos explicou certinho sobre a qualidade dos colchões e produtos. Estamos super satisfeitos e vamos indicar com certeza?
25 Julho 2022 4:34
Efetuei a compra na loja da Av Ibirapuera, fui atendida pelo vendedor Bruno, que me deixou super a vontade para tomada de decisão. Inclusive na primeira vez fui apenas para conhecer os produtos, e apenas no dia seguinte efetuei a compra. O prazo de entrega foi cumprido. Avaliação do produto na prática deixarei meu feedback posteriormente.
23 Maio 2022 12:47
Excelente produto e atendimento. Em especial da vendedora Renata, que além de apresentar muito bem os produtos, fez preço e condição muito interessantes.
08 Maio 2022 23:57
Excelente atendimento da Renata na loja do Cambuí. Atenciosa, entende do produto que vende, paciente, boa pra negociar. Nos prometeu entregar o produto em 20 a 30 dias e nos entregou em 14 dias. A Renata foi decisiva na nossa decisão de fechar com a King. Obrigada pela ótima experiência de atenção ao cliente!
27 Março 2022 0:24
A vendedora Renata foi impecável no antedimento, tanto no trato, atenção como explicação das características do produto. Apenas não fechei por estar na dúvida qto medidas exatas do quarto, irei retornar as pesquisas futuramente
15 Março 2022 3:56
Comprei minhas camas com a Renata em Campinas, ela é maravilhosa assim como os produtos da king Star, muito obrigada
28 Janeiro 2022 1:58
Excelente atendimento do vendedor Nicolas, só iríamos orçar os colchões, mas a cordialidade somados ao desconto tornaram a compra possível.
01 Janeiro 2022 0:21
Todas as vezes fomos bem atendidos. A Renata além de muita cordialidade tem muito conhecimento técnico. Excelente vendedora.
Com certeza voltaremos para fazer uma nova compra.
25 Março 2021 15:30
Péssima experiência! Não comprem desta empresa! Comprei um colchão por motivo de SAÚDE e não entregaram na data prometida.
08 Março 2021 14:59
Fiz uma compra de mais de 6000 reais se passaram 2 meses e nao recebi o produto e para cancelar a compre pedem mais 45 dias para estornar o valor acho que esta empesa uma empresa formada de ladroes
07 Março 2021 21:27
Péssima loja. Só não dou 0 estrela porque não tem jeito. Não tem o mínimo de respeito pelo consumidor depois da compra. Até fechar o negócio, vc é tratado como rei, depois disso só lamentos.
07 Março 2021 17:01
Super bem atendida. Recomendo com certeza. Todos da loja nos trataram muito bem, todas as perguntas respondidas sem embromação, todas as garantias e termos de entrega explicados em detalhes. Ambiente agradável e pessoal bem preparado.
12 Fevereiro 2021 21:22
Na loja fazem de tudo pra você comprar, falam que não terá arrependimento. O produto chegou da cor errada, com remendo no baú, mancha no tecido do colchão, e o SAC fala que vai enviar alguém para fazer a troca para o produto correto mas não fazem nada, e nem retornam o contato com posicionamento! Absurdo, descaso total com o cliente! Caso que vou ter que resolver na justiça!
10 Janeiro 2021 8:17
Minha experiência foi ótima, além do previsto ou imaginável, o Nicolas é um excelente vendedor atencioso demais! Compraria novamente
26 Outubro 2020 0:28
Adorei minha experiência nessa loja. Fui atendida super bem, os preços são bons, produto de muita qualidade, todos atenciosos e educados. Super recomendo!
12 Julho 2020 22:13
O vendedor me viu, e não foi me atender. A porta estava encostada devido a pandemia, mas 0 interesse em saber quais eram minhas dúvidas. Não volto mais!
04 Julho 2020 16:27
Atendimento sensacional, explicam tudo que se precisa saber, entrega rápida. A cama que comprei é extremamente confortável e de qualidade.
15 Maio 2020 13:08
Fui muito bem atendida! Vendedor simpático e muito prestativo! Conseguirmos brindes e um ótimo desconto! Chegou a cama no dia combinado muito confortável! Único problema foi que o entregador disse que a cama, pelo tamanho, não iria passar na escada do sobrado onde moro e já tínhamos avisado o vendedor sobre essa situação de casa de 2 andares. A cama subiu foi um sufoco quase devolvi então isso entendo que foi deficiente mas informações prestadas na loja!
27 Março 2020 15:07
O atendimento na loja foi muito bom, vendedora atenciosa, nos atendeu de forma cordial, e tirou todas as nossas dúvidas.
20 Março 2020 7:41
Segunda aquisição pela loja de Campinas. Equipe atenciosa, gente boa e fechamos um bom negócio. Entrega no dia combinado. Não me adaptei ao travesseiro que havia adquirido, retornei a loja, me deram a mesma atenção do dia da compra. Realizei a troca e estou satisfeito.
17 Março 2020 3:23
Queria parabenizar o vendedor Marcos Costa, espero que ele tenha muito reconhecimento por seu excelente trabalho, muito prestativo, atencioso. Fiquei muito satisfeita com a compra.
15 Março 2020 6:36
Fomos muito bem atendidos pela Renata, uma vendedora de primeira linha. Voltaremos lá no futuro. Os preços são justos e a vendedora conhece muito bem todos os produtos.
14 Março 2020 1:50
Fui muito bem atendido e o produto foi entregue no prazo, perfeitamente montado. Estou muito satisfeito tanto com o atendimento como com o produto. Recomendo!
03 Março 2020 8:22
Não gostei do atendimento na hora de vender até abre as portas pra vc mais de pois da compra sem nenhum suporte
28 Fevereiro 2020 2:28
Ótimo atendimento e qualidade é sem comentários. Sou cliente há 6 anos, e não compro outra marca. Recomendo!
10 Julho 2019 18:19
Produtos de qualidade e com bons preços, por hora totalmente recomenda, vamos ver como o colchão se comporta e depois reviso a avaliação contando a experiência.
01 Julho 2019 12:10
A vendedora Renata nos atendeu como muita agilidade, conhecimento e simpatia, a loja é perfeita, parabéns a empresa pela qualidade e agilidade, nos serviços prestados.
29 Junho 2019 15:51
Excelente atendimento.
Nesse domingo fomos muito bem atendidos pela vendedora Renata.
Atenciosa e muito prestativa.
Ganhou mais um casal de clientes.
Obrigada pela atenção.
24 Junho 2019 0:38
A Renata foi muita atenciosa, exclareu nossas dúvidas a respeito do conforto de cada produto.
Obrigado pela indicação.
28 Março 2019 14:31
Muito bem atendido. Show room excelente. Vendedores educados e competentes. Conhecem o produto que estão vendendo. Recomendo!
26 Janeiro 2019 18:04
Fantástica, entrei na loja e já fui direito a cama que eu pensava em ter, conhecia a loja e sabia a qualidade dos produtos, preços bons, atendimento vip, cafezinho e ótima conversa, parabénsssssssssss

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